Претензии

Отслеживание писем по номеру идентификатора: как отследить заказное и иное отправление через Почту России, где проверить статус посылки и найти ее без извещения?

Почта России отслеживание почтовых отправлений — сервис «Почта России отслеживание» позволяет отследить весь путь движения посылки, точное местонахождение, этапы продвижения, дату поступления в отделение, что бывает полезным в разрешении споров между покупателем и продавцом.

Адресанту в отделении «Почты России» выдается чек, обслуживающим его кассиром. Он содержит данные почтового отправления, включая идентификатор, который указывается в строке – Регистрируемое почтовое отправление, сокращенно РПО. Чтобы отследить перемещение письма, его нужно указать в соответствующей строке формы запроса.

Чтобы отследить посылку на официальном сайте Почта Росии, нужно:

1. Посетить официальный сайт «Почта России», пройдя по ссылке www.pochta.ru;

2. Ввести идентификационный номер в поле «Отследить» без указания скобок и пробелов;

Отслеживание писем по номеру идентификатора: как отследить заказное и иное отправление через Почту России, где проверить статус посылки и найти ее без извещения?

3. Нажать на кнопку «Поиск».

Отслеживание писем по номеру идентификатора: как отследить заказное и иное отправление через Почту России, где проверить статус посылки и найти ее без извещения?

4. Система в продолжении нескольких минут выдаст требуемую информацию.

Отслеживание писем по номеру идентификатора: как отследить заказное и иное отправление через Почту России, где проверить статус посылки и найти ее без извещения?

На электронный адрес автоматизированная система направляет уведомление, которое содержит подробную информацию о движении почтового отправления. Услуга доступна только для зарегистрированных пользователей.

Регистрация на сайте оператора связи осуществляется путем внесения имени и фамилии и адреса электронной почты, номера мобильного телефона.

Отследить посылку Почта России

Как это работает?

После покупки товар упаковывают и отправляют в отделение почты. Там посылке присваивают специальный трек-код в котором зашифрованы индекс отделения, тип посылки, страна отправления. Если товар был куплен на торговых площадках AliExpress, Joom, то это тоже будет отражено в коде.

Где найти трек-номер

Если посылка международная, то трек-номер, как правило, передается покупателю продавцом. Бывает, что при недорогом заказе продавец может не указать код из-за экономии. В этом случае посылку можно отследить только когда она попадает на территорию России. Здесь ей присваивают номер для внутренних направлений.

На территории России используют 14-ти значный цифровой код. Он отображен в чеке, который выдает «Почта России» при отправке посылки.

Отслеживание писем по номеру идентификатора: как отследить заказное и иное отправление через Почту России, где проверить статус посылки и найти ее без извещения?

Пример: 35005145009747

Если посылку, письмо или бандероль отправили вам — трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа). При оформлении заказов по возможности просите продавца оформлять регистрируемое отправление.

Международный трек-номер состоит из двух латинских букв в начале, в которых зашифрованы тип отправления и вид транспорта, затем идет уникальный 9-тизначный код и заканчивается двумя латинскими буквам, обозначающими страну-отправителя или службу доставки. Пример международного трек-номера из США: AT536897214US.

Почта России отслеживание международных отправлений

Сегодня услуги по отслеживанию отправлений предоставляют практически все почтовые службы. Возможность узнать в режиме реального времени местонахождении отправлений стала доступной любому, кто владеет информацией о посылке.

Посылки из-за рубежа маркируются трек-номерами согласно стандарту Международного почтового союза S10 . Что он собой представляет? 13-тизначный код, состоящий из цифр и букв латиницы.

  • Первая буква международного трек-номера содержит информацию о типе отправления: письмо, посылка, бандероль, пакет:
  • A – незастрахованная посылка весом до 2 кг V – застрахованное заказное отправление, весом до 2 кг C – посылка от 2 и более кг R – заказное отправление весом до 2 кг L – отправление авиатранспортом весом до 2 кг E – сервис экспресс доставки службы EMS свыше 2 кг Вторая буква трек-номера указывает на вид транспорта: A-B – авиатранспорт Т – конверт авиапочтой С – бандероль авиапочтой R – железная дорога или морской транспорт
  • Р – первый класс в Китае

Как отследить заказное, ценное письмо

Одной из самых популярных услуг среди клиентов Почты России является отправка заказных писем для пересылки важных уведомлений и документов.

Так как этот тип отправлений является регистрируемым, ему присваивается специальный трек-номер, позволяющий отследить ценное письмо.

