Ходатайство

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон

Далеко не все жители многоквартирных домов рады соседству семей с детьми из-за периодических криков, постоянной беготни и топота. Многие соседи жалуются на топот ребенка и шум, что делать по закону в 2022 году, попробуем разобраться. Определим алгоритм действий родителей, имеющих неспокойных и шумных детей.

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон

Что может спровоцировать жалобы соседей

Жалобы на шум могут носить законный характер, если это:

  • детские крики;
  • плач ребенка;
  • постоянный топот;
  • громкая беготня;
  • игры, производящие ударный шум;
  • громкое прослушивание музыки.

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон

Обоснованность претензий со стороны соседей носит законный характер, когда вышеперечисленные действия совершаются в период времени, подпадающий под региональные нормативы тишины, либо превышены допустимые нормы шума.

Закон руководствуется санитарными нормами от 1996 года, определяющими уровни звуковых сигналов, поступающих снаружи. СанПиН от 2010 года регламентирует уровень шума в квартире.

Законодательство России не предусматривает обязательных норм по соблюдению тишины. Правила регулируются на региональном уровне.

Местные власти самостоятельно определяют время тишины.

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, законЗанятия спортом в квартире

Так, в Москве разрешается производить громкие звуки в дневное время до 23 вечера включительно. После 23 часов шуметь категорически запрещено. Санкт-Петербург запрещает шуметь не с 23.00, а с 22.00 до 08.00. Сюда же относят и детский плач, бег и топот.

Пределы звуковых сигналов в многоэтажках

Увеличение допустимых уровней звуковых колебаний негативно влияет на организм человека. Люди становятся раздражительными, рассеянными, ухудшается сон. Ст. 23 ФЗ № 52 регламентирует нормы уровня шума в жилом помещении по всей территории страны: днем – не более 55 дБ, ночью – менее 45 дБ.

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, законДевочка громко играет на музыкальном инструменте

Когда дети бегают по квартире, а соседи жалуются на топот, нужно знать о допустимых нормах звуковых сигналов. Если узаконенные нормативы не соблюдаются, ситуацию можно рассматривать как нарушение не только днем, но и ночью.

Каждый звук имеет свои параметры. В приведенной ниже таблице указаны некоторые виды звуковых колебаний.

Тихая речь 35 дБ
Громкий разговор 50 дБ
Крик, громкий смех 65 дБ
Плачущий малыш 65 дБ

Виды жалоб и пути их решения

Молодые родители, не имеющие опыта в воспитании, могут столкнуться с соседями, которые будут жаловаться на шум от детей. Некоторые граждане подходят с устным замечанием о несоблюдении тишины и излишнем топоте. Другие пишут письменные жалобы в полицию, председателю совета дома, органы опеки.

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон

Отсюда возникает вопрос, когда соседи жалуются на шум ребенка, то что делать, как не оказаться заложником проблемы.

Недовольство плачем ребенка

Сначала попробуйте урегулировать проблему мирным путем. Если соседи снизу пришли к вам жаловаться на ночной плач новорожденного, объясните им причины неспокойного сна в ночное время.

Например, малыш может плакать оттого, что режутся зубки, болит животик. Принесите извинения за предоставленные неудобства. Большинство граждан с пониманием относится к таким объяснениям. Понимают, что это временное явление.

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон

Некоторые жильцы не удовлетворяются таким разъяснением. Начинают грозить участковым. В таком случае лучше взять справку от педиатра о недомогании малютки. Когда придет представитель власти к вам с обходом, предъявите официальный документ, объясняющий, почему дитя плачет день-ночь.

Случаются ситуации, когда соседи в квартире снизу не принимают никаких объяснений, угрожают опекой. В таких случаях не нужно бояться. Пусть вызывают.

Сотрудники отдела придут, проверят семью. При осмотре составят акт. Обязательно сохраните его. Он понадобится, если надоедливые жители не перестанут угрожать дальнейшими жалобами в вышестоящие инстанции.

Что делать, если соседи снизу жалуются на топот ребенка

Детский топот создает повышенный уровень шума. Ребенок начинает бегать по квартире поздним вечером или в тихий час, тем самым мешает отдыху других жильцов. Если соседи жалуются на топот детей, это может повлечь административное наказание.

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон

Что делать, когда соседи снизу ругаются из-за топота ребенка, знает далеко не каждый родитель. Попробуем выяснить основные правила поведения в такой ситуации.

Мирное урегулирование

Чтобы избежать проблем, попробуйте договориться с жильцами снизу, что дети будут бегать, шуметь и топать, когда их не будет дома. Создайте условия для выплеска энергии дитя. Отдайте в спортивную секцию. На гимнастику, коньки берут с трех лет.

Отрегулируйте домашний режим дня чада. Побольше гуляйте на свежем воздухе. После прогулок дети бывают спокойнее. Объясните чаду, что своим топотом он мешает отдыхать другим людям.

