Ущербом на 200 тыс. руб. обернулась для автомобилистки из Москвы рядовая уборка коммунальщиками снега с крыш домов. Ее автомобиль буквально завалило снегом и кусками льда: от ударов было разбито стекло, появились вмятины по кузову и внутренние повреждения. Девушка винит в произошедшем сотрудников районного ГБУ «Жилищник». Сами чиновники комментируют инцидент весьма неохотно.

Разбитый автомобиль, передвинутый на несколько метров от того места, где он был оставлен, обнаружила его владелица москвичка Татьяна Александрова, вернувшись вечером домой. У седана Honda красного цвета оказалось разбито лобовое стекло, на капоте, крыше и обоих крыльях образовались огромные вмятины.

Кроме того, была пробита решетка радиатора и оторваны номера. Сам автомобиль был завален снегом и льдом. Как рассказала «Газете.Ru» сама Татьяна, директор архитектурно-производственного бюро, инцидент произошел во дворе ее дома по адресу Ленинский проспект, 57, 22 декабря.

Как выяснила девушка, весь день во дворе велась уборка снега с крыш.

• close
• 100%

Она уверена: именно упавшие на машину снег и куски льда и стали причиной повреждения.

При этом никаких объявлений, извещающих автомобилистов о предстоящей уборке снега, во дворе размещено не было. Что касается специальных лент, то ими территорию двора сотрудники службы ЖКХ все-таки огородили. Однако уборка велась совсем на другом участке.

Перестановку машины в другое место Александрова объясняет попыткой дворников замести следы — мол, машина и была в таком состоянии до уборки.

Общий ущерб, на первый взгляд владелицы авто, составил не менее 200 тыс. руб. — ведь автомобиль мог получить и скрытые повреждения.

1. close
2. 100%

Столкнувшись с этой ситуацией, автомобилистка не растерялась — по совету друзей сделала подробные фотографии, зафиксировав не только повреждения автомобиля, но и сделав так, чтобы в кадр попал номер дома. Кроме того, она развесила по двору объявления с просьбой откликнуться свидетелей произошедшего.

«Людям сложно внушить, что можно покинуть место ДТП»

МВД хотело бы снять с себя функции по оформлению мелких аварий. В ведомстве сетуют на острую нехватку кадров…

22 ноября 17:04

«Мне позвонили две соседки, — рассказала «Газете.Ru» Александрова. — Одна из них видела, как снег скидывали прямо на крыши машин, при этом их крыши закрыли матрасами! Вот такая технология.

А вторая женщина проходила мимо в тот момент, когда был нанесен наибольший ущерб моей машине — она услышала грохот на весь двор. Скорее всего, в этот момент лед и скинули на автомобили.

Этим процессом снизу руководила женщина, а снег сверху сбрасывал мужчина лопатой. Женщина начала кричать, когда поняла, что же случилось.

После этого пока никто не видел, каким образом, но мой автомобиль передвинули на 10 метров в сторону. То ли его толкали, что могло привести к повреждению автоматической коробки передач, то ли передвигали на эвакуаторе. Но я уже запросила запись с видеокамер и скоро узнаю, как же это получилось».

• Автомобиль был застрахован только по ОСАГО, что не покрывает ущерба по такому случаю, поэтому Александрова первым делом отправилась в местное отделение полиции и написала заявление на имя участкового.
• «В полиции мое обращение, конечно, приняли, но сразу сказали, что вероятность вернуть деньги крайне мала.
• Участковая же на следующее утро сообщила мне, что заявление еще не читала и сейчас они заняты «елками», а на опрос жителей у них есть 10 дней с момента поступления заявления.
• То есть они собрались заняться этим в новогодние праздники, 1–2 января».
• Тогда Александрова уже при поддержке журналистов отправилась в ГБУ «Жилищник» Гагаринского района, которое и отвечает, в частности, за уборку территории по этому адресу.

«Переходила на красный и причинила инспектору боль»

Девушке, которая переходила дорогу на зеленый сигнал светофора в Орле, грозит пять лет колонии. На нее…

22 декабря 19:58

«Сначала начальник сообщил мне, что факт нарушения подтвердить не может, поскольку вина сотрудников не доказана. В итоге он все-таки объяснил, что мне нужно написать заявление на его имя, и пообещал ответить уже в пятницу, 23 декабря.

Он не уточнил, какие могут быть варианты ответа, что там вообще должно быть написано — то, что они признают свою ответственность или же наоборот. И вот с этим ответом мне уже нужно будет обращаться в суд. Я надеюсь, что из-за огласки все-таки смогу получить возмещение.

Без этого, как я поняла, не обойтись, потому что друзья рассказывали, что добиться справедливости в таком случае очень трудно.

Но автомобиль для меня — источник дохода, я не могу без него работать».

