Деятельность консультант-представителя ТОРМО в Егорлыкском районе Территориального фонда обязательного медицинского страхования, согласно заключенному «Соглашению о сотрудничестве и взаимодействии по вопросам защиты прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи по ОМС», успешно стартовала в 2012 году. За 1 квартал текущего года поступило и рассмотрено 71 обращение застрахованных лиц. Приняты обращения как при личной встрече, так и в телефонном режиме. По телефону обратилось за консультацией 15 человек.
Весь объем вопросов делится следующим образом:
— на первом месте вопросы по обеспечению полисами ОМС — 18 обращений,
— на втором месте вопросы по организации работы медицинской организации – 13.
Далее идут обращения связанные с платными медицинскими услугами — 11. Поступили также обращения о лекарственном обеспечении при оказании медицинской помощи -7 обращений, о выборе или замене страховой медицинской организации – 6, о выборе врача и о выборе медицинской организации в сфере ОМС — по 4 обращения.
Напоминаем, что деятельность консультант-представителя осуществляется в поликлинике МБУЗ «Центральная районная больница» Егорлыкского района Ростовской области в кабинете № 42. Прием граждан: во вторник — с 14 до 16 часов, в четверг — с 10 до 12 часов. Информацию можно получить по телефону 21-2-84, а также на официальном сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ростовской области в сети Интернет: http://rostov-tfoms.ru