Старайтесь в домашних условиях заниматься спокойными делами: чтением книг, настольными играми.

Решение необоснованных обвинений

Случаются ситуации, когда граждане идут сознательно на конфликт. Разберемся, что делать, если соседи жалуются на шум ребенка необоснованно.

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, законТопот малыша, бегающего по квартире

Рассмотрим ситуацию, когда сосед вызвал участкового. Представитель власти не может составить протокол на ребенка о привлечении к административной ответственности. Может только провести беседу с родителями о недопустимости громких звуков, излишнего шума и громкого топота. Возможно, попробует выявить причины плача.

Теперь далее: податель заявления не удовлетворился его действиями. Начал подавать документы в вышестоящие инстанции: Роспотребнадзор, прокуратуру. Жалоба на детей из-за топота уже подана и принята к рассмотрению.

Вы уверены, что дети не в состоянии сделать столько шума. Куда пойти за доказательством, не знаете. Закажите санитарно-эпидемиологическую экспертизу для измерения звуковых сигналов. Стоимость экспертизы начинается от 10 000 рублей. Как проводится измерение:

  1. Оценивается техническая характеристика помещения.
  2. Замеряются звуковые сигналы с улицы.
  3. Помещение обследуется на присутствие кондиционеров, принудительной вентиляции.
  4. Оценивается частота звукового фона при работающих бытовых приборах.
  5. Замеры снимаются круглосуточно, все зависит от желаний клиента.
  6. Пара дней – и заключение на руках.

Когда сотрудники Роспотребнадзора не смогли подтвердить факт нарушения установленного режима шума, оформите ответную жалобу – обратитесь к участковому для защиты своих прав. Он проведет разъяснительную беседу с нервными жильцами.

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон

Многих интересует, куда обращаться родителям ребенка, если жалобы на шум и топот снизу не прекращаются даже после разговора с представителем власти. Следует обратиться в мировой суд и подать заявление о клевете. Предварительно получите совет юриста о том, какие документы могут понадобиться. Сделать это можно на нашем сайте, у онлайн-консультанта.

Вот здесь-то и пригодится акт из отдела опеки, заключение Роспотребнадзора. Можно взять подписи адекватных граждан, которые подтвердят, что жильцы снизу пытаются вас оболгать. За клевету полагается штраф до 500 тысяч рублей. Можете потребовать компенсацию за моральный вред.

В случае, когда гражданин собрал доказательства о несоблюдении закона о тишине и факт административного нарушения доказан, родителям придется заплатить штраф от 500 до 3000 рублей в зависимости от региона. Также суд может обязать выполнить звукоизоляцию пола.

Рекомендации из интернета

На просторах интернета проблеме, когда соседи жалуются на топот ребенка, уделяется много внимания. На форуме можно почитать отзывы и советы о том, как избавиться от надоедливого гражданина, получить юридически грамотную консультацию.

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон

Сразу оговоримся, что не ко всем рекомендациям нужно прислушиваться.

Вот некоторые из советов:

  1. Не открывать дверь.
  2. Ответить в грубой форме, что моя квартира, как хочу, так и шумлю.
  3. Попросить соседей делать шумовые замеры.
  4. Согласиться, что больше не будете топать.
  5. Ответный ход – прийти к ним с жалобой.
  6. Сделать звукоизоляцию пола, чтобы соседи не слышали шума и топота детей.

Как видим, проблема жалующегося соседа на топот детей не теряет актуальности. Чтобы не портить отношений с соседями снизу, единственно правильный выход – мирное урегулирование.

Шумные соседи

Что  говорит закон о тишине

Радостные крики, громкая музыка, зажигательные танцы и звонкий лай приветствующей такое веселье собаки — всё это означает дискомфорт для соседей, особенно если вечеринка затягивается до ночи. 

Обычно дальше следуют выяснение отношений с криками и топот (хорошо, если не глухие удары). За ними — шум перестановки при уборке и звук от катающихся по полу предметов. А тут уже и утро — пора вставать.

https://www.youtube.com/watch?v=qbavoY10tlc\u0026pp=ygWMAdCh0L7RgdC10LTQuCDQttCw0LvRg9GO0YLRgdGPINC90LAg0YLQvtC_0L7RgiDRgNC10LHQtdC90LrQsDog0YfRgtC-INC00LXQu9Cw0YLRjCwg0L3QsCDRiNGD0Lwg0Lgg0L_Qu9Cw0Ycg0LTQtdGC0LXQuSDRgdC90LjQt9GDLCDQt9Cw0LrQvtC9

личный опыт

«Квартира этажом выше сдается, собственница постоянно живет в Германии. Никакого “фейсконтроля” для квартиросъемщиков нет: кого агент приведет, тот и будет жить, хозяйке без разницы.

В очередной раз поселились студенты: толпы, подозрительные личности и постоянный шум по ночам, даже несмотря на мои постоянные жалобы и стук по батареям. Мой рабочий день начинается очень рано — аккурат к окончанию их гулянок. 

