просмотры: 535

     В настоящее время у любого гражданина, чьи права были нарушены имеет возможность отправить свое обращение в прокуратуру онлайн через Интернет.

     Эта возможность значительно экономит время и деньги, поскольку вам уже не придётся отпрашиваться с работы, для того, чтобы посетить прокуратуру с жалобой или после работы идти на почту, по часу стоять в очереди и тратить деньги на отправку своей жалобы в прокуратуру.

     В настоящее время жалобу в прокуратуру можно отправить онлайн, через Интернет в любое время и в любом месте. Как это сделать и пойдет речь в этой статье.

1. Как подать заявление в прокуратуру онлайн?Порядок обращения в прокуратуру.Будет ли рассмотрена в прокуратуре анонимная жалоба?

Срок рассмотрения обращения в прокуратуру

Как подать заявление в прокуратуру онлайн?

     Для упрощения подачи жалоб в прокуратуру была создана Интернет-приемная прокуратуры, которая доступна любому гражданину по ссылке: https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/internet-reception

     Если, вы хотите, чтобы по вашей жалобе провели прокурорскую проверку и отреагировали на нее надлежащим образом, вы должны пройти авторизацию через Госуслуги, для того, чтобы сделать это вы должны быть зарегистрированы на портале Госуслуг.

     Картинка 1

     После этого переходите в раздел «Подача обращения в органы прокуратуры». Поля «Данные заявителя» и «Сведения о документе, удостоверяющем личность» заполняются автоматически, поскольку вы их указывали при регистрации на сайте Госуслуг.

     Картинка 2

     Далее, в графе «Выберите орган прокуратуры, в который хотите подать обращение» вы выбираете регион, в прокуратуру, какого региона вы хотите обратиться, а после этого находите наименование прокуратуры, куда будет отправлена ваша жалоба. Затем заполните «Данные вашего обращения»: вид обращения (обращение по вопросам борьбы с коррупцией, обращение общего характера), регион и тематику обращения.

     Картинка 3

     Ниже вы пишите сам текст вашей жалобы, можете прикрепить файлы, (фотографии, документы и т.п.), доказательства, подтверждающие обоснованность, факт события, изложенного в вашей жалобе.

     Картинка 4

Порядок обращения в прокуратуру

•      Гражданин имеет право обратиться в прокуратуру за защитой нарушенных своих прав в письменной или устной форме на личном приеме, по почте, через интернет-приемную, факсимильной связи.
•      Любые обращения, поступившие в прокуратуру, подлежат учету в течение 3 дней с момента поступления и рассматриваются в установленном порядке.
•      Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать следующую информацию:
•      — подразделение прокуратуры, фамилию, имя, отчество должностного лица, к кому адресовано данное обращение;
•      — фамилию, имя, отчество гражданина которое направляет данное обращение. Если от имени гражданина пришел лицо по доверенности, то необходимо указать еще и данные этого лица;
•      — почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения другому органу исполнительной власти;
•      — для подтверждения своих доводов гражданин может приложить в качестве доказательства фотографии, оригиналы документов или их копий, а также файлы с аудиозаписей или видеозаписей, либо ссылку на интернет-сайт.
•      Если в обращении гражданина, поступившего в форме электронного документа, отсутствуют необходимые сведения, достаточные для разрешения данного вопроса по существу, то данное обращение возвращается обратно заявителю в течение 7 дней со дня его регистрации с предложением восполнить недостающие данные.

     Если обращение гражданина в прокуратуру онлайн, содержат нецензурные высказывания, оскорбления, ложная информация либо угроза жизни, здоровью, уничтожению имущества должностного лица или членов его семьи, то это обращение может быть оставлено без ответа. Об этом уведомляется заявитель в письменном виде, а за оскорбление или угрозу должностного лица заявитель может быть привлечен к административной или к уголовной ответственности.

Бесплатная юридическая помощь онлайн. Консультация юриста онлайн бесплатно без телефона и регистрации.