Учитывая этот факт, стоит разобраться в том, как отследить отправленное заказное письмо и какие существуют способы получения информации о его текущем местонахождении.

Отслеживание писем по номеру идентификатора: как отследить заказное и иное отправление через Почту России, где проверить статус посылки и найти ее без извещения?

Почтовые отправления, которые можно отследить

На сегодняшний день клиенты Почты России могут отследить перемещение только тех оповещений, которые относятся к регистрируемым. Такими являются посылки, заказные и ценные письма, а также бандероли.

При их отправке им автоматически присваивается уникальный трек-номер, позволяющий через интернет получить информацию об их текущем местонахождении и времени передачи отправления получателю.

Учитывая эти факты, любой человек может отследить заказное письмо с уведомлением и оперативно узнать, когда оно было вручено адресату, еще до момента получения извещения о его передаче.

При регистрации на почте заказных писем сотрудники отделений связи Почты России присваивают им идентификационные номера, позволяющие отслеживать не только их перемещение по территории РФ по пути к адресату, но и фиксировать время их поступления в сортировочные пункты, а также устанавливаться факт возможной кражи содержимого конверта при обнаружении расхождений между изначальным весом посылки и ее весом, зафиксированным на одной из перевалочных точек.

Отслеживание писем по номеру идентификатора: как отследить заказное и иное отправление через Почту России, где проверить статус посылки и найти ее без извещения?

Эта бесплатная функция от почтового оператора позволяет в круглосуточном режиме отследить движение посылок, бандеролей, ценных и заказных писем.

Сервис отображает все сортировочные пункты, через которые проходит заказная корреспонденция по пути к получателю.

Кроме того, эта функция дает возможность отследить перемещение уведомления к отправителю и получить информацию о факте успешного вручения заказного письма лично в руки адресату или его законному представителю, предъявившему доверенность от адресата.

В случае если письмо будет утеряно в процессе доставки, информация о перемещении конверта перестанет обновляться.

Получатели и отправители такой корреспонденции смогут быстро узнать о факте ее утери и инициировать процесс розыска или же направить претензию почтовому оператору.

При этом зачастую благодаря наличию у заказного конверта уникального идентификатора его через некоторое время находят и отправляют конечному адресату.

Важно! Простые почтовые послания, которые пересылаются через специальные почтовые ящики, в отличие от ценных и заказных, не являются регистрируемыми. Поэтому у них нет трек-номера, и их нельзя из-за этого отследить.

Сервисы для отслеживания писем Почты России

На сегодняшний день проверить получение заказного письма и путь его следования до адресата можно через интернет с помощью следующих сервисов:

  • воспользовавшись официальным интернет-сайтом pochta.ru;
  • скачав и установив на мобильное устройство официальное приложение от Почты России;
  • использовав любой из популярных сторонних сайтов, предлагающих пользователям отследить перемещение международных отправлений, а также посылок и писем по территории РФ.

Трек-номера присваиваются не только некоторым типам писем и посылкам, но и оформляются извещения об успешном вручении отправления адресату. Поэтому отправитель заказного или ценного конверта сможет также отследить уведомление о вручении письма через интернет удобным для себя способом.

Пошаговые действия для отслеживания заказного или ценного письма

Так как существуют три основных способа для того, чтобы отследить заказное письмо, попробуем ознакомиться с каждым из них более подробно.

В случае если отправитель прислал адресату неверный трек-номер, он может попробовать узнать информацию о ее прибытии на отделение по своей фамилии.

Для этого потребуется позвонить в отделение связи или лично его посетить, взяв с собой паспорт. Сотрудник почты попытается отследить корреспонденцию или посылку по фамилии получателя.

Если она не будет обнаружена, то она, по всей видимости, еще находится в пути. 

Через сайт Почты России

Чтобы получить информацию о том, где находится заказное письмо, пользователю потребуется перейти на сайт pochta.ru.

После этого юзеру нужно будет ввести идентификационный трек-номер отправления в специальное поле, расположенное в правой части главной страницы интернет-ресурса, и нажать кнопку в виде лупы.

В новом открывшемся окне будет указана подробная информация о перемещении конверта, на основании которой пользователь сможет предположить время, когда он будет доставляться адресату.

Отслеживание писем по номеру идентификатора: как отследить заказное и иное отправление через Почту России, где проверить статус посылки и найти ее без извещения?

Через мобильное приложение

Официальную программу для смартфонов можно скачать с Play Market или App Store. Приложение умеет автоматически распознавать скопированный в буфер обмена устройства трек-номер.