Не высыпаюсь, чувствую себя разбитой. Договориться с ними о режиме тишины по-хорошему не получается».

Екатерина В.

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон

«Пару лет назад наш сосед начал жизнь с нового листа. И тут бы за человека порадоваться, но начал он ее утром 1 января. Я чуть с кровати не упала — она у меня придвинута к стене, смежной с соседской квартирой. И сосед не придумал ничего лучше, как начать шпаклевать ее в первый же день года. Шварк-шкварк-шшшооооррххххх… 8 утра, 1 января!» — с содроганием вспоминает Юлия Ш.

официально

Когда соседи имеют право шуметь? Это время определено законом: с 7:00 до 23:00. Оставшиеся восемь часов в доме должна быть тишина. Нельзя громко слушать музыку, кричать, петь, танцевать или топать, а также иным образом нарушать тишину и спокойствие.

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, законв децибелах

Безопасный уровень шума в квартире — не более 55 децибелов (допускается с 7:00 до 23:00). С 23:00 до 7:00 уровень шума не должен превышать 45 децибелов. Для сравнения: шум листвы от сильного ветра достигает 30–35 децибелов, спокойный разговор — 50 децибелов.

Норма регулируется Федеральным законом РФ 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и законами субъектов РФ (в некоторых регионах нормы отличаются). 

В столице, например, это статья 1 закона города Москвы от 12 июля 2002 года № 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время».

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон

Нарушение тишины ночью является административным правонарушением, за которое предусмотрено наказание в соответствии с КоАП РФ или кодексами об административных правонарушениях субъектов РФ. В Москве, например, это статья 3.13 КоАП, которая предусматривает штраф в размере от 1 до 2 тыс. рублей.

Кажется, что это небольшая сумма? Единоразово — да, но если соседей будут наказывать периодически, а лучше за каждое нарушение, удар по кошельку заставит их соблюдать закон.

Исключения

Правила о тишине не распространяются на многоквартирные дома в течение полутора лет с момента их сдачи в эксплуатацию. Это своеобразный период заморозки, чтобы собственники могли беспрепятственно и оперативно отремонтировать новые квартиры.

Соседи шумят днем и ночью. Что делать?

  • Часто страдающие от соседского шума жители многоквартирных домов не знают правильного порядка действий.
  • Если беспокоящий вас шум появляется из-за работы инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в Управление Роспотребнадзора (ссылка для жителей Москвы) или в электронную приемную через онлайн-форму (понадобится авторизация на «Госуслугах»).Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон
  • А вот с ремонтами, лающими собаками и бурно веселящимися гостями порядок действий другой. 
  • Сначала стоит попробовать провести с соседями профилактическую беседу (самостоятельно или с помощью представителей управляющей компании): если в квартире постоянно лает собака или на полную громкость работает телевизор, некоторые не догадываются, что это мешает окружающим.

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон

Предположим, устные беседы не возымели ожидаемого действия. Тогда надо действовать так:

  1. Зафиксировать нарушение при помощи диктофона или видеокамеры (для этого вполне хватит любого смартфона).
  2. Звук желательно записать не только из квартиры, но и из подъезда — это будет хорошим доказательством, что страдаете не только вы, но и другие соседи.
  3. Сделать аудио- или видеозапись попытки договориться с шумящими соседями мирным путем.
  4. Зафиксировать на фото или видео последствия вечеринки (оставшийся мусор, трещины на потолке, отвалившуюся штукатурку и т. п.).
  1. Поможет ли обращение в полицию или к участковому, если соседи нарушают режим тишины?
  2. Если вечеринка происходит прямо сейчас и самостоятельно договориться о тишине не получается, придется обращаться в органы полиции и/или непосредственно к участковому. 
  3. Звонить участковому ночью неэффективно — в этом случае обращайтесь напрямую по номеру 102 (для жителей столицы — просите связать вас с оператором справочно-информационного центра дежурной части Главного управления МВД России по городу Москве).
  4. Прибывший наряд полиции должен составить протокол на основании жалобы и провести беседу с нарушителями. 

К участковому имеет смысл обращаться в тех случаях, когда проблема носит систематический характер. Навестите его днем и напишите заявление, в котором изложите суть проблемы и свою просьбу провести проверку и/или привлечь виновника к ответственности.

Заявлению присваивается порядковый номер. На основании вашей жалобы участковый обязан провести разъяснительную беседу с нарушителями.

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон

Хорошо бы собрать и подписи соседей-свидетелей. На рассмотрение заявления участковому отводится 10 рабочих дней. В этот период он обязан прийти по указанному адресу, провести беседу с гражданами, составить отчет.

Участковый может только провести беседу с неприятными соседями. А вот выписать им штраф — нет. Это входит в полномочия специальной комиссии при администрации города. 