1.      Все обращения, поступающие в прокуратуру через интернет, подлежат обязательному рассмотрению. По этим обращениям может быть принято одно из решений:
2.      1. обращение принято к рассмотрению по существу;
3.      2. оставлено без разрешения, причины оставлено без разрешения обращения указываются в ответе заявителю;
4.      3. может направлено на рассмотрение в нижестоящий орган прокуратуры или в другие государственные органы, если вопросы в обращение не входит в компетенцию прокуратуры;
5.      4. о прекращении рассмотрения обращения или приобщении к ранее поступившему в прокуратуру обращению, о чем уведомляется заявитель;
6.      5. возврат заявителю его обращения со всеми приложенными документами и иными материалами (например, в случае, если рукописный текст обращения не подлежит прочтению);

     6. отказ в удовлетворении обращения. При отказе в удовлетворении обращения указывается причина отказа, а также порядок обжалования в вышестоящий орган прокуратуры или в суд.

Услуга юриста онлайн!Я составлю для вас заявление в прокуратуру. Заказать данную услугу просто, нажмите на кнопку «Заказать».

Юрист: Наталья Кочнева.

Будет ли рассмотрена в прокуратуре анонимная жалоба?

•      Можно ли подать анонимную жалобу в прокуратуру? Да, вы можете подать анонимную жалобу в прокуратуру, но ее рассматривать будут только, если ваша жалоба (обращение) будет информировать:
•      — о планируемом или совершенном преступлении;
•      — о коррупции или злоупотреблении должностных лиц;
•      — о готовящимся террористическом акте или содержать информацию о лицах, которые его совершили;
•      — о нарушении прав ребенка.
•      В остальных других случаях, если вы не укажите свою фамилию, имя, отчество или адрес, то прокурор такие обращения граждан рассматривать не будет.

Срок рассмотрения обращения в прокуратуру

     Заявление, поданное в прокуратуру онлайн, рассматривается в течение 30 дней с момента получения.

     Данный срок может быть продлен еще на 30 дней, если этого срока не хватило для ответа на обращение, поскольку данное обращение может быть связано с изучением судебных решений, материалов прокурорских проверок, уголовных, административных, гражданских дел и иных материалов.

Ответ прокуратуры на обращение граждан

     Ответ прокурора автору обращения происходит в письменном виде с разъяснением требований действующего законодательства.

     Если обращение было подано с официального сайта прокуратуры Российской Федерации, то ответ будет направлен на электронную почту, которую гражданин указал при обращении в прокуратуру.

2. Образец жалобы в прокуратуру на действия сотрудников полиции

      Образец жалобы в прокуратуру на действия сотрудников полиции скачать по ссылке >>>

     Прокурору по Свердловской области

     От Шировой Натальи Петровны,прож. г. Екатеринбург,

ул. Ленина 23, кв. 65

     ЖАЛОБАна действия сотрудников полиции

     10.01.2023 года сотрудниками Чеховской полиции был задержан мой сын Широв Василий Анатольевич, 1999 г.р.

     10.01.2023 г. в его квартире был произведен осмотр места происшествия следователем Ивановым П. Р. При этом никаких копий осмотра владельцу квартиры, мне, матери задержанного, Шировой Н. П. не было предоставлено. Не дал следователь ни каких объяснений и моему адвокату.

     Мой сын с детства страдает отклонениями психического развития, перенес несколько ЧМТ, окончил вспомогательную школу, стоит на учете в Городской психоневрологической больнице № 6, освобожден от службы в Армии по здоровью.

     По сообщению из Чеховского отдела полиции он был перевезен в Следственный комитет Чеховского района.

     11.01.2023 г. после моих обращений и звонков адвоката Сидоровой Е.В., Широв В.А. был отпущен. Сын пришел домой с многочисленными телесными повреждениями. В настоящее время он обратился за мед.

помощью в больницу. В ЦГБ № 24 в травпункте сыну был поставлен диагноз- сотрясение головного мозга, множественные ушибы головы и тела, перелом костей носа.

В ЦКБ № 23 поставили диагноз – ЗЧМТ, перелом носа.

     Со слов сына, он был избит сотрудниками полиции, кроме того, в его адрес звучали угрозы расправы с ним в ближайшее время.