У зарегистрированных пользователей приложение автоматически позволяет отслеживать отправления по номеру телефона отправителя или адресата.

Через приложение письма и посылки прослеживаются точно так же, как и через сайт почтового оператора.

Через другие сайты при отслеживании писем

При необходимости пользователи могут посмотреть, где находится письмо, через специальные сторонние интернет-ресурсы для отслеживания почтовых отправлений. Отследить движение заказного письма через такие сайты так же просто, как и через сайт Почты России. Достаточно просто вписать в соответствующее поле трек-номер конверта, после чего система автоматически определит, где он находится.

Частые проблемы при отслеживании писем

Достаточно часто клиенты Почты России сталкиваются с различными техническими проблемами, мешающими им узнавать текущее местонахождение заказных писем и прочих регистрируемых отправлений.

Как правило, основной проблемой является длительное не обновление статуса конверта с документами или информационным посланием. Это может означать как затягивание доставки письма, так и его утерю на одном из сортировочных пунктов.

В этом случае потребуется направиться в отделение почты для написания заявления на розыск адресного конверта. Получить его бланк можно у операциониста. Причем они выдаются абсолютно бесплатно.

Стоит отметить, что для розыска международных отправлений потребуется заполнить форму, которая будет отличаться от формы для поиска отправлений, пересылаемых по территории Российской Федерации.

Отслеживание писем по номеру идентификатора: как отследить заказное и иное отправление через Почту России, где проверить статус посылки и найти ее без извещения?

Если заказное письмо так и не будет найдено, то отправитель сможет истребовать у оператора компенсацию. При этом отправитель при желании может написать заявление о ее выплате в пользу адресата.

Получить детальную информацию о том, как написать заявление на получение компенсации, можно на сайте национальной курьерской службы.

Если же получатель или отправитель по каким-то причинам не может прочитать справочную информацию на сайте pochta.ru или лично посетить отделение связи, то он может позвонить в телефонную службу клиентской поддержки Почты России по следующему номеру: 8-800-10-00-000.

Отслеживание посылок Почты России без трек-номера

Отслеживание писем по номеру идентификатора: как отследить заказное и иное отправление через Почту России, где проверить статус посылки и найти ее без извещения?Каждый человек способен отследить почтовое отправление по уникальному номеру, присвоенному отправленному грузу. Однако код можно легко потерять, и тогда проверить местоположение посылки таким способом не получится. Поэтому Почта России предусмотрела возможность отслеживания без трек-номера.

Варианты отслеживания посылок Почты России без трек-номера

Многие получатели посылок задаются вопросом – как узнать местонахождение груза без трек-номера? Единственный способ – по фамилии получателя. Причем выполнить отслеживание можно двумя вариантами. Вы можете лично обратиться к сотрудникам регионального почтового отделения для получения необходимой информации.

Также можете позвонить по телефону. Таким вариантом пользоваться не рекомендуется, поскольку сотрудники Почты России нередко отказываются сообщать данные об отправлениях неизвестных лицам.

Чтобы гарантировано узнать местонахождение отправления, посетите почтовое отделение вместе с удостоверением личности. Иначе сотрудники откажутся предоставлять запрошенную информацию.

Как узнать статус доставки посылки Почты России?

Помните, что отслеживать заказные письма или бандероли по фамилии получателя невозможно. Однако существует дополнительная услуга под названием «Уведомление получателя». Если воспользоваться такой возможностью, получатель сможет незамедлительно узнать статус доставки отправления.

Правила использования услуги достаточно простые. Отправитель совершает отправление посылки или письма. При заполнении анкеты ставится галочка напротив доставки уведомления. Когда посылка прибывает в региональное почтовое отделение по месту жительства адресата, получателю приходит почтовое извещение. Последним шагом является посещение отделения для получения посылки или заказного письма.

Чтобы забрать отправление, получатель должен подтвердить свою личность. Подойдет российский паспорт или полученное извещение о доставке. Сотрудники отделения выполнят проверку и передадут груз получателю. Также существует возможность получения груза уполномоченным лицом. Такой вариант требует предоставления доверенности.

Как узнать или восстановить трек-номер отправления?

Некоторые клиенты Почты России теряют номер отслеживания, поэтому не могут проверить местоположение почтового отправления по коду. Существует несколько способов восстановления номера.

Первый вариант – использование выданной отправителю квитанции. Обратитесь в почтовое отделение и попросите сотрудников определить трек. Однако встречаются ситуации, когда квитанция утеряна.