Такие комиссии работают по-разному: где-то проблемы шумных соседей реально решаются, где-то — приходят отписки об истечении срока давности или о недостаточности доказательной базы, представленной заявителем. 

В этом случае имейте в виду: полиция должна опросить не только вас и нарушителей, но и других соседей, которые подтвердят шум. Этого уже будет достаточно, чтобы привлечь нарушителей к административной ответственности. Если из комиссии приходят отписки, обратитесь в прокуратуру с просьбой проверить работу комиссии.

https://www.youtube.com/watch?v=qbavoY10tlc\u0026pp=YAHIAQE%3D

Ни личные беседы, ни управляющая компания, ни участковый с нарядом полиции, ни комиссия со штрафами не убедили буйных соседей вести себя потише? Следующий шаг в борьбе за спокойную жизнь — обращение в прокуратуру. В заявлении надо описать проблему и потребовать наказать нарушителя. Нелишним будет присовокупить жалобу на бездействие и неудовлетворительную работу участкового.

кстати

Петербурженка добилась от шумного соседа восстановления шумоизоляции квартиры, которую он нарушил, пока делал ремонт. Она обратилась к экспертам, те провели обследование и установили превышение допустимого уровня шума в квартире. Суд обязал мужчину восстановить шумоизоляционный слой.

Угроза принудительного выселения

Если квартира не приватизирована, а находится, например, в социальном найме, при постоянных нарушениях и штрафах нанимателей реально выселить в связи с несоблюдением условий договора социального найма.

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон

Для этого существует статья 91 Жилищного кодекса РФ. Если наниматель, проживающие совместно с ним члены его семьи используют жилое помещение не по назначению, систематически нарушают права и законные интересы соседей, а после предупреждения наймодателя не устраняют эти нарушения, виновные граждане по требованию хозяина или других заинтересованных лиц выселяются в судебном порядке.

Если квартира сдана в аренду, еще один рычаг воздействия на собственника, который не спешит обуздать квартиросъемщиков, — угроза обращения в налоговые органы. Не исключено, что налоги с арендных платежей он не уплачивает. Следовательно, ему проще выселить шумных людей, чем иметь проблемы с налоговой.

Можно обратиться в суд о принудительном выселении самого собственника, который постоянно нарушает правила проживания. Таких исков в России единицы, но все же суды выносят решения в интересах пострадавших лиц, а не нарушителей спокойствия.

Как защитить свое право на тишину через суд?

Для обращения в суд свидетельских показаний недостаточно. Потребуются зафиксированные обращения к участковому, постановления о привлечении к административной ответственности. 

Для обоснования ваших требований понадобится независимое заключение. Оно должно включать отчет о проведенных замерах уровня шума. На практике это сделать очень сложно: не факт, что к моменту приезда специалистов соседи будут шуметь.

Начать стоит с доказательства факта нарушения тишины — пригласите для этого частную фирму, представители которой приедут несколько раз и измерят уровень шума в квартире. Лучше, если они сделают замеры два раза днем и два раза ночью и отразят результаты в заключении, которое впоследствии будет иметь юридическую силу.

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон

При необходимости вы отправитесь в суд отстаивать свое право на тишину, причем экспертное заключение подойдет как для тяжб с физлицами, так и для разбирательств с управляющей компанией или строительными компаниями. 

Попробуйте показать полученную бумагу нарушителям спокойствия — некоторые быстро понимают серьезность соседских намерений и впредь стараются снизить громкость своей бурной жизни до установленных рамок.

Звукоизоляция квартиры: как сохранить тишину и нервную систему

Если общение с соседями не возымело никакого эффекта, обращайтесь в суд: если их вину удастся доказать, вы вправе взыскать еще и компенсацию вреда. Но будьте готовы, что судебная тяжба потребует моральных и материальных затрат, а также займет много времени.

  • В этом смысле в Подмосковье и некоторых других регионах чуть более лояльная практика: там протоколы может составить административная комиссия (это значит, что наказать нарушителей реальнее), она же назначит и штраф.
  • Изменения в законодательстве
  • В феврале 2023 года в Госдуму был внесен законопроект, который устанавливает единое время тишины в жилых домах по всей стране: с 22:00 до 7:00 вне зависимости от региона. 

Единое время устанавливается и для громких строительных работ — с 9:00 до 19:00. Сверлить можно только в будни с обязательным перерывом с 13:00 до 15:00. 

Первое чтение законопроекта запланировано на осень, но он уже получил положительные отзывы в Совфеде.

Благодарим за помощь в подготовке материала Александра Борисова, юриста и сопредседателя союза потребителей «Росконтроль»; Анну Зимину, юриста; Анну Цуранову, юриста адвокатского бюро Asterisk.

Жалоба в органы опеки или что делать – у соседей постоянно плачет и бегает ребенок

В современном мире большинство горожан проживает в многоквартирных домах, что подразумевает обязательное наличие соседей.