     Сын рассказал, что при доставлении его в ОП Чеховского района ему сказали, что имеется заявление от несовершеннолетнего по имени Павел, чья мама является сотрудником полиции.

В отделе полиции сына избивали, это могут подтвердить другие люди, задержанные в этот день. Есть свидетели. После перевезли в другое здание, где как понял сын и работает мать этого подростка. Там сына вновь стали бить, снимали одежду, глумились над ним.

Мать Павла, сотрудник полиции так же принимала личное участие в избиении сына. Били сына и ночью.

     При избиении звучали угрозы, что сыну не жить, что ему лучше самому спрыгнуть с крыши дома. Сказали, что отпускаем, но будем следить и жить не дадим. Отпустив из здания, сына догнали и вновь стали избивать и насиловать палкой. При этом насильно влили в него пиво и отпустили.

     Домой Василий пришел 11.01.2023 г. избитый, плакал, рассказывал все, что сделали с ним сотрудники полиции. Утром мы обратились в больницу № 23, в травмпункт, откуда имеется справка.

(прилагаю копию) Потом мы обратились в ЦГКБ № 23 и там поставили диагноз- ЧМТ, перелом носа, множественные ушибы тела и головы. Предложили госпитализацию, но я, боясь за жизнь сына отказалась.

Сыну сказали, что если он обратиться в полицию, ему не жить.

     Прошу Вас провести служебное расследование по факту избиения Широва Василия Анатольевича, привлечь виновных к уголовной ответственности.

     _________________ Широва Н. П.

      Образец жалобы в прокуратуру на действия сотрудников полиции скачать по ссылке >>>

3. Образец жалобы в прокуратуру на бездействие судебных приставов

Услуга юриста онлайн!Я составлю для вас заявление в прокуратуру. Заказать данную услугу просто, нажмите на кнопку «Заказать».

Юрист: Наталья Кочнева.

      Образец жалобы в прокуратуру на бездействие судебных приставов скачать по ссылке >>>

     Прокурору РТ

     От Иванова Ивана Ивановича, адрес: РТ,г. Казань, ул. Ленина, дом 9, кв. 55

     Жалобана бездействие судебного пристава-исполнителя

Как подать жалобу в прокуратуру онлайн: пошаговая инструкция

Прокуратура является одной из главных органов государственной власти, отвечающих за обеспечение законности и защиту прав и свобод граждан. Если у вас имеется информация о правонарушениях, недопустимых действиях или бездействии со стороны государственных органов или должностных лиц, вы можете написать жалобу в прокуратуру для привлечения виновных к ответственности.

Современные технологии позволяют писать жалобу в прокуратуру через интернет, что является удобным и быстрым способом передать информацию. Для этого необходимо воспользоваться официальным сайтом прокуратуры своего региона или федерац

Проблема, требующая жалобы

Одной из часто встречающихся проблем, требующих написания жалобы в прокуратуру, является незаконное использование полномочий должностными лицами. В таких случаях прокуратура имеет право расследовать жалобу и принять меры, направленные на защиту прав и интересов граждан.

Например, неправомерные действия должностного лица могут выражаться в превышении своих полномочий, злоупотреблении должностным положением или коррупционных нарушениях. Это может привести к серьезным последствиям для граждан, подорвать доверие к системе правосудия и нарушить принципы законности и справедливости.

Важно отметить, что проблемы, требующие написания жалобы в прокуратуру, могут быть разнообразными и включать в себя такие аспекты как нарушение законодательства в сфере трудовых отношений, незаконные действия в сфере жилищно-коммунального хозяйства, а также неправомерные действия органов внутренних дел или иных органов государственной власти.

При написании жалобы необходимо предоставить максимум деталей, фактов и доказательств, чтобы прокуратура могла провести объективное расследование. Важно также учесть, что жалобы должны быть написаны грамотно и четко, чтобы прокуратура смогла полноценно оценить ситуацию и принять необходимые меры для защиты прав граждан и привлечения виновных к ответственности.

Негативный опыт с государственными организациями

Взаимодействие с государственными организациями может превратиться в настоящий кошмар для граждан. Вместо предоставления качественных услуг, они часто обременены бюрократией, неэффективной работой и непрофессионализмом.