В таком случае восстановление трека становится сложнее. Отслеживание писем по номеру идентификатора: как отследить заказное и иное отправление через Почту России, где проверить статус посылки и найти ее без извещения?

Расположение трек-номера на квитанции Почты России.

Хотя сотрудники Почты России обладают законным правом отказать клиенту в предоставлении подобного рода информации, можно совершить попытку. Посетите почтовое отделение, обратитесь к оператору, покажите удостоверение личности.

Сообщите о намерении восстановить номер отслеживания интересующей посылки. Назовите дату отправки и адрес получателя. В большинстве случаев сотрудники повторно распечатывают квитанцию.

Чтобы повысить вероятность положительного исхода, рекомендуется обращаться в отделение как можно раньше после потери трека.

Встречаются утверждения, что восстановить номер отслеживания можно после обращения на горячую линию ФГУП Почта России по телефону. Также можно пожаловаться на оператора, который отказался предоставить данные. Однако успех перечисленных способов не гарантирован.

Отслеживание почтовых отправлений и посылок по идентификатору

Введите идентификатор или трек номер посылки

Наш ресурс объединил в себе актуальные информационные базы почтовых компаний.

Внедрение информационных технологий дало возможность на отслеживание почтовых отправлений и посылок.

Чтобы получить данные о местоположении посылки, нет необходимости отправляться в почтовое отделение!
Получить доступ к информации можно с ПК или мобильного телефона в любое время дня или ночи.

Работоспособность сервиса обеспечивается 365 дней в году, а получать информацию об изменении статуса посылки можно посредством уведомлений.
Воспользовавшись услугами вы сможете отправлять, доставлять и получать почтовые отправления на территории РФ и за её пределами.

Где посылка?

Узнать где находится посылка можно практически мгновенно, нужно лишь знать трек-код.
Введите идентификатор/трекер в форму поиска и нажмите кнопку «Отследить».

Для начала процедуры не понадобится вводить капчу (код с картинки).

Что такое идентификатор или трек-номер посылки

Введение в почтовый сервис «трек-кода» позволило сократить информацию для идентификации и отслеживания посылки до небольшой комбинации знаков. По своей сути это уникальный номер, который формируется совсем не случайным образом.

Присвоение кода осуществляется в соответствии с правилами, установленными ВПС (Всемирный Почтовый Союз). Согласно регламенту уникальная комбинация, должна выглядеть следующим образом:

  • Начинается код с двух латинских букв.
  • Далее следует 9 цифр.
  • Замыкается комбинация опять же двумя латинскими буквами, но здесь они уже определяют страну, из которой выполнялась отправка.

В конечном итоге, примерный вид трек-кода может быть таким – LM254369742CN.

Две последние буквы кода:

  1. Первая – это индикатор типа отправления.
  2. Вторая, предназначается для указания метода доставки, то есть: море, авиа, путем железнодорожного сообщения, либо же это просто буква.

Что может означать индикатор типа отправления и какие символы для этого используются:

  • “C” – стандартная посылка, масса превышает 2 килограмма.
  • “R” – это регистрируемое письмо. Согласно регламенту вес не превышает 2 кг.
  • “V” – письмо, которое было соответствующим образом застраховано.
  • “L” – стандартное (экспресс) письмо. Здесь стоит сделать одно важное замечание. Если в начале трек-кода стоит такая латинская буква, то отследить отправления не получится (единственным исключением является комбинация с “LM”).
  • “E” – экспресс посылка.
  • “A” – этот символ устанавливается для тех писем, которые нельзя отследить. К тому же они не застрахованы.

На заметку. О том, как должен выглядеть трек-код было изложено чуть ранее. Методика внесения в него латинских букв присуща для международных отправок. На территории Российской Федерации он формируется исключительно из цифр.

Стоит обратить внимание, что комбинация продлена на один символ (не 13, а 14 знаков). Примерный вид трек-кода в РФ: «11122233344455».

Наш сайт можно по праву считать одним из китов в сфере предоставления услуги по отслеживанию почтовых отправлений.

Здесь и международные почтовые службы, и различные организации, занимающиеся курьерской доставкой. Стоит отметить, что ни один сервис в мире такой базы не имеет.

Посылка перестала отслеживаться – возможные причины

Пользователь желает проверить путь движения посылки, но у него не получается найти ее по трек-номеру.
Возникновение подобной проблемы может произойти по нескольким причинам:

  1. Если с момента покупки и предполагаемой отправки прошло немного времени, то вероятнее всего она еще не была передана в отделение почты.
  2. Ввиду нюансов организации контроля пути движения посылок в определенной стране, данная возможность может предоставляться только частично.
  3. Третья и не менее неприятная потенциальная причина – это утеря посылки в пути на одном из распределительных пунктов, либо при переправке через границу.