«Газета.Ru» дозвонилась до ГБУ «Жилищник» Гагаринского района, сотрудники которого к попыткам выяснить решение относительно жалобы отнеслись с нескрываемым раздражением.

После переговоров нам сообщили, что директор районного ГБУ Владимир Лушин (на сайте ГБУ указан другой человек) сегодня доступен не будет — он находится на совещании в префектуре, а после отправится на объезд территории. Говорить с прессой по поводу этого заявления кому-либо еще из учреждения он запретил.

Однако заявление принято, ему уже дан ход, и решение будет вынесено в положенный по закону срок. По телефону пресс-службы префектуры ЮЗАО в период с 11 до 12 часов дня никто не отвечал. На запрос «Газеты.Ru» ни в одном из ведомств не ответили.

В свою очередь пресс-секретарь заместителя мэра Москвы по вопросам ЖКХ Игорь Пергаменщик заявил «Газете.Ru», что разбираться с произошедшим должны именно в ГБУ и в префектуре, и смог лишь посочувствовать сложностям в общении с этими структурами.

Между тем, как пояснил представитель СГ «Альфа-страхование» Юрий Нехайчук, автомобилистка могла бы получить возмещение в полном объеме только при наличии полиса каско.

«При этом в договоре должен быть прописан такой пункт, как защита от неправомерных действий третьих лиц, — сказал Нехайчук. — Только тогда случай могут признать страховым.

В обвале грунта обвинили дожди

В столичной ГИБДД разбираются в причинах серьезного обвала грунта на 22-м километре МКАД в районе Каширского…

20 июня 15:46

В целом произошедшее — классический случай. Дорожники должны нести ответственность за ямы, в которых автомобили получают повреждения, а ГБУ «Жилищник» и другие управляющие компании несут ответственность при уборке территории.

Если ваш автомобиль пострадал при таких условиях, то вы имеете право получить возмещение в полном объеме.

Для этого необходимо, во-первых, зафиксировать все повреждения, собрать как можно больше фактов для подтверждения того, что именно управляющая компания повредила ваш автомобиль. Можно, к примеру, запросить график уборки территории, записи с видеокамер.

Словом, все, что только возможно. Также в страховую нужно принести копию заявления в полицию и справку об обстоятельствах произошедшего. Полученные повреждения нужно подтвердить и оценить — это делается при независимой экспертизе».

Юрист Коллегии правовой защиты автовладельцев Александр Рыбалко рассказал «Газете.Ru», что недавно завершил дело в суде по схожей ситуации — на автомобиль упал отвалившийся кусок штукатурки, и ГБУ «Жилищник» по суду оплатило причиненный ущерб.

«Поэтому взыскать ущерб с ГБУ «Жилищник» в полном объеме, включая стоимость экспертизы, в этой ситуации вполне реально — главное, подтвердить факт ответственности этого учреждения. Обычно с пострадавшими они не контактируют, все решается через суд. Так что если у вас на руках есть акт независимой оценки, заявления, контакты свидетелей, суд, скорее всего, вынесет решение в вашу пользу».

Повредили машину во дворе при уборке снега. Как возместить ущерб

«Нефиг колымагу во дворе бросать», «Чинить за свой счет.

С ОВД придет отписка», «Руки дворникам поотрывать», «Купи гараж», «Не надо было уезжать, когда полмосквы взяли в руки лопаты», «Никак, больше денег и нервов потратите», «Камеры с подъездов смотреть».

Это лишь часть от сотни комментариев, которые собрало мое видео о том, как оставленную на дворовой парковке машину дворники поцарапали своими новенькими компактными снегоуборочными машинами. Происшествие задело за живое многих.

С моральной точки зрения ситуация двоякая: завалы после снежного Армагеддона, накрывшего Москву и другие города в разгар февраля, расчищать необходимо, и припаркованные машины этому мешают. Однако это не повод по кругу царапать автомобиль, который не смог выехать из сугроба и был оставлен на размеченном парковочном месте. Что же делать исходя из закона?

В последнее время участились случаи, когда виной всему — коммунальные службы. Особенно эта проблема актуальна зимой: многие дворы заснежены, и снег нужно как-то чистить. Реально ли возместить ущерб, если дворник случайно задел машину лопатой или спецтехника оставила внушительную вмятину на крыше или царапину на порогах? Попробуем разобраться.

Matador.tech проштудировал КоАП, ПДД и жизненный опыт других автовладельцев – и вот наш подробный лайфхак на тему, что делать, если машину поцарапали дворники во дворе.

Что делать, если машину повредила снегоуборочная техника

Работа снегоуборочной техники может обернуться для припаркованных автомобилей серьёзными повреждениями, вплоть до разбитых стёкол и помятой крыши.

