Актуальное

Защита прав — как правильно поступить — совет юриста

29 сентября 2022

Современный человек при возникновении сложной жизненной ситуации привык обращаться за помощью в Интернет. На различных сайтах и форумах он может найти ответ на свой вопрос, проект договора или иного правового документа. В некоторых случаях это поможет решить его проблему, в других же может только усугубить ситуацию.

Когда следует обращаться за квалифицированной юридической помощью?

Лучше всего обращаться еще до возникновения проблемной ситуации, предупреждая ее. Вы хотите продать недвижимость? Лучше обратиться к юристу еще до подписания договора, на моменте возникновения такой мысли, не дожидаясь, когда вас обманут.

Но не всегда в жизни можно предугадать возникновение сложной ситуации. Иногда уже пришло извещение о вызове в суд или начислении штрафа. В такой ситуации многие начинают быстро искать советы в Интернете.

Проблема такой самопомощи заключается в незнании сущности права и его действия.

Не многие граждане знают, что приведенная норма закона на сомнительном сайте может уже не действовать или действовать иначе на практике. 

!Не многие знают, что не бывает однозначных ситуаций, и малейшая деталь может изменить весь вариант поведения.

Самозащита

Изучив вариант поведения в Интернете, люди начинают защищать себя сами. Они подают исковое заявление, составленное по образцу с сомнительного сайта, идут в суды, не подготовив правовую позицию. Последствием этого может быть отказ в удовлетворении иска.

Недовольные таким результатом, люди начинают обращаться за квалифицированной юридической помощью, однако сроки уже прошли, а решение суда вступило в законную силу. В такой ситуации юристу будет сложнее помочь, а иногда и это вовсе становится невозможным.

Так в каких же случаях следует обращаться за квалифицированной юридической помощью?

  • Во-первых, при любых сделках с недвижимостью;
  • Во-вторых, при семейных спорах (алименты, развод с разделом имущества и так далее);
  • В-третьих, в наследственных спорах;
  • В-четвертых, споры с государственными органами, а также связанные с подачей в них различных правовых документов;
  • В-пятых, споры с ДТП.

Также не стоит пренебрегать юридической помощью в спорах, связанных с защитой прав потребителей и трудовых спорах.

Перечислить все основания обращения за юридической помощью невозможно. Наша жизнь многогранна, и невозможно предугадать, в какой момент вы столкнетесь с правовой проблемой.

Вы сами должны решить для себя в состоянии ли вы справиться с проблемой самостоятельно или же нуждаетесь в юридической помощи.

Однако помните, чем быстрее вы обратитесь за квалифицированной юридической помощью, тем больше ваши шансы на успех в том или ином деле.

Если по теме настоящей статьи у Вас остались вопросы адвокаты МКА «Талион» готовы дать необходимые консультации и оказать помощь в решении Вашей проблемы.

Адвокаты Московской коллегии адвокатов «Талион»:

Защита прав - как правильно поступить - совет юриста

Адвокат Гурин Александр Андреевич  __________

Защита прав - как правильно поступить - совет юриста

 Адвокат Трубецкой Роман Александрович  __________

Защита прав - как правильно поступить - совет юриста

Адвокат Тыртычный Алексей Михайлович __________

Защита прав - как правильно поступить - совет юриста

Адвокат Слепокуров Сергей Сергеевич __________

  ❯❯❯ Запись на консультацию

  ❯❯❯ Наша команда

  ❯❯❯ Стоимость юридических услуг

  ❯❯❯ Вопрос-Ответ: Как выбрать адвоката? Статус адвоката?

Тоже интересно:

Как защитить свои права и интересы в суде самостоятельно

Жизнь непредсказуема. В ней могут возникать ситуации, когда человеку придется защищаться в суде. Сделать это предлагается несколькими способами – через представителя или самостоятельно.

Каждый сам выбирает, на каком варианте ему остановиться. Многое зависит от конкретного дела. Для некоторых ситуаций справиться самостоятельно – проще простого.

А какие-то разбирательства требуют основательных знаний законодательства РФ.

Право защищать свои интересы в суде

Задумываясь, как защитить свои интересы в суде, люди думают – а есть ли у них такое право. Да, законодательство России оставляет за гражданами полномочия по реализации поставленной задачи. Оно регламентируется Конституцией РФ.

Защита прав - как правильно поступить - совет юриста

Отстаивать точку зрения человека можно:

  • самостоятельно;
  • через законного представителя (опекуна, попечителя, родителя несовершеннолетнего фигуранта дела);
  • назначенного представителя.

Услуги юристов и адвокатов не всем по карману. Квалифицированная помощь обходится дорого, а дела не всегда выигрываются. Поэтому люди чаще задумываются о том, как защитить на суде свои права.