С одной стороны, так спокойнее в плане безопасности (обитатели квартиры рядом всегда могут прийти на помощь в экстренном случае, например, при пожаре, ограблении, затоплении).

С другой стороны, это означает, что люди, жилье которых разделяется стенами, должны уважать права друг друга. Одним из таких прав является право на отдых и отсутствие шума в определенное время суток.

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон

Соседский ребенок постоянно бегает и громко плачет – что делать?

Бывает, что у соседей есть маленькие дети, которым не всегда возможно объяснить, когда дозволяется шуметь, а когда за это родителей могут привлечь к ответственности. Что же предпринять, если детские крики и плач ночью стали постоянной проблемой?

Важно! При возникновении конфликтной ситуации с соседями сначала стоит попытаться решить проблему путем переговоров с ними.

Вариантов решения у данной проблемы может быть несколько, в зависимости от причины нарушения покоя, длительности и интенсивности детских криков, а также от степени задействованности взрослых обитателей соседней квартиры в урегулировании конфликтной ситуации.

Мирный разговор

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, законПрежде чем писать жалобу на соседей в какую-либо инстанцию, следует прибегнуть к совместному разрешению вопроса нарушения тишины.

Возможно, у них кричит младенец, у которого режутся зубы или который мучается от болезни. Или у ребенка бывают кошмарные сновидения.

Нужно попросить соседей вовремя успокаивать ребенка, прерывая его плач, или же предложить совместно позаботиться об обеспечении дополнительной звукоизоляции стен и потолков. Как правило, если соседи адекватные и настроены на мирное существование, то проведения беседы бывает достаточно.

Другое дело, если соседи игнорируют жалобы на шум из квартиры либо их ответная реакция граничит с проявлением агрессии. В таком случае необходимо прибегнуть к более решительным мерам.

Закон о тишине – куда жаловаться?

Внимание! Право на тишину охраняется законодательно.

В соответствии с федеральным законом № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» уровень шума с 7:00 до 23:00 не должен быть выше 40 дБ, а с 23:00 до 7:00 – 30 дБ.

В противном случае соседи нарушителей спокойствия имеют право пригласить участкового и заказать проведение экспертизы, которая определит уровень шума, на основании результатов экспертизы и показаний свидетелей, указания места и времени проведения экспертизы, условий проведения замеров, технических данных примененного оборудования следует подать судебный иск на соседей.

Заявление в органы опеки

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, законВ случае, если ребенок плачет или кричит долгое время, а взрослые никак не реагируют на это либо вообще отсутствуют в квартире, то можно написать заявление в органы опеки.

Основанием для этого может послужить оставление несовершеннолетнего в опасности или ненадлежащий уход.

Допустим, родители могут оставлять детей одних запертыми в квартире на долгое время. Также они могут и находиться в соседней комнате, но не следить за поведением ребенка по разным причинам: из-за несерьезного отношения к воспитанию и заботе о детях, по причине нахождения в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и т. д.

Таких родителей опека обязана поставить на учет и проводить систематический мониторинг условий проживания данной семьи и поведения родителей по отношению к их подрастающему потомству.

Куда обратиться если издеваются над ребенком – бьют, и он кричит?

Когда возникает серьезное подозрение на то, что ребенок кричит в результате наносимых родителями и другими родственниками побоев, либо имеется подкрепленное фотографиями или свидетельскими показаниями доказательство, что присутствует факт издевательств и насилия над несовершеннолетним (синяки, ссадины, переломы и т.д.), то следует незамедлительно обратиться в полицию.

Следует помнить, что решительность и желание предавать дело огласке могут предотвратить тяжкое преступление — нанесение серьезного увечья либо убийство ребенка.

Вызов полиции

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, законЕсли есть серьезные основания думать, что соседи практикуют издевательства над несовершеннолетним, как физического, так и морального плана, следствием чего служит издаваемый шум, то, прежде всего, нужно позвонить участковому полицейскому и внятно объяснить сложившуюся ситуацию, четко назвав свои данные, информацию о соседях, их адрес проживания.

Говорить нужно по существу, не вынося субъективных оценок происходящему. Сотрудники полиции обязаны прибыть по месту вызова и проверить достоверность полученных сведений.

Жалоба в органы опеки

Помимо вызова сотрудников правопорядка, необходимо также составить жалобу в органы опеки. Специалисты службы опеки и попечительства обязаны будут проверить материальные условия проживания данной семьи, при необходимости назначить проведение медицинского обследования ребенка на предмет травм и иных следов от насильственных действий.

Если ситуация совсем критическая, ребенка изымут из семьи, а родителей сначала ограничат в родительских правах на полгода, затем, если признаков исправления их поведения зафиксировано не будет, последует окончательное лишение прав на ребенка.

Жалобу в опеку следует писать согласно установленному образцу.