Хорошо, если виновник происшествия поведёт себя добросовестно и вызовет сотрудников ГИБДД, которые смогут оценить ситуацию и составить протокол. А дальше — стандартная схема с возмещением компенсации от страховой компании.

Но как быть, если не все так гладко? Рассмотрим разные варианты развития событий.

В момент нанесения ущерба водитель пострадавшего авто был за рулём

Если вы были за рулём в момент, когда снегоуборочная машина повредила ваш автомобиль, то действуйте, как при классическом ДТП:

• Остановитесь и включите аварийку;
• Выставьте аварийный знак;
• Вызовите сотрудников ГИБДД или аварийных комиссаров для составления протокола;
• Подайте в страховую компанию заявление о возмещении ущерба.

Важно! Если у водителя снегоуборочной машины не оформлен полис ОСАГО, то требовать деньги придётся с него. Это можно сделать в досудебном порядке (если виновник ДТП согласен добровольно возместить ущерб) или через суд.

Вы обнаружили повреждения спустя время

Ситуация осложняется, если в момент происшествия вы не были за рулём и повреждения обнаружили позже. В таком случае нужно собрать доказательства, подтверждающие, что виной всему — коммунальная техника.

В этом качестве подойдут записи с камер видеонаблюдения или видеорегистратора.

И даже если там не будет видно номеров спецтехники и лица водителя, эту информацию несложно получить в районной администрации, где вам расскажут, кто отвечает за уборку дворовой территории.

Дальше алгоритм действий такой:

• Обращаетесь в оценочную компанию и заказываете отчёт о размере причинённого ущерба;
• Отправляете досудебную претензию в управляющую компанию с требованием возместить его;
• В случае отказа направляете исковое заявление в суд.

Важно! В исковом заявлении обязательно укажите все обстоятельства случившегося: время и место происшествия, последовательность своих действий (куда обращались, какие результаты получили), объём ущерба.

Что делать, если машину повредил дворник во время уборки снега

Иногда случается так, что виной всему — не снегоуборочная техника, а снегоуборочный человек. Например, дворник расчищал снег и случайно задел вашу машину лопатой. В таком случае вам поможет не ГИБДД, а муниципальная полиция: нужно подать туда заявление о порче имущества, а уж полицейские разберутся в случившемся.

До уборки снега во дворе

После уборки. Кроссовер во время уборки отсутствовал

Хорошо, если у вас есть доказательства — видеозапись инцидента или показания свидетелей. При таком раскладе будет легче установить все обстоятельства произошедшего и привлечь виновника к ответственности. Дальше — стандартная схема:

• Оценка причинённого ущерба;
• Досудебная претензия на имя управляющей компании;
• Исковое заявление в суд в случае отказа в досудебном урегулировании спора.

Важно! В соответствии со статьёй 1068 ГК РФ, юридическое лицо обязано возместить вред, который сотрудник организации причинил во время исполнения своих служебных обязанностей.

Что делать, если на машину упал снег или лёд с крыши

Ситуации, когда машину повредила условная сосулька, упавшая с крыши, не такая уж и редкость. Тем не менее, подобные происшествия ставят многих автовладельцев в тупик. На самом деле, поводов для паники нет, поскольку за это также несут ответственность коммунальные службы, которые обязаны чистить крыши от снега и наледи. Ловите алгоритм действий в таких ситуациях:

• Снимаете повреждения на фото или видео;
• Пишете досудебную претензию в управляющую компанию с требованием возместить ущерб;
• В случае отказа составляете иск и направляете его в суд.

Важно! Если дело дошло до суда, будьте готовы предоставить как можно больше доказательства. Идеально, если соседи подтвердят, что крыша действительно не чистилась и все случилось по вине именно той самой сосульки.

! Управляющая компания будет отвечать, даже если снег и сосульки свалились на машину самопроизвольно.

Что делать, если вы случайно поцарапали чужую машину

Иногда бывает и так, что виновник — вовсе не кто-то посторонний. Например, вы открыли дверь и случайно поцарапали соседскую машину. Или щёткой для снега нечаянно задели рядом стоящее авто, и вот уже на его бампере красуется царапина.

В такой ситуации лучшее, что можно сделать — вызвать сотрудников ГИБДД или аварийных комиссаров для составления протокола. Дальше всё по стандартной схеме: если у вас есть полис ОСАГО, то ущерб возместит страховая компания.

Если страховки нет, то сделать это придётся самостоятельно. В любом случае, если вы случайно поцарапали чужую машину, ответственность лежит на вас, и уезжать — даже если кажется, что никто ничего не видел — ни в коем случае нельзя.

Иначе вам грозит административный штраф, лишение водительских прав за оставление места ДТП и даже арест на срок до 15 суток (статья 12.27 КоАП РФ).