Проблему решить можно. Для этого необходимо написать продавцу — возможно имел место быть форс-мажор. Пусть он разъяснит причины возникновения задержки.
Станет очевидно, что товар не будет доставлен, либо срок периода доставки истек, а в ней пропала нужда. В таком случае необходимо требовать возврат денежных средств.

  • Поделиться
  • Класснуть
  • Поделиться

Почта России — Отслеживание посылок

Государственный оператор почтовой сети Российской Федерации «Почта России» принимает, отправляет и доставляет почтовые отправления как в границах РФ, так и вне ее пределов. Оформление любых посылок происходит непосредственно в отделениях «Почты России» по всей стране.

В случае совершения отправлений в границах страны, посылке дается код, состоящий из четырнадцати цифр, а если посылка отправляется международно, этот код состоит из 13 знаков (цифры и латинские буквы), к примеру, RA372840547RU.

В обоих случаях номер подходит согласно стандарту S10 Всемирного почтового союза, а отследить подобные отправления возможно как адресату, так и адресанту посылки.

Отслеживание Почты России предоставляется и на территории РФ, и на территории других стран, а также экспресс-отправления EMS. В первом случае трек-код состоит из 14 цифр, где начальные 6 — это индекс отделения, с которого совершено отправление. Во втором случае — международном — трек-код имеет формат АА123456789RU, где АА — вид отправления.

На территории России совершить отслеживание посылки проще простого: вначале нужно узнать номер отслеживания вашего отправления. Отследить заказ возможно лишь с помощью кода, состоящего из 14 знаков, для внутренних, и состоящего из 13 — для международных.

Наш сервис найдет вашу посылку, используя как сайт самой «Почты России», так и сайты иностранных служб. Чтоб сделать это, введите трек-код в форму выше.

Особые сочетания цифр и букв, что помогают почтовой службе точно определять посылку, называют почтовыми идентификаторами. Типов таких кодов можно и не сосчитать, однако нас интересуют лишь два типа, что поддерживает Почта России: один — для внутренних, второй — для международных отправлений.

Идентификаторы Всемирного Почтового Союза имеют, как упоминалось ранее, 13 знаков и выглядят как АА123456789RU. АА — латинские буквы, что обозначают кодировку типа отправления. Затем идут 9 цифр, где крайняя из девяти — это контрольная сумма. В конце стоят еще две латинские буквы, которые кодируют страну, с которой была совершена отправка (RU, CH, DL).

Идентификаторы внутри страны имеют номер, состоящий из 14 цифр, где начальные 6 являются индексом почтового отделения, откуда были отправлены посылки или письма.

Отследить посылку вовсе не сложно, зная значение почтового идентификатора либо трек-кода. Номера посылок, что оправляются внутри страны, содержат в себе 14 цифр, начинаясь с индекса отправителя, и похожи на 12345600000000.

Международные отправляемые и принимаемые посылки отслеживаются по номеру, что принял Всемирный Почтовый Союз, — ХХ000000000YY. XX — обозначение типа отправления.

То, что регистрируется или не регистрируется, отслеживаемое или нет, письмо с объявленной ценностью, заказной мешок, простой пакет.

Далее 8 цифр, особый трек-номер, и 9 контрольная цифра, что высчитывается по формуле. Две буквы в конце — код страны.

Упрощенная Регистрируемая Почта (Simplified Registered Mail) — это вид отправлений, разработанный Aliexpress вместе с Почтой России, чтоб сделать доставку дешевых заказов с Aliexpress менее затратной. Подобным посылкам присваивается номер по типу ZA123456789LV, ZA123456789HK.

Трек-номер вида ZJ000000000HK – вид отправлений, разработанный Joom Logistics вместе с Почтой России так же для менее затратной доставки с Joom.

Посылки такого типа имеют лишь три статуса:

  • Принято в отделении связи
  • Прибыло в место вручения
  • Получено адресатом

Их невозможно отследить по всему маршруту, однако все, что нужно знать, вам доступно: вы сможете узнать, что товар уже отправили посылкой, что он был доставлен в отделение почты, а по номеру отправления посылку с товаром найдут и отдадут в руки.