Одной из основных причин негативного опыта с государственными организациями является длительное ожидание. Граждане вынуждены тратить много времени на получение документов или услуг, стоя в длинных очередях.

Статья по теме:  Остановка после пешеходного перехода: что говорит закон?

Важной проблемой является также недостаточная информированность граждан о процедурах и требованиях. Часто бывает, что государственные организации не предоставляют достаточно информации о требуемых документах, что приводит к повторным походам и нервотрепке для граждан.

Одним из основных факторов негативного опыта является также отсутствие внимания к проблемам граждан со стороны государственных служащих. Часто возникают ситуации, когда сотрудники организаций небрежно относятся к обращениям граждан, игнорируют их запросы и не предоставляют необходимую помощь.

К сожалению, такой негативный опыт с государственными организациями встречается слишком часто. Необходимо провести серьезные изменения в работе этих организаций, улучшить качество услуг и обеспечить гражданам более комфортное и эффективное взаимодействие.

Процесс обращения в прокуратуру через интернет стал доступным благодаря законодательным изменениям, направленным на улучшение системы гражданского участия в правосудии.

Согласно статье 19 Федерального Закона от 3 апреля 2013 года № 55-ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации», каждый гражданин имеет право обратиться в прокуратуру с жалобой на действия или бездействие государственных и муниципальных органов, должностных лиц, а также организаций, осуществляющих в установленных законом случаях публичные полномочия.

С использованием интернет-ресурсов граждане могут подать электронное обращение в прокуратуру, что значительно упрощает процесс и ускоряет получение результата. При этом необходимо заполнить специальную форму, предоставленную на официальном сайте прокуратуры.

Важно отметить, что жалобы, поданные через интернет, имеют ту же правовую силу, что и обычные письменные обращения. Прокуратура обязана рассмотреть каждую жалобу и принять необходимые меры в соответствии с законодательством.

Интернет-заявления обладают еще одним преимуществом — они сохраняются в электронной базе прокуратуры и могут быть использованы в качестве доказательства при рассмотрении дела. Это обеспечивает более эффективное контролирующее воздействие прокуратуры на органы исполнительной власти и другие учреждения.

Правовые основы подачи жалобы в прокуратуру

Жалоба – одно из основных инструментов гражданского контроля за деятельностью государственных органов. В соответствии с Конституцией РФ и Федеральным законодательством гражданам России гарантировано право на подачу жалобы в прокуратуру в случаях нарушения их прав и свобод, а также в случаях превышения полномочий должностными лицами.

Основные правовые акты, регламентирующие процедуру подачи жалобы в прокуратуру, включают:

1. Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации», определяющий полномочия и компетенцию прокуратуры в области защиты прав и законных интересов граждан.
2. Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», определяющий правила и сроки рассмотрения жалоб и обращений граждан, включая жалобы на действия или бездействия органов прокуратуры.
3. Федеральный закон «Об основах общественного контроля в Российской Федерации», предоставляющий гражданам право участвовать в контроле за деятельностью государственных органов, в том числе прокуратуры.

Подача жалобы в прокуратуру может осуществляться как лично, так и через электронную систему обращений граждан. В последнем случае, жалобу можно подать на официальном сайте прокуратуры РФ, в разделе «Обращения граждан». Для подачи жалобы необходимо заполнить специальную форму, указать свои персональные данные и описать суть проблемы или нарушения, с которыми столкнулся гражданин.

Важно понимать, что прокуратура не является органом государственной власти, подведомственным гражданам. Ее основная задача – обеспечение законности. Поэтому подобная организация может использовать только предусмотренные законодательством права и полномочия для реагирования на жалобы и принятия мер в установленном законом порядке.

Подготовка жалобы в прокуратуру через интернет

В современных условиях с появлением интернет-технологий все больше людей обращаются в прокуратуру через сеть. Это позволяет быстро и удобно подготовить и отправить свою жалобу без необходимости посещения офиса. Кроме того, такой способ не требует больших временных затрат и значительно ускоряет процесс рассмотрения жалобы.