Каско: страховка или панацея

Полис каско страхует ваше транспортное средство, и если он у вас есть, то возместить ущерб во многих случаях будет проще. Предположим, виновник ДТП скрылся или у него нет страховки.

Тогда по полису КАСКО вы сможете возместить ущерб в полном объёме через страховую компанию — и избавитесь от судебных тяжб. Конечно, в любом случае нужно читать договор страхования и смотреть, по какой программе КАСКО вы застрахованы.

А ещё лучше — стараться не попадать в такие ситуации, когда приходится возмещать ущерб.

Чистили крышу, разбили машину. Что делать?

Февраль во многих городах России выдался снежным. Как всегда, во избежание падения сосулек на головы граждан, коммунальные службы в авральном режиме очищают крыши от снега и льда. Зачастую не обращая никакого внимания на припаркованные внизу автомобили.

За последнюю неделю число пострадавших от действий коммунальщиков автовладельцев выросло в разы. Но далеко не все граждане решаются добиваться восстановления справедливости — многие ремонтируют машины за свой счет.

С одной стороны, их можно понять – воевать с государственными и муниципальными службами зачастую все равно, что плевать против ветра.

Но именно такое «непротивление злу» и дает возможность коммунальщикам чувствовать безнаказанность и продолжать из года в год, каждую зиму скидывать ледяные глыбы на крыши и лобовые стекла частных авто.

https://www.youtube.com/watch?v=ggoYcSqesUo\u0026pp=YAHIAQE%3D

Сегодня мы расскажем, как добиться компенсации и по возможности наказать виновных. Но для начала нужно понять кто виноват и с кого спрашивать. Если речь идет о жилых домах, то ответственность несет управляющая компания, с которой у ТСЖ или ЖСК заключен договор. В случае с коммерческой недвижимостью, предъявлять претензии можно также собственнику либо арендатору здания.

Теперь о том, что делать по пунктам.1. Вызвать полицию по номеру 112. Если диспетчер отказывается высылать наряд на место происшествия, устно, по телефону требуйте зафиксировать факт обращения в органы охраны правопорядка.2. Сфотографируйте все, нанесенные повреждения. С разных ракурсов и по возможности в хорошем качестве.

Желательно, чтобы на снимках был виден гос. номер авто.3. Далее следует не полениться и пройти в ближайший отдел полиции для подачи письменного заявления.4. После подачи заявления полиция обязана либо возбудить уголовное дело (это вряд ли), либо выдать постановление об отказе в возбуждении дела (это может занять несколько дней).5.

Не теряя времени, пока МВД готовит постановление, необходимо провести экспертизу и определить размер нанесенного ущерба.6. Когда все документы буду собраны (заявление в полицию, фото, постановление об отказе в возбуждении дела, отчет независимого эксперта), можно обратиться в управляющую компанию с предложением возместить ущерб добровольно.

Но, скорее всего, вас вежливо пошлют по известному адресу.

7. В этом случае следует отправляться в суд. Но не по адресу вашей прописки или проживания, и даже не по адресу, где разбили машину, а по юридическому адресу регистрации компании-ответчика.

Если все документы у вас будут в наличии, очень высока вероятность, что суд встанет на вашу сторону и помимо нанесенного материального ущерба ответчик обязан будет возместить также и судебные издержки. А при грамотном подходе к делу и иные виды ущерба (моральный, а также ущерб, нанесенный вынужденным отказом от использования авто во время ремонта).

И главное. Даже если перед сбрасыванием снега и льда с крыши, были развешены объявления, предупреждающие о предстоящих работах – это не повод безнаказанно «калечить» чужие авто и ответственности не отменяет.

Что делать водителю, если коммунальная служба повредила машину во дворе

– Коммунальщики повредили мою машину во время уборки снега во дворе. Как призвать их к ответу и получить компенсацию? Стоит ли жаловаться, если было предупреждение о том, чтобы машину убрали с дороги? У меня, к сожалению, именно так и произошло.

– Указанная ситуация является достаточно распространенной: автовладельцы по всей стране регулярно сталкиваются с тем, что коммунальщики сбрасывают на припаркованные машины снег или лед с крыш либо повреждают их спецтехникой при расчистке снега.

???? Что делать в первую очередь, если сотрудники коммунальной службы повредили машину

В идеальной ситуации коммунальщики сами вызовут ГИБДД и сообщат о причиненных повреждениях. Но чаще всего автовладельцу приходится самостоятельно искать свидетельства того, что именно коммунальная техника нанесла повреждения.

После обнаружения автомобиля с причиненным ущербом важно ничего не трогать и не перемещать машину на другое место: в противном случае, доказать вину коммунальщиков будет сложно.