Особенности защиты в суде без адвоката и представителя

Ключевой особенностью реализации поставленной задачи без третьих лиц является необходимость юридического просвещения. Граждане нередко не знают, на что и при каких обстоятельствах у них есть право. Это становится огромной проблемой в ходе судебных прений. Рассчитывать придется только на свои силы, знания, навыки и умения.

Важно понимать, как правильно вести себя в стенах уполномоченного органа. Неподобающее поведение в отдельных случаях влечет административную ответственность.

Право защищать свои интересы в суде есть у каждого.

Человек должен понимать – ему придется самостоятельно:

  • подготавливать необходимую документацию;
  • составлять иски, ходатайства и жалобы;
  • узнавать о месте и времени проведении прений;
  • выступать на заседании;
  • формировать и предоставлять доказательную базу.

Некоторые гражданские дела не требуют серьезных юридических знаний. Например, развестись через суд обычно удается без привлечения представителей со стороны. А вот имущественные вопросы нередко требуют юридической подкованности.

Как узнать где и когда судебное разбирательство

Самостоятельно отстаивать свои права в суде может и истец, и ответчик. Уточнить, где и когда будет проходить заседание, предлагается различными способами.

Истцов судебные инстанции об этом уведомляют самостоятельно. Например, по почте (электронной в том числе) или телефону. Можно в момент обращения с иском подписать согласие на SMS-информирование.

Ответчиков о назначении заседания по тому или иному вопросы принято уведомлять письменно. Уполномоченный орган направляет соответствующему лицу сообщение. Также информацию рассылают по e-mail или мобильному телефону.

Если известно, в каком суде ведется производство, можно обратиться туда с паспортом и уточнить время и дату заседания. В уполномоченную службу также звонят по телефону.

Проверить, заведено ли на гражданина делопроизводство, предлагается на правительственных сайтах и веб-ресурсах судебных органов.

Подготовка к судебному заседанию

Самостоятельная подготовка к суду – самый важный этап всей процедуры. Если сейчас что-то пойдет не так, можно проиграть дело или надолго затянуть его. Поэтому к подготовке гражданам рекомендуется отнестись крайне внимательно.

Человеку предстоит:

  • Защита прав - как правильно поступить - совет юристаИзучить законодательную базу по рассматриваемому вопросу. Это необходимо, чтобы знать, как себя вести в том или ином случае.
  • Собрать доказательства, подтверждающие точку зрения, выступающего на заседании. Недостаточная доказательная база зачастую становится причиной проигрыша в разбирательстве.
  • Составить иск при необходимости. Актуально для истцов. Им же требуется внести государственную пошлину в установленных размерах. Она уплачивается не всегда. Размер платежей прописан в НК РФ (статья 333.19).
  • Подать исковое заявление в уполномоченный орган. Этап пропускается, если иск уже передан судье.
  • Уточнить место, дату и время проведения заседания.

На ход дела оказывают влияние различные доказательства. Это могут быть свидетельские показания, аудио и видео записи, переписка (электронная в том числе), выписки, всевозможные справки, договоры, чеки и квитанции. Все зависит от того, о каком конкретно деле идет речь.

Чтобы грамотно действовать и правильно вести себя в суде, можно обратиться за консультацией к юристу. Такие услуги обычно в разы дешевле представительства, но они помогают подготовиться к прениям.

Ход судебного заседания

Самостоятельная защита в суде, как и в случае назначения представителя-правозащитника, осуществляется по одним и тем же принципам. Заседание ведется по установленным принципам. В момент опроса, защищающего свои полномочия, обращаться будут напрямую к нему, а не представителю.

После того, как гражданин прошел в зал суда, он может занять любую скамейку, на которой будет проводить время во время слушания. Если судьи в этот момент нет, придется его подождать.

Вставать в зале по закону положено тогда, когда судья входит в зал и выходит из него. Это также делают, когда представитель уполномоченного органа объявляет судебное определение. Порядок в судебном заседании прописан в статье 158 ГПК РФ.

Обращаться к судье необходимо – «Уважаемый суд». «Ваша честь» используется только в уголовных делах.

Процедура заседания осуществляется следующим образом:

  • В назначенное время судья, свидетели, участники дела приходят в зал заседаний.
  • Уполномоченное лицо изучает иск и опрашивает стороны. Сначала – истца, затем – ответчика, после – свидетелей.
  • Происходит изучение предъявленных доказательств. На данном этапе некоторые дополняют доказательную базу. Рекомендуется делать это заранее.
  • Выносится решение по рассматриваемому делу.
  • В зависимости от ситуации могут назначаться несколько слушаний. Первое – предварительное. В этом время происходит знакомство с документацией, а также исследование фактов пропуска сроков обращения в суд. Определяется, не нарушен ли срок исковой давности. Далее судья назначает дату основного заседания. Иногда предлагается сразу начать разбирательство, чтобы ускорить процедуру. После вынесения судебного постановления отводится некоторое время на его вступление в силу. Если обратиться с апелляцией в отведенные сроки, можно добиться пересмотра ситуации.