Прибывают посылки в РФ с помощью Почты Латвии (ZA..LV) и Почты Гонконга (ZA..HK), однако изначально товар расположен в КНР, следовательно нужно время для перевозки товара в отделение почты Латвии или Гонконга.

Сервис Cainiao от Aliexpress позволяет просмотреть промежуточные статусы доставки на территорию Латвии и Гонконга.

Расшифровка трек номера ZA — Упрощенная Регистрируемая Почта (Simplified Registered Mail).

Отслеживания Почта России из Китая, ЕМС, Пандао такое же, как и прочие отправления, что регистрируются. Необходимо только набрать значение трек-кода из 13 знаков в поле, чтоб запустить его проверку по всем возможным доставочным и курьерским службам, а также и Почту России.

Но не забывайте, что отследить посылку на территории РФ возможно лишь для тех отправлений, что регистрируются. К примеру, трек-коды типа UC..HK или UA..HK никак не отслеживаются в России.

Чтоб облегчить понимание расположения посылки и примерных сроков ее доставки, рассмотрим лучше все статусы, присваиваемые посылке, пока она едет к вам.

Статус Перевод
Покинуло сортировочный центр Покинуло сортировочный центр
Прибыло в сортировочный центр Прибыло в сортировочный центр
Выпущено таможней Выпущено таможней
Прибыло на территорию РФ Прибыло на территорию РФ
Сортировка Сортировка
Покинуло место международного обмена Покинуло место международного обмена
Единичный Единичный
Прибыло в место вручения Прибыло в место вручения
Покинуло место приёма Покинуло место приёма
Прибыло в место международного обмена Прибыло в место международного обмена
Вручение адресату Вручение адресату
Партионный Партионный
Ожидает курьерской доставки Ожидает курьерской доставки
Передано курьеру Передано курьеру
Уточнение адреса
Адресату курьером Адресату курьером
Засылка Засылка
Передано почтальону Передано почтальону
Адресат не доступен Адресат не доступен
Временное отсутствие адресата Временное отсутствие адресата
Прибыло в место транзита Прибыло в место транзита
Покинуло место транзита Покинуло место транзита
Истек срок хранения Истек срок хранения
Доставка отложена по просьбе адресата Доставка отложена по просьбе адресата
Вручение отправителю Вручение отправителю
Покинуло место возврата/досылки Покинуло место возврата/досылки
Невозможно связаться с клиентом Невозможно связаться с клиентом
Неудачная доставка Неудачная доставка
Иные обстоятельства Иные обстоятельства
Адресат заберет отправление сам Адресат заберет отправление сам
Иная Иная
Направлено с таможенным уведомлением Направлено с таможенным уведомлением
Адресату почтальоном Адресату почтальоном
Отказ адресата Отказ адресата
Истекает срок хранения (осталось 25 дней)
Возвращено таможней Возвращено таможней
Доставлено Доставлено
Неправильный/нечитаемый/неполный адрес Неправильный/нечитаемый/неполный адрес
По заявлению пользователя По заявлению пользователя
В ожидании оплаты сбора
Неполные/недостаточные/неверные документы
Отсутствие адресата по указанному адресу Отсутствие адресата по указанному адресу
Передача на временное хранение Передача на временное хранение
Нет доставки на дом Нет доставки на дом
Адресат отказался от отправления Адресат отказался от отправления
Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей
Направлено в ЦГП Направлено в ЦГП
Партионный электронно Партионный электронно
Отправителю курьером
У адресата есть абонентский ящик
Адресату с контролем ответа Адресату с контролем ответа
Истекает срок хранения (осталось 5 дней)
Заявление отправителя
Засыл отправления Засыл отправления
Невостребовано Невостребовано
Отказ в выпуске таможней Отказ в выпуске таможней
Выбытие адресата по новому адресу Выбытие адресата по новому адресу
Отправителю почтальоном Отправителю почтальоном
Адресат переехал
Отправление повреждено и/или без вложения
Запрещено САБ
По требованию отправителя
Неверный адрес Неверный адрес
Нероздано Nerozdano
Невозможно прочесть адрес адресата Невозможно прочесть адрес адресата
Адресат выбыл
Утрачено Утрачено
Несоответствие комплектности
Почта поступила на склад превозчика
Ожидается передача в таможенный орган Ожидается передача в таможенный орган
CN 22/23 некорректна
Получено назначенным оператором Получено назначенным оператором
Неполная или некорректная документация Неполная или некорректная документация
Имеются ограничения на импортируемые вложения
Передано в таможенный орган
Счет отсутствует Счет отсутствует
Прочее Прочее
Ожидается подтверждение стоимости от получателя
Передано перевозчику Передано перевозчику
Контакт с клиентом невозможен
Имеются ограничения на экспортируемые вложения
Задержано в таможенном органе без указания причины Задержано в таможенном органе без указания причины
Отказ в выпуске
Счет некорректен
Передача в невостребованные Передача в невостребованные
Форс-мажор/непредвиденные обстоятельства
Доставлено для вручения электронно Доставлено для вручения электронно
Таможенная декларация отсутствует или некорректна