Первоочередными шагами, которые необходимо предпринять автомобилисту при обнаружении повреждений на автомобиле, являются:

1. Сфотографировать место происшествия: нанесенные повреждения, место вокруг автомобиля, дом, рядом с которым была припаркована машина (чтобы в кадр попали номер дома и улица).
2. Если есть доказательства того, что ущерб был причинен спецтехникой, необходимо вызвать ГИБДД и сообщить о том, что виновник аварии скрылся. По результатам осмотра места происшествия сотрудники ГИБДД составят протокол и возбудят дело по статье12.27 Кодекса об административных правонарушениях (оставление места ДТП), а затем приступят к розыску виновных. Важно, чтобы протокол ГИБДД содержал детальную информацию о происшествии: характер повреждений, марку и номер авто, личные данные владельца. Это поможет в дальнейшем при взыскании компенсации причиненного ущерба.
3. Если автомобиль застрахован по КАСКО, то необходимо вызвать на место происшествия аварийного комиссара.
4. Постараться найти свидетельства. Доказательствами виновности спецтехники могут стать запись с камеры городского видеонаблюдения, которыми сейчас оснащены многие дворы (так, в Москве можно найти видеокамеру на карте и оставить заявку на сохранение архива), либо свидетельства очевидцев (соседей по дому). Чтобы разыскать свидетелей, можно расклеить объявления во дворе с просьбой откликнуться всем, кому известно об обстоятельствах повреждения.

Сталкивались ли вы с причинением ущерба вашему автомобилю по вине коммунальных служб?

А если водитель был за рулем?

Если в момент столкновения со снегоуборочной техникой водитель находился за рулем, то это будет классическим ДТП. Порядок действий в данном случае будет стандартным:

1. Необходимо остановиться и включить аварийку.
2. Выставить знак аварийной остановки.
3. Сфотографировать место аварии и повреждения автомобиля.
4. Оповестить страховую компанию о ДТП.

В большинстве случаев такие ДТП оформляются по европротоколу – при условии, что в ДТП нет потерпевших и повреждения получены только участниками ДТП. В дальнейшем нужно будет предоставить в страховую компанию заявление о выплате страхового возмещения.

???? Возмещение ущерба

При наличии полиса КАСКО с возмещением ущерба не должно возникнуть дополнительных сложностей, если только рассматриваемый случай относится к страховым.

С полисами ОСАГО добиться возмещения, особенно полной суммы, может быть сложнее. Если у виновника ДТП отсутствует страховой полис ОСАГО на снегоуборочную технику, страховая компания откажет в компенсации ущерба. В случае когда у пострадавшего водителя и владельца снегоуборочной техники есть полисы ОСАГО, то обращаться за возмещением можно в свою страховую компанию.

Если страховая компания отказывается возмещать ущерб, то предстоит взыскивать ущерб с виновника. На основании статьи 1068 Гражданского кодекса юридическое лицо должно возместить вред, который был причинен работником при исполнении трудовых обязанностей. Таким образом, за водителя снегоуборочной техники ущерб должна компенсировать управляющая компания.

Выяснить, кто именно отвечал за уборку двора дома от снега в день происшествия, можно в районной администрации. Дальнейший порядок действий будет следующим:

1. Необходимо обратиться в оценочную компанию и получить отчет независимого оценщика о размере причиненного ущерба. О дате и времени осмотра авто на предмет повреждений обязательно уведомляется дорожная служба или управляющая компания, чтобы их представитель мог присутствовать на осмотре. Но если от лица виновника ДТП никто не явится, допускается составить акт в одностороннем порядке. Образец уведомления управляющей компании или дорожной службы.
2. Отправить претензию управляющей компании с требованием компенсации причиненного ущерба в добровольном порядке. Отправка досудебной претензии является необязательной, но желательной, так как может ускорить получение компенсации. При отсутствии ответа от виновника ДТП или при получении отрицательного решения необходимо обращаться в суд. Образец досудебной претензии управляющей компании о возмещении ущерба.
3. Составить исковое заявление и передать его в суд. Исковое заявление подается в суд по месту нахождения ответчика. При сумме ущерба до 50 тыс. р. требования будут рассматриваться в мировом суде, свыше – в районном суде. Образец искового заявления о взыскании ущерба.

Что делать, если во дворе и на дорогах не убирают снег, а в доме холодно. Инструкция для каждого случаяЧитатьУправляющую компанию лишили лицензии. Кто будет управлять домом и что делать жильцамПодробнееКак составить иск и обратиться в суд без помощи юриста. ИнструкцияСмотреть

Исковое заявление должно содержать описание обстоятельств случившегося: когда произошло ДТП, при каких обстоятельствах, кто виноват в случившемся.

Истцу необходимо последовательно описать свои действия – например, обращение в полицию, проведение экспертизы и пр.

, прописать размер ущерба и дополнительных затрат (на юридическое сопровождение, почтовые траты и пр.), а также меры для досудебного урегулирования спора.