Для подготовки жалобы в прокуратуру через интернет необходимо соблюдать определенные правила. Во-первых, стоит обратить внимание на точность и ясность изложения своих претензий.

Жалоба должна содержать четкие факты, указание на нарушения прав и законодательных актов.

Кроме того, чтобы убедиться в эффективности жалобы, можно приложить к ней документы или свидетельские показания, подтверждающие нарушения.

Во-вторых, при подготовке жалобы следует уважать формальные требования к оформлению. Желательно использовать официальное звание и фамилию адресата в начале обращения. Жалоба должна быть написана грамотно и без грубых ошибок. Для большей логичности и структурированности текста можно использовать списки с перечислением нарушений или аргументов в пользу своих прав.

Кроме того, следует помнить о сроках рассмотрения жалобы. Обратившись в прокуратуру через интернет, необходимо быть готовым к тому, что процесс рассмотрения займет какое-то время. Но благодаря этому способу обращения вы всегда сможете быть в курсе текущего статуса рассмотрения жалобы через интернет и получить ответ на свои вопросы.

Таким образом, подготовка жалобы в прокуратуру через интернет требует внимательности, ясности изложения и уважения к формальным требованиям. Используя все возможности интернет-технологий, вы сможете быстро и эффективно подать свою жалобу, способствуя защите своих прав и интересов.

Сбор и анализ доказательств проблемы

Перед тем как написать жалобу в прокуратуру через интернет, необходимо собрать и анализировать доказательства проблемы. Этот этап является ключевым для успешного рассмотрения жалобы и принятия необходимых мер.

Важно предоставить прокуратуре все доступные сведения об инциденте, а также факты, свидетельства или иные доказательства, которые помогут полно и объективно оценить ситуацию.

Доказательства могут включать фотографии, видео, аудиозаписи, письма, документы или свидетельские показания. Кроме того, можно собрать информацию о предыдущих аналогичных случаях, деловую переписку или отзывы свидетелей.

На этом этапе полезно использовать таблицы или списки (нумерованные или маркированные), чтобы систематизировать и представить доказательства. Это поможет понять прокуратуре весь объем проблемы и наглядно продемонстрировать нарушения и их последствия.

Подать жалобу в прокуратуру в электронном виде в 2023 году – Юридическая поддержка

Если ваши права и свободы нарушены, защитить их можно не только в суде, но и в надзорных органах. Для этого необходимо написать обращение в прокуратуру с указанием правонарушения, статьи закона, регулирующего правоотношения, своими требованиями. Как правильно составить документ, и каким образом направить его в официальную инстанцию?

Обращение в прокуратуру о принятии мер прокурорского реагирования

Этот орган общего надзора призван выявлять нарушения права и своевременно устранять их в соответствии с Конституцией. Начало такой процедуры – подача жалобы, при этом направить ее можно письменно и онлайн, удаленно. Предметом жалобы в прокуратуру может выступать следующее:

• Действия или бездействия судебных приставов, представителей налоговой инспекции, государственных служащих, сотрудников следственных, правоохранительных органов, службы исполнения наказания, ФСБ.
• Работодатели, не соблюдающие трудовое законодательство, задерживающие заработную плату, незаконно увольняющие сотрудников.
• Халатность управляющих компаний, другие нарушения в сфере ЖКХ.
• Нарушение правомочий потребителей, неправомерные действия продавцов, производителей, организаций, оказывающих услуги.
• Проблемы в сфере коммерческих и некоммерческих учреждений, общественных объединений.

Общий порядок, правовое регулирование

Составление документа регламентируется лишь Инструкцией, утвержденной приказом №45 Генпрокуратуры. Строгих требований к оформлению нет, поэтому справиться с написанием может любой человек.

Обращение в прокуратуру с просьбой провести проверку может быть индивидуальным и коллективным. В последнем случае за защитой своих прав обращается два и более человека, также документ может быть принят на митинге и подписан его участниками.

Обязательный элемент – реквизиты отправителя. Прямого запрета на анонимные жалобы не существует, они будут регистрироваться и рассматриваться по общему правилу, однако официальный ответ вы не получите, не сможете и проследить за ходом проверки.