    Ходатайства

    Защита прав - как правильно поступить - совет юриста Ходатайствовать во время прений можно как устно, так и письменно. Все сказанное будет зафиксировано и принято во внимание при вынесении того или иного решения. Если одна из сторон выдвигает встречный иск или ходатайствует о чем-либо, рекомендуется все подтверждать документально. В процессе рассмотрения иска граждане могут обращаться в суд с ходатайствами и дополнительными доказательствами. Для этого с паспортом и подготовленной документацией идут в канцелярию судебного органа.

    Апелляция

    Апелляцию на решение суда можно подавать в течение 10 дней с момента вынесения судьей того или иного постановления по рассматриваемому вопросу. Для этого не нужен адвокат. Защита в суде без представителя при подаче апелляции нередко требует определенных знаний, но справиться с поставленной задачей удается самостоятельно. При подаче апелляции обращаться необходимо в инстанцию, рассматривающую соответствующее дело. Гражданин должен предъявить:

    • паспорт;
    • апелляцию в письменном виде;
    • доказательства своей точки зрения (желательно).

    В документе установленной формы указывают:

    • данные о ранее принятом решении;
    • несогласие с постановлением;
    • причину подачи апелляции;
    • сведения об уполномоченном органе и сторонах процесса.

    Подача апелляции иногда позволяет подготовиться к судебным прениям более серьезно. Направлять документ рекомендуется заказным письмом с уведомлением о получении. Еще один вариант – личное обращение в уполномоченные органы.

    Сложные и спорные дела обычно рассматриваются с привлечением адвокатов и представителей. У обычных граждан может не хватить знаний и практики, чтобы грамотно отстоять свою точку зрения. Но в обыденных ситуациях обойтись без посторонней помощи вполне возможно.

С чего начинать защиту прав

Защита прав - как правильно поступить - совет юриста

Правильная защита прав. Практический алгоритм защиты

Допустим, у вас есть проблемы. Ну, например, перед вами образовался денежный долг, не выполнены обязательства по сделке, нарушены условия договора, вы попали в непростую дорожную ситуацию.

Или возник спор по имуществу, причинен материальный ущерб имуществу или в результате ДТП, или иных действий. Или если бездействует полиция, например.

В первую очередь у вас возникает вопрос что делать?

Большинство людей теряются, но некоторые способны самостоятельно произвести примерную оценку проблемы, знают об основных действиях по защите своих интересов. А вы знаете как правильно защищать права? Нет, сейчас мы говорим не об уголовных делах, по ним иная защита…

Начинаем защиту с анализа

Решение любых проблем имеет свой алгоритм определенных действий. А решение проблем легальным путем защиты прав посредством правовых методов состоит из несколько этапов.

Защита прав начинается с оценки предмета проблемы — было ли событие, из которого возникло требование, спор, личный конфликт. Кто является участником этих событий, а кто является участником спора. И стоит ли вообще готовить защиту или проблема мнимая.

Если проблема очевидная и подлежит разрешению правовыми методами, то необходимо вначале определить к какой отрасли права относится проблема. Это очень важно понимать, так как от отрасли права зависят и способы разрешения проблемы. Например, по уголовным делам я рекомендую свой особый алгоритм действий.

Есть такие проблемы, которые можно разрешить путем переговоров или защитить права в административном порядке, путем подачи заявления, жалобы или ходатайства. Или все же необходимо защищаться в суде. Конечно же, для такого анализа необходимы знания юриспруденции.

Все эти способы разрешения проблем могут быть отдельными объектами внимания

Наибольшей же сложностью для неподготовленного человека является судебный способ защиты нарушенных или оспоренных прав. Это только кажется, что судебное заседание достаточно понятное мероприятие, что надо лишь выполнять требования судьи в процессе.

Судебный способ защиты прав сложен процессуальными требованиями к порядку и правилам судебного производства дел. Очевидно, что такие требования закона каждый участник дела должен изучить и знать, чтобы правильно и эффективно использовать их в судебном процессе — с момента подготовки документов в суд, а не только в судебном заседании.

Внимание к личности судьи

В каждом проблемном случае стоит задача разрешить ее оптимальным способом, быстро, эффективно и без потерь. Если дело все же доходит до суда и защиту прав надо осуществлять там, то первоочередной интерес у сторон спора вызывают личные качества судьи, принявшего дело к производству.