К иску необходимо приложить доказательную базу:

• фотографии с места происшествия;
• видеозапись случившегося с камер видеонаблюдения;
• протокол осмотра места происшествия, составленный сотрудником ГИБДД;
• заключение независимого оценщика;
• показания соседей и очевидцев.

Прикладывается копия квитанции об уплате госпошлины (подпункт 1 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса РФ).

В исковом заявлении должно быть указано требование к ответчику о компенсации причиненного ущерба в полном размере (согласно отчету оценщика).

Компенсация морального вреда или упущенного заработка по делам такой категории не подлежит удовлетворению (только если при происшествии не был причинен вред жизни и здоровью). Максимум, что может дополнительно взыскать истец сверх стоимости ремонта – это подтвержденные расходы на адвоката, стоимость экспертизы и почтовые затраты.

Одновременно с исковым заявлением может быть заявлено ходатайство о наложении ареста на имущество и счета управляющей компании в качестве обеспечительной меры.

При удовлетворении искового заявления суд вынесет постановление о принудительном взыскании задолженности. Решение суда вступит в силу после истечения срока на апелляционное обжалование.

Проблемы с получением от управляющей компании компенсации причиненного ущерба могут возникнуть при отсутствии имущества или денег на балансе. Но если снегоуборочная техника находится на балансе, то на нее могут наложить арест с дальнейшей продажей в счет погашения долга.

Предупреждение об уборке снега. Имеет ли смысл жаловаться в этом случае

При рассмотрении спора в суде управляющая компания будет стремиться уйти от ответственности. В частности, она может утверждать, что автовладельца предупреждали о расчистке снега.

Но однозначно снять с себя вину управляющая компания сможет, если только во дворе стояли знаки с запретом на парковку.

На практике встретить такие знаки практически нереально, поэтому высок шанс доказать вину коммунальщиков.

Но если водитель нарушал правила парковки или стоянки автомобиля в жилой зоне, то судья может отказать в удовлетворении исковых требований и не признать ответчика виновным либо признать частично виновным. В этом случае суд может принять решение о частичной компенсации причиненного ущерба.

Фото неправильно припаркованной машины. Можно ли с его помощью доказать вину водителяЧитатьБесконтактное ДТП. Кто считается виновным, положено ли возмещение ущерба по ОСАГОПодробнееНа мойке повредили автомобиль. Как возместить ущербСмотреть

✨ Итоги

Таким образом, при повреждении машины во время уборки снега во дворе страховая компания должна возместить ущерб пострадавшему водителю. Если это невозможно в силу различных обстоятельств, то стоимость ремонта должна компенсировать дорожная служба или управляющая компания.

Тяжелая доля: очистка крыш приводит к повреждениям автомобилей

Из-за сильных снегопадов водители рискуют сохранностью своих припаркованных во дворах автомобилей. Потенциальную опасность представляет очистка снега и наледи с крыш, ведь узнать о таких работах из объявлений успевают не все.

Еще большие проблемы могут принести старые гнилые деревья, которые под весом снега ломаются и падают на крыши машин.

Что делать, если автомобиль раздавило упавшим стволом или глыбой снега, поможет ли тут страховка, от кого можно добиться возмещения, разбирались «Известия».

Непогода бушует практически по всей стране. Остаток февраля обещает быть снежным, метеорологи не ждут хорошей погоды и в марте, а это означает, что граждане еще долго будут рисковать сохранностью своих автомобилей, припаркованных во дворах жилых домов.

Сломанное дерево и разбитая крыша

Москвичка Юлия Каблинова поделилась с «Известиями» своей историей: на принадлежащую ей машину рухнуло дерево.

Инцидент произошел во дворе жилого дома на северо-востоке Москвы в районе Марфино в конце января — автовладелице сообщили об этом из местного ГБУ «Жилищник».

Дело было днем, и на место быстро приехали сотрудники полиции, которые сделали фотографии и оформили протокол. Каблинова подала заявление в ОВД Марфино.

Судя по фотографиям, автомобиль после удара получил серьезные повреждения — главным образом пострадала верхняя часть кузова.

«Крыша сложилась более чем до середины, если смотреть со стороны лобового стекла, само лобовое, соответственно, также разбито, повреждена передняя панель.

Придется варить новую крышу со стойками, разбирать весь салон, чтобы проверить, что еще пострадало», — рассказала Каблинова. По ее предварительным оценкам, ущерб составил не менее 400 тыс. рублей.

Точную сумму должны назвать после независимой автотехнической экспертизы.

«Была отличная погода, без ветра, никаких «оранжевых» уровней опасности от МЧС, — рассказала Каблинова. — Просто гнилое дерево, которое вовремя не спилили, упало на мою машину».

Представители «Жилищника» настаивают: никаких визуальных повреждений у дерева (например, гниения. — «Известия»), на дереве они не нашли.