Отслеживание Почта России — отслеживание почтовых отправлений

ФГУП «Почта России» — национальный почтовый оператор, предоставляющий универсальные услуги почтовой связи, а также ряд финансовых и коммерческих сервисов на территории Российской Федерации.

Почта Ру (Pochta Ru) включает в себя 42 000 отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов — около 350 000 почтовых работников.

В 2013 году приняла, обработала и доставила более 1,6 млрд писем, 54 млн посылок и 75,4 млн единиц денежных переводов.

Отслеживание почтовых отправлений Почта России — это возможность подписаться на изменение статусов вашего отправления и получать информацию об смене местоположения посылки на ваш E-Mail. Вы можете отследить любую посылку отправленную Почтой России или из Китая, Гонконга, Сингапура, США и других стран. Доступно отслеживание посылок с алиэкспресс.

По вопросам связанным с поиском посылок, уточнением тарифов и прочим вопросам о работе почты, обращайтесь на горячую линию Почты России по бесплатному телефону 8 (800) 2005-888.

Отслеживание почтовых отправлений Почта России на сайте Где Посылка.Ру с последующей отправкой уведомлений об изменении статусов посылки на ваш адрес электронной почты.

Получение уведомлений на E-mail доступно только после регистрации на нашем сайте.

Один из самых быстрых способов узнать что с вашей посылкой это отслеживание почты (почтового сервиса), через которую была отправлена посылка или почтовое отправление.

В справочнике доступны все почтовые отделения, их контактные данные, статистика статусов и времени прохождения посылок. Чтобы воспользоваться справочником, сначала выберите Управление федеральной почтовой связи соответствующее вашей области.

Российская почта доставила до таможни очень быстро, у греческой уходило 2-4 недели на каждое передвижение посылки.

— 5 апреля, написал postscriptum357

Всё как всегда,быстро и надёжно! Отслеживание посылки просто отличное,каждый новый путкт назначения опавещается по электронной почте.

— 5 апреля, написал w.kretz

Трек № ES10013134ххх080001010001G0N заказа был перенумерован на № RL3640ххх47EE без моего уведомления, я случайно узнал об этом при получении заказа на почте. Хотел уже открывать спор.

— 5 апреля, написал admirall

В понедельник выслана…29.03.2021 ..а в четверг 1.04.2021 получена. на месте была 31 марта..Хорошая организация и работа..! СПАСИБО!!!

— 5 апреля, написал lyudmila.vlasova.55

Спасибо большое. Письмо отслеживала и каждое перемещение чётко регистрировалось на сайте. Сроки тоже устроили. Огромное спасибо всем!

— 5 апреля, написал svetpahivan

Очень быстро доехала посылка — за 10 дней. Номер отслеживался везде, таможня выпустила быстро. Спасибо почте России и Гонконга!

— 5 апреля, написал rosenna68

Ужасная работа почты. Мало того что долга лежала на разных пунктах. Получил ее на почте 21 марта. А почтальон принес извещение через 2 недели. Вот так работают наши почтальоны.

— 5 апреля, написал gotsenkoa

По территории Китая посылка быстро перемещалась, но в России нужно было подталкивать ч/з группу в контакте. Посылка пришла вскрытая, видимо кому-то было интересно, правда все на месте оказалось. Вскрывал на почте в присутствии работников почты.

— 5 апреля, написал munin.alexei

Товар получен. Работоспособность проверил, диоды хорошие. Очень быстрая доставка, всего две недели.Продавцу 5 звёзд . Буду заказывать ещё.Спасибо!

— 5 апреля, написал Fan58

Посылка доставлена очень быстро, упаковка хорошая, не нарушена, отслеживание проходило отлично. Всем большое спасибо.

— 5 апреля, написал elenavl702

Посылка, номер отслеживания LZ718165225CN, дошла из Китая до Калининграда за 23 дня в отличном состоянии. Спасибо работникам почты Китая, России, службам » Где посылка. Отслеживание», доставке. Работники почты 238340 всегда вежливы, несмотря на тяжёлую работу. Наталья.