Спорщикам важно знать стоит ли доверять этому судье, насколько он честен, принципиален, ответственный, добросовестный и вообще профессионал ли он.

Это объяснимо, ведь, у сторон спора всегда стоят задачи снизить, а лучше исключить риск неожиданностей, связанный не столько с обстоятельствами по делу, сколько с личностью самого судьи.

О значении личных, морально-нравственных качеств судей и особенностях взаимоотношения с ними есть отдельная публикация здесь.

Сторонам спора следует знать, что производство по делу в суде начинается с процессуальных действий, устанавливающих порядок и правила рассмотрения дела и которые являются основой для действий по разрешению спора по существу. Однако, несмотря на важность процесса рассмотрения дела, для спорщиков важнее конечный результат, исход дела -содержание принятого по делу решения, а не процедура рассмотрения дела.

Действующее процессуальное законодательство сложное

Оно имеет тонкую настройку и хороший профессионал может манипулировать не только процессом рассмотрения дела, но и доказательствами по делу. В таком случае очевидно, что даже при казалось бы достаточных, полных доказательствах по делу, решение по нему может стать неожиданным для сторон спора.

А основными манипуляторами по делу всегда являются судьи и профессиональные представители сторон (адвокаты, юристы). Судьи потому, что они по закону управляют судебным процессом, а профессиональные представители — потому что знают процессуальное законодательство и знают как его использовать с пользой.

При таких обстоятельствах всем должно быть понятно, что для участия в судебных заседаниях сторонам спора целесообразно направлять своих профессиональных представителей, а не надеяться только на себя!

Альтернативный способ судебной защиты

Если вероятность процессуальных манипуляций по делу столь значительна, то не логично ли их минимизировать? Конечно! Минимизация влияния должна заключаться в сокращении числа и в простоте процессуальных действий по делу, в их ясности для участников. Кроме того, логично минимизировать также личностное негативное влияния судьи на процесс рассмотрения дела и принятия по нему решения.

Задачей минимизации должно быть достижение такого порядка рассмотрения дела, когда все внимание, время и силы будут направлены на непосредственное разрешение спора по существу, на представление, на изучение, на оценку доказательств по делу.

Продолжая рассуждения о минимизации негативных влияний на принятие решений в суде, возникают вопросы о возможности минимизировать такое влияние в государственном суде.

Где назначенный по делу судья сторонам неизвестен и, по сути, случаен.

Там, где судья и участники по делу вынуждены соблюдать процессуальное законодательство, от знания и использования которого зависит их степень влияние на исход дела.

Вывод логически очевиден — нет, исключить или даже минимизировать негативное процессуальное влияние на исход дела и принятие решение в государственном суде невозможно! К сожалению, участники по делу никак не могут влиять на состав суда.

Минимизация решения

Вариантом реализации минимизации можно считать альтернативный государственному судебный порядок разрешения споров.

Это такой способ судебной защиты нарушенных или оспоренных прав, когда стороны спора сами устанавливают правила рассмотрения их дела или когда принимают предложенный судьей порядок, или когда полагаются на авторитет судьи и тот может применить произвольный, но оптимальный для них порядок рассмотрения дела.

Внимание, оптимальный вариант защиты

Но во всех этих случаях авторитет судьи, рассматривающего дело должен быть достаточный для полного ему доверия сторонами. А потому стороны спора должны хорошо знать этого судью и желать, чтобы именно он рассмотрел их дело.

Такой альтернативный судебный способ установлен Федеральным законом от 29.12.2015 N 382-ФЗ «Об арбитраже (третейском разбирательстве) в Российской Федерации» и был специально принят законодателем для подобных случаев разрешения споров.

Логика этого закона, да и самого этого способа разрешения споров в целом, устанавливает и предполагает, что, если спорщики выбрали такой судебный способ разрешения своей проблемы, то исполнение решения предполагается в добровольном порядке.

Практика показывает, что так и происходит обычно. Например, из моих нескольких сотен решений принятых в качестве третейского судьи (арбитра) всего лишь несколько были оспорены сторонами.

В идеале каждый человек должен иметь на примете арбитра, пользующегося у него доверием, который смог бы разрешить его проблему в судебном порядке. Но это не значит, конечно, что этот арбитр обязательно должен выносить решения в его пользу. Справедливость судебных решений должна быть в приоритете, иначе такой арбитр не будет пользоваться доверием.