Заявлений по санобрезке или удалению деревьев им не поступало, в случае выявления проблем с деревьями об этом сразу же информируют департамент природопользования. Однако окончательный ответ должна дать их собственная экспертиза.

Каблинова обратилась к специалистам-дендрологам из центра экспертиз «Здоровый лес», которые осмотрели дерево и составили свое заключение.

«Была найдена гниль с противоположной наклону ствола стороны, то есть тяговая древесина сгнила, — рассказала о полученных выводах Каблинова.

— Совокупность факторов, а именно снижение прочности древесины вследствие гниения, наклон, привела к обрушению части дерева. Всё это можно было предотвратить, если бы дерево своевременно укрепили системой стабилизации».

Весь ущерб автомобилистка намерена получить с ГБУ «Жилищник», поскольку уверена: именно они не досмотрели за сгнившим деревом. После окончания всех экспертиз Каблинова сразу же подаст судебный иск.

По данным «Известий», ситуацией уже заинтересовались депутаты Госдумы, которые готовят обращения в различные городские инстанции с требованием проверить все растущие во дворах деревья и исключить возможность их падения на автомобили или прохожих.

Обстреливают с крыш

В конце января жители нескольких столичных улиц пожаловались на снежный «обстрел» сотрудниками служб ЖКХ. В соцсетях публиковались фотографии с Большой Садовой и улицы Красина, обращали внимание на проблему и жители Арбата.

На разбитую машину и слишком позднее предупреждения от коммунальщиков в феврале пожаловалась жительница Таганского района Москвы Анна Романцева. Сброшенным с крыши льдом оказались разбиты крыша, фары, заднее стекло. Потерпевшая уверяет, что предупреждение о чистке снега разместили задним числом в неприметном месте в подъезде, а рабочие после такой уборки просто ушли.

С подобной проблемой сталкиваются жители разных городов России.

К примеру, в Санкт-Петербурге, по сообщениям местных СМИ, ночью 11 февраля у дома № 3 по Заячьему переулку во время чистки снега кусок льда упал на припаркованный автомобиль.

Некоторые очевидцы сообщили, что коммунальщики решили «загримировать» машину, засыпав повреждения свежим снегом — после того как запись видео попала в Сеть, разразился скандал.

Машина пострадала: что делать?

Ответственность за придомовую территорию многоквартирного дома, ее содержание несут управляющая организация, а в некоторых случаях и собственник здания (п. 1 ст. 1064, п. 1 ст. 1068 ГК России), объяснила корреспонденту «Известий» представитель «Европейской юридической службы» Мария Замолоцких.

В Москве за сохранность автомобилей во дворах отвечает ГБУ «Жилищник», уточнил юрист и эксперт в области страхования Илья Афанасьев.

При этом он недоумевает, почему не все ГБУ закладывают в бюджет оформление страховки на случай инцидентов с автомобилистами — это помогло бы избежать траты времени на суды и снизило расходы.

Эксперт уточнил: есть всего несколько ситуаций, когда с коммунальщиков нет оснований требовать возмещения вреда. Например, если водитель проигнорировал установленное ограждение и припарковал машину в опасной зоне.

Или действовавшее предупреждение экстренных служб об опасности, связанной с погодными условиями: резкими порывами ветра, ураганами, возможными падениями деревьев и так далее. При этом значение будет иметь не общее предупреждение для города, а для каждой конкретной зоны.

Во всех других случаях, по словам Афанасьева, перед автовладельцами «лежит прямая дорога в суд».

«Вот владелец видит, что на машину сверху упало дерево или нападали сосульки — нужно быть готовым, что досудебного урегулирования не будет, — предупредил Афанасьев.

— Об уборке снега коммунальщики обычно развешиваю объявления за несколько дней и сразу же их фотографируют — потом их срывает ветром или же просто отрывают сами граждане. Но за извещениями об уборке снега сейчас стали следить гораздо строже, чем всего несколько лет назад.

Поэтому водители должны максимально тщательно собирать доказательства в свою пользу. Нужно сфотографировать все повреждения и обстоятельства, желательно, чтобы на снимках фиксировались дата и время, а также работала привязка к местности. Далее вызываем участкового или просто звоним в полицию.

Они приезжают, выносят постановление об отказе в возбуждении уголовного дела — ведь в таких обстоятельствах умысла о нанесении вреда не было».

Приехавшие сотрудники полиции должны составить подробный протокол, который следует прочитать и проверить все данные.

«Необходимо изучить всё, что напишут полицейские, указать свидетелей, если они есть, и добавить их данные. Потом необходимо будет составить заявление, подробно описать обстоятельства, приложить фотографии, видеозаписи, данные свидетелей и сдать документ в полицию.