В жалобе обязательно указываются ФИО заявителя и соседей, адрес проживания, названия государственного органа, приводятся причины обращения в опеку, законы, регулирующий данный вопрос, ходатайство по существу дела (просьба провести соответствующую проверку, лишить родительских прав и т.д.), дата и подпись гражданина, составившего обращение, и номер его контактного телефона для обратной связи.

Жалоба подается лично заявителем по месту расположения данного государственного органа, либо заказным письмом через почту.

Ее обязаны рассмотреть в срок до 30 дней, лишь в исключительных случаях его могут продлить еще на 1 месяц, например, из-за необходимости проведения дополнительных проверок. По результатам рассмотрения жалобы и вынесенному службой решению заявителю направляется ответ с указанием принятых мер, если нарушения действительно были доказаны.

Таким образом, не стоит игнорировать регулярные и систематические нарушения соседями закона о тишине либо воздерживаться от обращения за помощью в государственные органы, созданные помочь справиться как раз с подобными ситуациями. Своевременное привлечение внимание к проблемной семье может оказать положительное влияние как на самих нерадивых соседей и их ребенка, так и на жизнь остальных обитателей данного многоквартирного дома.

Соседи жалуются на ребенка — действия и последствия для родителей | Услуги ЖКХ в 2023 году

Дети – это счастье, особенно для новоиспеченных родителей. Но не все соседи проживающие в многоквартирном доме, рады семье, обзаведшейся потомством, и не обязаны терпеть неудобства, связанные с криком и топотом чад. По каким причинам могут поступать жалобы на детей от соседей, и что следует предпринять в этой ситуации – рассмотрим в статье.

Когда соседи имеют право жаловаться на ребенка?

Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон

  • детский плач;
  • крик;
  • топот;
  • беготня;
  • шумные игры с использованием автомобилей на радиоуправлении, резинок и скакалок для прыгания, удары мяча и т. д.;
  • игра на музыкальных инструментах, свист, громкое прослушивание музыкальных композиций.

Чтобы право соседей на претензии было законным, необходимо, чтобы все деяния происходили в так называемое «внеурочное» время, т. е. в период, запрещенный законом «О тишине» ФЗ№52, а также превышали допустимые нормы шума, установленные в рамках этого же законодательства.

Нормативная база

Чтобы граждане, проживающие в многоквартирном доме, могли чувствовать себя комфортно и сохранять спокойствие, был принят соответствующий закон – ФЗ№52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 12.03.

1999 г. Государственной думой РФ. Подписание проекта произошло 30 марта того же года. Вопросам, связанным с шумом и тишиной, посвящена п.1 23-я ст. этого документа.

Она отсылает пользователя к некоторым другим аспектам:

  • санитарным нормам от 1996 г., регламентирующим шум, проникающий извне;
  • САНПИН от 2010 г., регулирующему уровень шума, формирующегося внутри помещений.

Единого федерального текста законодательства о тишине не предусмотрено, да и нормы, имеющей такого названия, не имеется.

Законами о тишине в нашей стране традиционно принято называть региональные нормы, содержащие сведения о нарушении тишины и покоя граждан, а также об ответственности за подобные деяния.

Порядок, в рамках которого происходит привлечение к ответственности за нарушение покоя граждан в неположенное время, подлежит регулированию со стороны нормативов КОАП РФ – кодекса об административных правонарушениях, который вступил в юридическую силу с 30.12.2001 г и получил название №195-ФЗ.

Запреты и нормы ответственности по ним должны приниматься со стороны региональных властей, определяющих периоды «тихих часов». Получается, что в каждом регионе нашей страны существуют свои разработанные нормы касательно ночного шума.

Соседи жалуются на ребенка: что делать, объяснения

Соседи жалуются на ребенка достаточно часто, в этом случае есть несколько вариантов действий. Изначально нужно попробовать решить любой вопрос в мирном порядке.

Когда поступают жалобы на детей

  • Есть несколько ситуаций, когда жалоба на детей будет вполне правомерной.
  • Соседи жалуются на топот ребенка: что делать, на шум и плач детей снизу, закон
  • В том числе:
  • когда ребенок кричит;
  • играет на музыкальном инструменте;
  • если дети плачут;
  • использование во время игр шумных предметов, к примеру, мячей;
  • имеет место бег и топот.

Чтобы признать жалобу правомерной, нужно зафиксировать реализацию таких действий за пределами установленного Федеральным законом №52 от 1999 года «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» времени. В данных актах также указывается, какой уровень шума является допустимым.

Законы, регулирующие уровень шума в квартире

Для комфортного проживания граждан в многоквартирных домах разработан Федеральный закон №52 от 1999 года. Показателям шумности посвящена ст. 23 данного акта, которая делает отсылки к другим документам.

 Загрузка …

К ним отнесены:

  • СанПиН № 1.2.2645-10 от 2010 года;
  • санитарные нормы от 1996 года, регулирующие уровень шума.