Выводы и советы

  • Мне приходилось встречать людей без юридического образования, но которые успешно участвовали в судебных заседаниях, понимали процесс и умели пользоваться доказательствами. Да, есть такие очень способные люди, но все же они являются исключением. В основном люди не имеют знаний, не умеют защищаться, неуверенны в себе и им необходима профессиональная помощь и защита.
  • Но на самом деле работа юридического специалиста похожа на айсберг, большая часть которого скрыта от обычного взгляда. Юриспруденция требует от профессионала самоотверженного к себе отношения, особых способностей, академических знаний, особого интуитивного мышления. Не всякий знаток норм права способен их применять эффективно. Поэтому неподготовленному человеку невозможно увидеть полную работу профессионала, обычно он видит только внешнее выражение в виде документов или конкретных действий. Он неспособен самостоятельно защитить себя в полной мере и качественно.
  • Как бы вы не были уверены в себе, но для решения проблем рекомендую приглашать юридических специалистов. И чем они опытнее, тем лучше. А теоретиков с учеными степенями и званиями, с высокими должностями предпочитайте опытному практику.
  • Не поручайте ведение своего дела неизвестным, случайным людям, о которых ничего не известно, не доверяйте их словам и обещаниям. Перед оформлением поручения с представителем обязательно соберите о нем информацию, оцените его профессиональные и личные качества. Но лучше заблаговременно изучайте заслуживающих внимание профессионалов, даже если их помощь пока вам не нужна.
  • Не торопитесь делать выбор, изучайте варианты защиты, особенно это касается судебных споров. Не рассчитывайте на русский авось, защита прав требует серьезных знаний и подготовки.
  • Помните русскую поговорку: «От тюрьмы и от сумы не зарекайся!». Проблемы как и болезни возникают неожиданно, поэтому будьте всегда в режиме правового просвещения, профилактируйте проблемы, изучайте предмет своих предстоящих действий, чтобы избежать ошибок. Например, неправильно оформленное завещание может привести к многолетним тяжбам родственников и даже ссорам.
  • Берите инициативу в свою руки, влияйте на свои споры и контролируйте их решение своими знаниями. Пусть это будет государственный суд или третейский, не имеет значения.

Подписывайтесь, обучайтесь, обращайтесь!

P. S. Если мой сайтРОСТОВСКИЙ АДВОКАТ Вы считаете полезным и он может еще пригодиться в жизни, оставьте его в закладках или поделитесь им с друзьями. И не забудьте получить мой бесплатныйСПРАВОЧНИК КЛИЕНТА.

Защита прав - как правильно поступить - совет юриста

Как защитить свои права?

В нашей стране права граждан охраняются целым сводом законов, во главе которых стоит Конституция РФ. На практике же часть законов не соблюдается, что-то трактуется отдельными лицами так, как им удобно.

Как следствие, практически каждый житель РФ чуть ли не каждый день сталкивается с ситуациями, когда его права оказываются ущемлены: при походах в магазины, при получении медицинского обслуживания и услуг ЖКХ, при взаимодействии с государственными органами, с работодателем, и т.д. и т.п.

Почему это происходит? В первую очередь уровень жизни граждан конкретной страны, как и уровень правопорядка в ней, зависят от состояния экономики государства.

России в плане экономики еще много что нужно менять, и это главная задача ее правительства.

Но изменению ситуации в лучшую сторону препятствует и низкая юридическая грамотность населения – наши соотечественники попросту не в состоянии отстоять свои права, даже когда для этого нужно сделать не так уж и много.

Итак, что же рядовой гражданин может предпринять, чтобы защитить свои нарушенные права?

Способы защиты

  • Если по вине каких-то лиц возникла угроза вашей жизни, здоровья, имуществу, самый эффективный способ противостоять этому – обратиться в правоохранительные органы.

«Первая инстанция» – участковый.

Если в отделе полиции вам отказывают в помощи, далее можно обратиться в следственный комитет и прокуратуру.

Главная ваша задача – обратиться в компетентные органы без промедления, потому что время зачастую играет ключевую роль в успехе подобных предприятий.

  • Причиной ваших проблем могут стать и взаимоотношения с государственными органами. К примеру, вам незаконно отказывают в полагающихся вам льготах, либо не дают разрешение на перепланировку в квартире, либо ваше предприятие подверглось необоснованным нападкам со стороны контролирующих инстанций, и т.п.

В этом случае нужно для начала убедиться в том, действительно вы правы по закону. Уточнить правовую сторону вопроса обычно не составляет труда – практически все юристы Казани предоставляют первичную консультацию за минимальную плату либо и вовсе бесплатно.

Если юридически правда на вашей стороне, подробно опишите свою проблему, сформулировав ее в виде жалобы в вышестоящий орган над тем, который эту проблему вам создал. Но ограничиваться этим не стоит. Отправьте точно такие же письма сразу в несколько еще более вышестоящих инстанций.