Взамен в полиции выдадут корешок-уведомление. Сотрудники полиции на основании заявления проведут проверку, на которую уходит от трех до десяти дней, после чего выдадут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

На основании всех вышеуказанных действий будет установлено лицо, виновное в причинении ущерба», — дополнила коллегу Замолоцких.

«Коммунальщики будут требовать провести новую оценку»

Далее необходимо обратиться за проведением независимой экспертизы. По желанию — направить претензию в ГБУ «Жилищник», но можно не тратить на это время и сразу подавать исковое заявление в суд. Особую категорию представляют инциденты, случившиеся по месту регистрации автовладельца.

«В таком случае гражданин считается непосредственным потребителем услуг ГБУ «Жилищник», эти правоотношения подпадают под нормы закона о защите прав потребителей. Получается, что с ГБУ можно будет потребовать дополнительные выплаты и неустойки в случае отказа покрывать ущерб добровольно», — обратил внимание Афанасьев.

«Даже если машина уже отремонтирована, коммунальщики будут требовать провести новую оценку, — рассказал юрист о своем опыте ведения подобных дел. — В таком случае проводить ее будут на основании уже имеющихся документов и фотографий.

И очень важно, чтобы ваша экспертиза была абсолютно точной, правильной, чтобы дискредитировать ее не было никакой возможности. Если с экспертизой всё в порядке, суд подтверждает эту сумму. Если есть вопросы — снижает размер выплаты на основании повторной оценки.

После чего суд присуждает взыскать эту сумму с ГБУ «Жилищник». При этом они обязательно подадут апелляцию. В Москве это делается через Мосгорсуд.

Дальше дело уже обычно не идет — суд выносит апелляционное определение, на руки автовладелец получает решение суда и исполнительный лист, по которому ГБУ уже обязано выплатить ущерб».

Сумма ущерба никак не ограничена — ГБУ «Жилищник» обязано будет покрыть его полностью на основании результатов независимой экспертизы.

Если же автомобиль застрахован по каско и в пунктах договора значатся такие форс-мажорные обстоятельства, как, например, падение деревьев в результате непогоды, то ситуация будет значительно проще.

Автомобилист просто получит всю выплату от страховщика, а страховая компания будет разбираться с коммунальщиками сама.

Коммунальщики повредили машину. Как получить деньги?

Москвичка Татьяна Александрова пострадала от действий сотрудников ЖКХ, которые, предположительно, разбили её автомобиль во время уборки снега.

Автовладельцы регулярно сталкиваются с тем, что работники коммунальных служб сбрасывают на припаркованные машины снег и лёд с крыш или по неосторожности повреждают автомобили спецтехникой.

Лайф расскажет, как призвать коммунальщиков к ответу и получить деньги за разбитую машину.

Встреча с невнимательными сотрудниками ЖКХ грозит автомобилю разными повреждениями: от легких царапин на краске до помятого кузова и разбитых стекол. В идеальном случае дворники сами вызовут гаишников.

Но чаще автовладельцу приходится это делать самому. Если есть доказательства, что ущерб нанесла коммунальная техника, то нужно звонить в ГИБДД и заявить, что виновник аварии скрылся. Гаишники возбудят дело по статье 12.

27 (оставление места ДТП) и начнут розыск виновника.

В этой ситуации автолюбителю может помочь запись с камеры городского видеонаблюдения, такими устройствами оснащены сейчас почти все дворы. Правда, не всегда можно разглядеть госномера, так как зачастую у техники коммунальщиков они перепачканы грязью или снегом в силу специфики её работы. Но главная проблема — если неизвестно, кто за рулём будет очень трудно найти конкретного виновника.

Если же машину повредил не трактор, убиравший снег, а какие-то другие действия дворников, то нужно вызывать не ГИБДД, а муниципальную полицию. Они обязаны принять  заявление о порче имущества, узнать, какая организация проводила уборку снега, — задача полицейских.

В заявлении обязательно нужно указать время и место происшествия, а также сфотографировать автомобиль, уделив особое внимание причинённому ущербу.  

Управляющая компания будет отвечать даже, если на машину снег и сосульки свалились самопроизвольно. После заявления в полицию нужно составить претензию в управляющую компанию.

В такую ситуацию попал житель Подмосковья Павел, рассказавший свою историю Лайфу. На его автомобиль во дворе упала глыба льда. У новенькой машины продавило крышу и разбилось заднее стекло. Павел подал в суд на управляющую компанию и после годичной тяжбы смог отсудить компенсацию. Немаловажную роль в этом сыграли соседи пострадавшего, давшие показания.

Случается, при парковке на обочине дороги техника сметает на машины с дороги камешки и осколки льда.

— В этом случае на краске останутся царапины и маленькие вмятины. Это тоже может быть поводом для иска в суду, — отмечает автомобильный юрист Сергей Радько.