Отдельные законы действуют на региональных уровнях. Единого правового акта, посвященного данным вопросам, в настоящее время не принято.  Когда гражданин нарушает положения перечисленных документов, к нему применяется ответственность административного типа.

Какие законы на региональном уровне определяют уровень шума

На шум ребенка можно пожаловаться, когда нарушается предельный показатель шумности или действия происходят за границами дозволенного периода. В таблице указаны акты, разработанные региональными властями для регулирования рассматриваемого вопроса.

Регион Закон
Алтайский край Закон №95-ЗС от 2017 года «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Алтайского края». Установлено, что ночным временем нужно считать промежуток с 22.00 до 08.00. В выходные дни до 09.00. В дневное время нельзя шуметь с 13.00 до 15.00
Республика Бурятия Закон от 05 мая 2011 года N 2003-IV «Об административных правонарушениях». Запрещено шуметь с 22.00 до 06.00
Волгоградская область Закон №1693-ОД от 11.06.2008 года «Кодекс Волгоградской области об административной ответственности». В качестве ночного периода рассматривается время с 22.00 до 07.00
Липецкая область Закон № 83-ОЗ от 19 июня 2017 года «Кодекс Липецкой области об административных нарушениях». Ночное время – с 23.00 до 07.00
Москва

Соседу мешает топот ребенка — 1 188 ответов на форуме Woman.ru (4911817)

1 188 ответов

Последний — 13 марта, 23:23 Перейти

Гость

а что тут подсказать? твой ребенок ты и разбирайся с ним, почему весь дом должен эти вопли слушать? надо других людей тоже уважать. Если жалуются- значит действительно мешает.

И уж на машинке точно кататься надо на улице. Меня тоже соседский ребенок раздражал. Нашла выход — стала громко музыку включать, когда он спит.

Мамаша терпела, терпела но потом прискакала))) Так что уважайте интересы других людей, если хотите, чтобы уважали ваши.

evg2502

Живите в свое удовольствие, ребёнку в 1.9 нужно движение, кому мешает — пусть покупают дом в деревне

02 января 2018, 00:35

#10

02 января 2018, 00:37

#11

02 января 2018, 00:38

#12

02 января 2018, 00:39

#13

02 января 2018, 00:39

#14

02 января 2018, 00:39

#15

Гость

а что тут подсказать? твой ребенок ты и разбирайся с ним, почему весь дом должен эти вопли слушать? надо других людей тоже уважать. Если жалуются- значит действительно мешает.

И уж на машинке точно кататься надо на улице. Меня тоже соседский ребенок раздражал. Нашла выход — стала громко музыку включать, когда он спит.

Мамаша терпела, терпела но потом прискакала))) Так что уважайте интересы других людей, если хотите, чтобы уважали ваши.

02 января 2018, 00:40

#17

02 января 2018, 00:41

#18

Гость

а что тут подсказать? твой ребенок ты и разбирайся с ним, почему весь дом должен эти вопли слушать? надо других людей тоже уважать. Если жалуются- значит действительно мешает.

И уж на машинке точно кататься надо на улице. Меня тоже соседский ребенок раздражал. Нашла выход — стала громко музыку включать, когда он спит.

Мамаша терпела, терпела но потом прискакала))) Так что уважайте интересы других людей, если хотите, чтобы уважали ваши.

02 января 2018, 00:42

#19

02 января 2018, 00:42

#20

Гость

Сразу видно ,что писала бездетная.Тебя родители в детстве на цепь привязывали?

02 января 2018, 00:42

#21

Гость

Надо было сразу его слать и дверь перед носом захлопнуть. А теперь он оборзел и будет псотоянно припираться. Шлите его ***. Против ребенка никто не попрет.

02 января 2018, 00:45

#22

02 января 2018, 00:47

#23

Гость

Сразу видно, что пишет невоспитанная. Вас родители в детстве не воспитывали? На меня соседи жаловаться не приходили. Я книжки с 4 лет читала, собирала паззлы, мной занимались, а скакала я на улице с друзьями, либо в детских секциях, дома сил не оставалось

02 января 2018, 00:48

#24

Гость

на пользу книжки явно не пошли, раз простых вещей не понимаешь

02 января 2018, 00:48

#25

Гость

а что тут подсказать? твой ребенок ты и разбирайся с ним, почему весь дом должен эти вопли слушать? надо других людей тоже уважать. Если жалуются- значит действительно мешает.

И уж на машинке точно кататься надо на улице. Меня тоже соседский ребенок раздражал. Нашла выход — стала громко музыку включать, когда он спит.

Мамаша терпела, терпела но потом прискакала))) Так что уважайте интересы других людей, если хотите, чтобы уважали ваши.