Например, если первое письмо вы отправляете в администрацию города, отправьте второе в администрацию Республики, а третье можно в приемную Президента.

Как показывает практика, чем больше писем, тем более бурная деятельность развивается в «проблемном» органе, до этого отказывавшемся вам помочь.

Отметим, что сейчас вовсе необязательно писать такие письма от руки (и даже распечатывать их) и тратиться на конверт. Все инстанции имеют свои интернет-приемные, куда можно отправить жалобу, в том числе приложив отсканированные документы-приложения.

Способы привлечения внимания

Если вы считаете, что все контролирующие органы проявляют недостаточную активность в отношении решении вашей проблемы, смело обращайтесь в СМИ.

В Казани, например, можно отправить текст вышеупомянутой жалобы в газеты «Бизнес Онлайн», «Вечерняя Казань», «Pro Город», «Казанские ведомости» и др.

, а также обратиться на региональные телеканалы и отписаться на популярных интернет-форумах. Получив огласку, ваша проблема непременно будет решена в ближайшее время.

Средства защиты

Если все перечисленные способы вам никак не помогли, либо вы хотите сразу перейти к более серьезным действиям, требующим более глубоких знаний в области права, следует заручиться поддержкой профессиональных юристов и экспертов. Если среди ваших знакомых таких специалистов нет, найти их поможет старое доброе сарафанное радио.

Положительные отзывы от друзей и родственников – самая надежная гарантия, что вы поручаете свое дело действительно профессионалу.

Кроме того, можно поискать юриста в Интернете – наличие хорошего сайта и привлекательной рекламы обычно свидетельствует о том, что отдельный специалист (или целая компания) состоялся в своем деле и ему можно доверять.

Подведем итоги. Если мы хотим жить лучше, покупать качественные товары и услуги, чувствовать себя защищенными в любых ситуациях – мы не должны бояться отстаивать свои права всеми законными методами.

Только так мы сможем искоренить коррупцию и бюрократию, заставить государственные органы работать на благо, а не во вред своему народу.

А для этого всем нам надо знать свои права, уметь их защищать и быть готовыми идти в этом до победного конца.

Энциклопедия потребителя

Часто продавцы, изготовители и исполнители, видя правовую безграмотность потребителя, рассчитывают, что он не будет отстаивать свои права до конца, — это и служит наиболее частой причиной отказа выполнения законных требований потребителя в добровольном порядке. Поэтому часто бывает достаточно грамотно изложить свои требования, чтобы добиться их выполнения.

https://www.youtube.com/watch?v=V9TMwOvMWbQ\u0026pp=ygVe0JfQsNGJ0LjRgtCwINC_0YDQsNCyIC0g0LrQsNC6INC_0YDQsNCy0LjQu9GM0L3QviDQv9C-0YHRgtGD0L_QuNGC0YwgLSDRgdC-0LLQtdGCINGO0YDQuNGB0YLQsA%3D%3D

Если Вам отказывают в выполнении Ваших законных требований, — обращайтесь в суд.

Хотя судебный процесс длится достаточно долго и потребует от Вас некоторых усилий и затрат времени, не стоит отказываться от подачи иска в суд, поскольку Вы можете добиться выполнения Ваших требований и получить полное возмещение ущерба, в том числе судебных издержек (оплата услуг юриста) и морального вреда. Кроме того, суд может наказать особо нерадивых продавцов штрафом в размере 50% от выигранной Вами суммы.

Как правильно поступить при покупке товара (услуги, работы) с недостатками

При покупке товара (услуги, работы) с недостатками, Вы вправе обратиться к продавцу (исполнителю, изготовителю) с предусмотренными законом требованиями. Если продавец (исполнитель, изготовитель) отказывается выполнить Ваши требования, Вам нужно подать ему письменную претензию.

Претензия может быть составлена в произвольной форме, однако обязательно должна содержать следующую информацию:

  • кому Вы направляете претензию (например: директору магазина, индивидуальному предпринимателю); нужно указать должность, ФИО (если знаете).
  • от кого претензия, Ваши ФИО, домашний адрес и телефон.
  • в тексте претензии Вы должны изложить существо дела: что, где и когда купили, что у Вас произошло и что Вы хотите (требования должны быть сформулированы четко: например — прошу заменить некачественный товар на аналогичный). В конце претензии Вы можете указать, каковы будут Ваши намерения, если требования не удовлетворят (например: обратитесь в суд).
  • в претензии нужно указать срок, в течение которого Вам должны дать письменный ответ.
  • под претензией Вы должны поставить число и подпись, если Вы прилагаете к претензии документы, нужно их перечислить (например: прилагается копия кассового чека).