— 5 апреля, написал NATYSIK

Доставлена с полным отслеживанием. В Китае объединили с другими. На мой взгляд полезное нововведение. Спасибо!

— 5 апреля, написал raiza.ustinskih

На этот раз все справились отлично . Посылка шла месяц , и была доставлена до двери) Спасибо сервису)

— 5 апреля, написал KonstantinSnake

Доставлено за неделю. Быстро! Пакет совершенно раздавлен и изуродован, а внутри была хрупкая вещь! В общем, служба быстрая, но неаккуратная. Поскольку же всё доставлено целым, а пострадала лишь упаковка, будем считать, что претензий нет.

— 5 апреля, написал saulet

Посылка была доставлена в почтовое отделение. К качеству упаковки и товара претензий нет. Продавца рекомендую!

— 4 апреля, написал singor33

Прибыла без повреждений, но была задержана на 12-14 дней по непонятным причинам на почте Израиля. Почта России работала быстро и чётко!

— 4 апреля, написал anat_ioffe

Долго конечно, но это платная доставка и всё таки можно чуток быстрее доставлять. 21 век, а система сервиса доставки всё ещё несовершенна. Остается только верить в разумность тех кто планирует прогресс, пока у них это не получается!

— 4 апреля, написал kilobait3

Так быстро мне ещё ни разу не доставляли. За 10 дней из Китая до Кузбасса. China EMS ePacket и Почта России, лучшая служба доставки!!!!

— 4 апреля, написал anrichi

Посылочка пришла в целости и сохранности! Всё работает! Спасибо продавцу и службе доставки!!!????????????????

— 4 апреля, написал slavtchena

Посылку доставили за 30 дней с момента заказа, упакована была в обычный полиэтиленовый пакет, отслеживалась до места назначения.

— 4 апреля, написал Alexej1960

Посылка пришла очень быстро, прослеживаются посылка на сайте «Где Посылка» эффективно и удобно. Посылка не повреждена.. Спасибо большое!

— 4 апреля, написал aslan.mutaev

Это обсалютный рекорд Почты России с конца… с 2010 года заказываю из Китая много и часто (где-то под 1000 заказов уже). Была как-то 80дней во круг света, была даже что-то около 90 дней.. Были не отслеживаемые которые получал через полгода, уже намного позже после возмещения.. Но что бы EMS..

правда ЕМС Китая, но ведь с полноценным треком.. Вобщем печально конечно, посылку которую ждал всю осень-зиму и которая абсолютно бесполезна весной-летом, и то что в ней во весей России не купить… Почта россии хоть и доставила её всё же но заслужила твёрдый кол за отвратительный сервис…

— 4 апреля, написал aLDime

76 дней — это очень долго! И более 2х месяцев без отслеживания. Я её потеряла и подала на розыск. Хорошо, что в этот раз пришло всё без сломов и трещин. До этого две посылки пришли в хлам, раздолбили внутри всё что можно и нельзя. Хочется верить, что работа Почты России станет добросовестнее.

— 4 апреля, написал derevnydolls

Посылка получена с номером ZF494863462HK → RM010209181HK. В ней была только посылка RM010209181HK. Посылку с номером ZF494863462HK я не получала… Хотелось бы узнать и понять ситуацию..

— 4 апреля, написал zet2907

Посылку доставили с большой задержкой. В Шереметьево АОПП что она делала 8 дней? Затем посылка была отправлена из Москвы в Хабаровск через Магадан. Рассмешили.

— 4 апреля, написал sologap

Время получения посылки таможенной службой,время,когда посылка её покинула и время прибытия в районное почтовое отделение указаны с точностью до секунды!!! Из моего личного опыта — работа безупречна и надежна. Спасибо!!!

— 4 апреля, написал rozalia1917

Спасибо за помощь в розыске посылки.

Оказывается её доставили в почтовое отделение 141700 ещё 25 марта (как и должны были, так как посылка 1 класса) , но работники связи не удосужились обработать её и внести данные в реестр.

Я уверенна, что если бы работники вашего сайта не сделали запрос, моя посылка провалялась бы на п/о 141700 ещё не одну неделю, а может и больше. Ещё раз спасибо. С уважением, Чиркунова Татьяна Борисовна.

— 4 апреля, написал chirktan

Посылка была доставлена без задержки, в целости и сохранности. Постоянно можно было отслеживать её передвижение, это удобно. Спасибо!

— 4 апреля, написал lic016