Администрация Егорлыкского района

Типовая инструкция о порядке действий персонала предприятия торговли при угрозе и осуществлении террористических актов на объекте


10 февраля, 2020 | Категория записи: Главная страница | Мероприятия Го и ЧС

  1. Меры по предупреждению экстремальных ситуаций:

1.1. ужесточить пропускной режим на территорию объекта при доставке товара;

1.2. установить системы сигнализации, аудио — и видеозаписи, оснастить телефоны, указанные в официальных справочниках, автоматическими определителями номера (АОН) и звукозаписывающей аппаратурой;

1.3. периодически проводить обход территории объекта и осматривать места сосредоточения опасных веществ на предмет своевременного обнаружения взрывного устройства (ВУ) или подозрительных предметов;

1.4. периодически проверять складские помещения;

1.5. тщательно подбирать и проверять кадры;

1.6. организовывать и проводить совместно с сотрудниками правоохранительных органов инструктажи и практические занятия по действиям в ЧС;

1.7. проводить инструктаж персонала о порядке действий при приеме телефонных сообщений с угрозами террористического характера;

1.8. при заключении договоров на сдачу складских помещений в аренду в обязательном порядке включать пункты, дающие право администрации объекта при необходимости осуществлять проверку складских помещений по своему усмотрению.

 

  1. II. Обнаружение подозрительного предмета, который может оказаться взрывным устройством

 

  • зафиксировать время обнаружения;

2.2. незамедлительно сообщить о находке в местные правоохранительные органы и службу спасения;

2.3. удалить на безопасное расстояние сотрудников и посетителей;

2.4. в случае необходимости приступить к эвакуации сотрудников и посетителей согласно имеющемуся плану;

2.5. обеспечить беспрепятственный подъезд к месту обнаружения подозрительного предмета прибывших расчетов (ОВД, ФСБ, скорой медицинской помощи, пожарной охраны отдела по делам ГО и  ЧС района,  муниципальных служб эксплуатации);

2.6. обеспечить присутствие лиц, обнаруживших подозрительный предмет;

2.7. не предпринимать самостоятельно никаких действий со подозрительными предметами: не трогать, не вскрывать и не перемещать.

 

III. Поступление угрозы по телефону.

Порядок приема сообщений, содержащих угрозы.

 

3.1. при наличии АОН и записывающей аппаратуры:

— запишите номер телефона, с которого звонят, в тетрадь;

— извлеките кассету (мини диск) с записью разговора и примите меры к ее сохранности;

— установите другую кассету.

3.2. при отсутствии АОН и записывающей аппаратуры:

— постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге;

— по ходу разговора отметьте пол, возраст звонившего, особенности речи:

— голос  (громкий,  тихий, низкий, высокий);

— темп речи (быстрый, медленный);

-произношение (отчетливое, искаженное, с заиканием, с    акцентом или диалектом);

— манера речи (развязанная, с издевкой, с ненормативной лексикой);

— отметьте звуковой фон (шум машин, железнодорожного транспорта, звук теле- или радиоаппаратуры, голоса и другое);

— характер звонка — городской или междугородный;

-зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность;

-постарайтесь в ходе разговора получить ответы на вопросы:

— куда, кому, по какому телефону звонит человек?

— какие конкретные требования выдвигает?

— выдвигает требования лично, выступает в роли посредника или представляет какую- либо лиц?

— на каких условиях согласен отказаться от задуманного?

— как и когда можно связаться с звонившим?

— кому вы можете или должны сообщить об этом звонке?

            — постарайтесь добиться максимально возможного промежутка времени для принятия решений или совершения каких- либо действий:

         — после разговора телефонную трубку на телефонный аппарат не опускать, в милицию позвонить с другого телефона;

         — немедленно сообщите руководству о поступившей угрозе;

         — максимально ограничьте число людей, владеющих информацией  о звонке.

 

 

 

 

  1. IV. Поступление угрозы в письменной форме.

 

            4.1. После получения такого документа обращаться с ним максимально осторожно. По возможности уберите его в чистый плотно закрывающийся пакет и поместите в отдельную жесткую папку.

         4.2. Не оставляйте на нем отпечатков своих пальцев.

         4.3. Если документ поступил в конверте — его вскрытие производите только с левой или правой стороны, аккуратно отрезая кромки ножницами.

4.4. Сохраните все: сам документ с текстом, любые вложения, конверт и упаковку — ничего не выбрасывайте.

         4.5. Не расширяйте круг лиц, знающих о документе.

4.6. Анонимные материалы направьте в правоохранительные органы с сопроводительным письмом, в котором  укажите признаки анонимных материалов (вид, количество, каким способом и на чем исполнены и пр.), а также обстоятельства, связанные с их распространением, обнаружением или получением.

4.7. Анонимные материалы не должны сшиваться, склеиваться, на них не разрешается делать надписи, подчеркивать или обводить отдельные места  в тексте, писать резолюции или указания, запрещается их  мять и сгибать. На анонимных документах не должно оставаться давленных следов при исполнении резолюций и др. надписей на сопроводительных документах.

4.8. Регистрационный штамп проставлять только на сопроводительных письмах.

 

  1. Y. Действия при захвате заложников.

 

5.1. о сложившейся ситуации незамедлительно следует сообщить в правоохранительные органы;

5.2. не вступать в переговоры с террористами по собственной инициативе;

5.3. принять меры к беспрепятственному проходу (проезду) к объекту сотрудников правоохранительных органов, МЧС, автомашин скорой медицинской помощи;

5.4. по прибытии сотрудников спецподразделений ФСБ и МВД оказать им помощь в получении интересующей их информации;

5.5. при необходимости выполнять требования преступников, если это не связано с причинением ущерба жизни и здоровью людей, не противоречить преступникам, не рисковать жизнью окружающих и своей собственной;

5.6. не допускать действий, которые могут спровоцировать нападающих к применению оружия и привести к человеческим жертвам.