В случае, если Вы не можете самостоятельно оформить претензию, Вы можете обратиться к юристу.

Претензия пишется в двух экземплярах. Один экземпляр Вы вручаете продавцу (изготовителю, исполнителю). На Вашем экземпляре продавец (изготовитель, исполнитель) или уполномоченное лицо (например: в магазине старший продавец) должен написать свою фамилию, должность, дату, поставить подпись. Желательно, чтобы поставили печать или штамп.

  • Если принимать претензию отказываются или не хотят расписываться, нужно отправить один экземпляр заказным письмом с описью вложения, с уведомлением о вручении на адрес продавца (исполнителя, изготовителя).
  • Если продавец (исполнитель, изготовитель) откажется выполнить Ваши требования, Вам придется воспользоваться правом на судебную защиту.
  • Перед обращением в суд Вам необходимо:
  • убедиться в соответствии Ваших требований действующему законодательству;
  • собрать документы, подтверждающие нарушение Ваших прав, в том числе Ваш экземпляр претензии;
  • перед обращением в суд Вам необходимо составить исковое заявление.

Обратиться в суд Вы можете:

  • по месту своего жительства (по регистрации в паспорте или временной регистрации);
  • по месту нахождения ответчика;
  • по месту заключения договора (магазин в котором вы купили товар, офис фирмы в котором вы подписывали договор на оказание услуги или выполнения работы).

Когда нужно обращаться к юристу

Если у Вас возникли сомнения по поводу реализации Ваших прав, Вы можете обратиться к юристу (адвокату), — это может быть на любой стадии конфликта, а еще лучше, до его возникновения.

Особенно важно своевременно обратиться к юристу, если дело касается крупной денежной суммы или незнакомой Вам сферы. Лучше обратиться к юристу, который специализируется на вопросах по защите прав потребителей.

Юрист даст Вам консультацию именно по Вашей конкретной ситуации; в случае необходимости поможет Вам грамотно составить претензию; исковое заявление; подскажет какие доказательства необходимо собрать при подготовке дела к судебному разбирательству. Все издержки связанные с оплатой услуг юриста (адвоката) взыскиваются судом с ответчика (продавца, изготовителя, исполнителя).

Услуги по защите прав и интересов в суде

  • Главная страница
  • Прочие вопросы
  • Услуги по защите прав и интересов в суде

При защите интересов в суде важно каждое слово, значение имеет каждый документ. Иногда процесс выступления представителя в суде сравнивают с тактическим манёвром в сражении. И это оправданно.

Как ответить на позицию другой стороны, какой момент лучший для того, чтобы предъявить своё доказательство, когда воспользоваться теми или иными правами – опытный представитель знает, как максимально повысить шансы своего клиента на выигрыш в суде.

Общие сведения о защите интересов в суде

Мы оказываем услуги защиты интересов в судах общей юрисдикции, а также в арбитражных судах как на стороне истца, так и на стороне ответчика.

При этом при обращении за защитой интересов в суде по уголовному делу помощь оказывает не просто квалифицированный представитель, а профессиональный адвокат, опытный юрист, сдавший серьёзный адвокатский экзамен.

Истцами и ответчиками могут быть и физические, и юридические лица. Мы оказываем услуги защиты интересов в суде обоим этим категориям лиц.

Все участвующие в суде лица обладают большим количеством прав. Чтобы распорядиться ими как можно эффективнее, необходим опытный юрист.

Какими правами может воспользоваться подсудимый во время суда

  • возражать против обвинения, давать показания по предъявленному ему обвинению;
  • представлять доказательства;
  • заявлять ходатайства и отводы;
  • приносить жалобы на действия (бездействие) и решения дознавателя, следователя, прокурора и суда и принимать участие в их рассмотрении судом;
  • знакомиться с протоколом судебного заседания и подавать на него замечания.

Это лишь малая часть прав подсудимого. Но чтобы реализовать эти права грамотно и результативно, нужна помощь опытного адвоката. К примеру – известно, что следователи и дознаватели далеко не всегда составляют важные процессуальные документы верно. Воспользовавшись ошибкой следователя, опытный защитник интересов в суде сможет настоять на признании недействительным документа и таким образом «выбить почву из-под ног» у обвинения.

Права и обязанности истца и ответчика в гражданских делах

  • представлять доказательства и участвовать в их исследовании, а также ставить вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям, экспертам и специалистам;
  • заявлять ходатайства;
  • приводить обоснованные доводы по всем возникающим в ходе судебного разбирательства вопросам, обоснованно возражать относительно ходатайств и доводов других лиц, участвующих в деле;
  • требовать вызова свидетелей;
  • участвовать в рассмотрении дела лично либо через представителей.