02 января 2018, 00:50

#26

Гость

Сразу видно, что пишет невоспитанная. Вас родители в детстве не воспитывали? На меня соседи жаловаться не приходили. Я книжки с 4 лет читала, собирала паззлы, мной занимались, а скакала я на улице с друзьями, либо в детских секциях, дома сил не оставалось

02 января 2018, 00:50

#27

Aline

У вас на полу что, ламинат? Если да, были ли соблюдены технологические правила при его укладке, а именно, есть ли под ним подложка? Если нет, то соседа можно понять. Любое движение, вполне себе негромкое для вас, ему внизу будет казаться грохотом.

02 января 2018, 00:51

#28

Гость

В каких секция в 1.9 ты скакало????))))))))))) До 4 лет дорасти как бэ надо. А твоим соседям респект, видимо попались нормальные люди.

02 января 2018, 00:53

#29

Гость

развивашек разных полно, даже для грудничков занятия в бассейнах проводят, а уж в 1.9 полный набор. В вашей деревне не слышали?

02 января 2018, 00:54

#30

Гость

развивашек разных полно, даже для грудничков занятия в бассейнах проводят, а уж в 1.9 полный набор. В вашей деревне не слышали?

02 января 2018, 00:55

#31

Гость

И что?))))им переехать жить в бассейн или на развивашки? Они длятся минут 40 от силы, женщина)))))

02 января 2018, 00:57

#33

Гость

Помнишь себя с 1,9 м.? Он уже должен в свои неполные 2 года книжки читать ,паззлы собирать и на секции ходить? В твоём детстве тебе очень повезло с соседями! Сразу видно неумную!

02 января 2018, 00:58

#34

Гость

мне до женщины так же далеко, как тебе до адекватности. Жить на занятиях никто не предлагает, но ребенок, которому есть куда грамотно направить энергию, соседей не изводит. По дому на машинке кататься правда дикость какая-то, ясно же, что это шумно.

02 января 2018, 00:59

#35

Гость

Я поняла, что подростковый максимализм из тебя развивашки еще не выбили, поэтому на женщину можешь не обижаться)))). А еще пылесосить шумно, воду в унитазе смывать, процессор кухонный включать…И ахаться лучше шепотом)) главное угодить все соседям! Да-да.

02 января 2018, 01:00

#36

Гость

да, неумная сейчас знает 3 иностранных языка и в Европу переехала, т.к. образование позволяет. Потому что в детстве мной занимались.

02 января 2018, 01:00

#37

02 января 2018, 01:02

#38

Гость

А еще у тебя муж олигарх и тебе пиво без паспорта в твои 49 не продают, потому ято ты выглядишь на 15, давай-давай, закончи типичный вуманский портрет портрет)))))) Тут все полиглоты, бизнесменши, секс бомбы)))

02 января 2018, 01:02

#39

Гость

да, неумная сейчас знает 3 иностранных языка и в Европу переехала, т.к. образование позволяет. Потому что в детстве мной занимались.

02 января 2018, 01:04

#41

Гость

Какое совпадение,я уже более 20 лет живу на Западе.Имею ВО,работаю по специальности.Про языки сама догадаешься?Только при чём здесь это? По тебе сразу видно хамку!

02 января 2018, 01:05

#42

Гость

Что ты на вумане делаешь в мамашкиных форумах, ты , миссис-Мозг))) Снизошла поучить жизни?))))

02 января 2018, 01:05

#43

Гость

Какое совпадение,я уже более 20 лет живу на Западе.Имею ВО,работаю по специальности.Про языки сама догадаешься?Только при чём здесь это? По тебе сразу видно хамку!

02 января 2018, 01:06

#45

Гость

обленилась в праздники и хочу посмеяться, вуман для этого самое подходящее место. Плюс по-русски где-то попечатать. Зависть плохое чувство)

02 января 2018, 01:06

#46

Гость

Это как в любой непонятной ситуации контр-аргумент :»А ты знаешь кто мой Папа?!» Теперь это переросло:»А ты знаешь сколько я знаю языков?!! Да я пазлы в 3 года собирала, памперсы свои на помойку носила «все это сопровождается биением пяткой в грудь)))))

02 января 2018, 01:07

#47

Гость

Сразу видно, что пишет невоспитанная. Вас родители в детстве не воспитывали? На меня соседи жаловаться не приходили. Я книжки с 4 лет читала, собирала паззлы, мной занимались, а скакала я на улице с друзьями, либо в детских секциях, дома сил не оставалось

02 января 2018, 01:08

#48

Гость

таким,как вы,обычно все вокруг мешают..в тайгу переезжайте,куда-нибудь,где для того,чтоб человека встретить ,нужно три дня с бубном бежать..ребенку 1.9,какие *** книжки?если умишком не блещите,всем -то уж это не показывайте…а автору-даже в голову не берите,не нравится что-то,пусть сам на улицу переедет

02 января 2018, 01:10

#49

Гость

Сразу видно, что пишет невоспитанная. Вас родители в детстве не воспитывали? На меня соседи жаловаться не приходили. Я книжки с 4 лет читала, собирала паззлы, мной занимались, а скакала я на улице с друзьями, либо в детских секциях, дома сил не оставалось