И опять-таки, чтобы от реализации этих прав был толк, необходимо участие опытного юриста. Почему – пример ниже:

Так почему же, необходимо обратиться к юристу

  • Потому, что эффективная защита интересов в суде может осуществляться только профессионалом.
  • Потому, что если противоположная сторона допускает ошибку (при оформлении документов, например, процессуальные ошибки), то опытный юрист сразу же обернёт это на пользу своего клиента и защитит его интересы в суде.
  • Потому, что юрист владеет профессиональным языком. Это создаёт соответствующий образ. Грамотная профессиональная речь убедительно действует на судью.
  • Потому, что спокойствие профессионального защитника интересов в суде – залог того, что все действия будут выполнены правильно и по букве закона. Эмоциональность следует оставлять за порогом зала судебных заседаний.
  • Мы предлагаем услуги по профессиональной защите интересов в суде общей юрисдикции, а также арбитражном суде.
  • Сферы права, в которых мы защищаем интересы граждан наиболее часто: уголовное, гражданское, семейное, трудовое, земельное, жилищное, страховое, наследственное.
  • Обращаясь к нам, вы гарантируете себе полную анонимность. Вся конфиденциальная информация, которую мы получим от вас, останется в секрете навсегда – это вопрос юридической этики.

Обратите внимание: если вам требуется защита интересов в суде, то не затягивайте с этим – юристу требуется время для того, чтобы вдумчиво и полно изучить материалы вашего дела.

Это необходимо для того, чтобы защита ваших интересов в суде была наиболее эффективной. Чем быстрее вы обратитесь к нам, тем лучше мы сумеем защитить ваши интересы.

Юридическая консультация: задайте вопрос юристу прямо сейчас!

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 «О персональных данных» — мы гарантируем полную анонимность всех юридических консультаций

Вера Абдуллина, Москва

Я обратилась за защитой интересов в суде к фирме Юрист-Эксперт24. Мне привезли заказанный спальный гарнитур с опозданием на 2 с половиной месяца, я требовала неустойку, мебельщики отказывались. Пришлось судиться. Взыскали большую неустойку благодаря работе Юрист-Эксперт24, спасибо

Тимур Хамитов, Химки

Выражаю признательность юридической фирме Юрист-Эксперт24 за защиту в суде в рамках уголовного дела, а также за подготовку доказательственной базы. Ряд следственных документов был признан недействительным благодаря профессионализму сотрудников компании.

Ольга Пономарёва, Одинцово

Выражаю глубокую признательность компании Юрист-Эксперт24 от своего лица и лица своего сына. Мы судились с военкоматом: ВВК признала сына годным к службе, хотя по зрению он служить не должен. Дошло до суда, суд признал решение ВВК незаконным, мы очень рады справедливому решению суда

Игорь Кокин, Москва

Я долго судился с управляющей компанией, которая не хотела чинить крышу в многоквартирном доме, крыша течёт. Решили обратиться в юридическую фирму, остановились на Юрист-Эксперт24. Пришлось довести дело до защиты интересов в суде, суд постановил крышу починить. Спасибо за хорошую работу

Андрей Пожигов, Мытищи

Моя компания вынуждена была судиться с арендодателем, который неправомерно изменил условия арендного договора. Спасибо Юрист-Эксперт 24 за профессиональную и оперативную помощь, которая позволила моему юр.лицу выйти победителем из спора.

Светлана Богомазова, Москва

Благодарю фирму Юрист-Эксперт24 за защиту моих интересов в суде… История такая, из-за неправильных действий сантехников прорвало трубу, получилось, что мы затопили соседей… Но виновата была фирма, которая чинила трубы. Удалось доказать это в суде, теперь они должны платить соседям… Спасибо

Илья Евлаев, Барвиха

При переезде перевозчик серьёзно повредил ценный мебельный гарнитур, но вину свою не признавал. На претензию реагировали отписками, пришлось заказывать экспертизу, потом пошёл в суд, который вынес решение в мою пользу. Благодаря Юрист-Эксперт24 всё было быстро и грамотно. Я искренне признателен

Андрей Осипов, Москва

Наш колледж приобрёл проекционное оборудование, которое оказалось некачественным. Пришлось обращаться в суд, поскольку поставщик нарушал свои обязанности по договору. Защита интересов колледжа в суде силами компании Юрист-Эксперт24 оказалась результативной, наши права защищены.

ООО Правовой центр «ПРОКСИМО» Профессиональная юридическая консультация и помощь

Бесплатные юридические консультации ©2015-2023 «Юрист-эксперт24.RU»