Документ направляется письменно, в том числе лично в органы прокуратуры, заказным письмом и уведомлением об успешном вручении, телеграфом. Допускается устная передача информации во время личного приема. Еще один способ – в электронном виде. Обращение подается на официальном сайте регионального органа или на портале Госуслуги.

Как отправить жалобу в прокуратуру

По закону, жалобу в прокуратуру можно отправить несколькими способами:

• при личном визите в прокуратуру по месту прописки;
• по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении;
• по факсу;
• по телеграфу
• через интернет — на портале Госуслуг или на сайте Генпрокуратуры (с авторизацией через Госуслуги или без нее).

При отправлении электронной жалобы через Госуслуги необходимо будет:

• Авторизоваться через свой ЛК на сайте Госуслуг, чтобы подать жалобу в прокуратуру в электронном виде

• Заполните форму обращения в электронном виде

• В открывшейся форме ввести данные заявителя:

1. Ф. И. О.
2. Дату рождения, пол, и номер ИНН.
3. СНИЛС и адрес электронной почты.

• После этого указать сведения о документе, удостоверяющем личность.

• Выберите орган прокуратуры, в который хотите подать обращение.

общего характера.
• Выберите регион, в котором нарушены права.
• Укажите тематику и текст обращения.

• Если у вас есть дополнительные материалы, то вы их можете приложить к жалобе, скачав в специальное окно.
• Вы также можете дополнительно направить результат рассмотрения на ваш почтовый адрес, отметив галочку и указав адрес для получения письма.

• В конце вам необходимо поставить галочку, что вы даете согласие на обработку и использование персональных данных и несете ответственность за предоставление заведомо ложных сведений (документов). И нажать на кнопку «Подать обращение».

• Уведомление о том, что ваша жалоба отправлена придет в ЛК Госуслуг.
• Обращение в генеральную прокуратуру через интернет:

• Перейти на сайт Генпрокуратуры (с авторизацией через Госуслуги или без нее). Выбираем способ без авторизации через Госуслуги.

• Выберите орган прокуратуры. Жалобу нужно отправлять в отделение по вашей прописке или где произошло правонарушение. Отправлять в жалобу вышестоящему руководству не имеет смысла, т.к. оно будет перенаправлено в районную прокуратуру.

1. Прокуратура субъекта Российской Федерации.
2. Прокуратура области или края.
3. Прокуратура вашего города или района.

• Нажимаете на кнопку «Согласен».

Обращение в прокуратуру — Генеральная прокуратура Российской Федерации

Прежде, чем направить обращение, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

При осуществлении надзора за исполнением законов органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы (ст.21 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»)

Правоотношения, связанные с реализацией гражданином права на обращение, в органах прокуратуры регулируются:

• К обращению могут быть приложены необходимые документы и материалы в электронной форме.
• Общий объем прикрепленных файлов не должен превышать 15 Мб.
• Допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig.

Обращение в Генеральную прокуратуру Российской Федерации

Уважаемый пользователь!

Просим Вас руководствоваться установленными требованиями:

1. Поля, отмеченные звездочкой (*) обязательны для заполнения.

   Если в заявлении не указаны фамилия или адрес гражданина ответ на обращение не дается (ст. 11 Закона № 59-ФЗ, п. 2.8. Инструкции);

2. Обращение должно быть изложено на русском языке с разбивкой текста на предложения

3. К обращению заявитель вправе приложить необходимые документы и материалы в электронной форме. Общий объем прикрепленных файлов не должен превышать 15 Мб;

4. Допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig;

5. Обращения, содержащие аудиозаписи и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудиозаписей и видеозаписей, иных информационных файлов, рассматриваются при изложении заявителем сути жалобы.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и возможность привлечения к установленной законом ответственности в этой сфере общественных отношений. В случае указания в обращении заведомо ложных сведений расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с заявителя (ст. 16 Закона № 59-ФЗ).

Продолжить без авторизации

Уважаемый пользователь!

Если Вы не принимаете настоящие правила, Вы не сможете воспользоваться сервисом подачи обращения в электронном виде сообщения.

Уважаемый пользователь!

Перед подачей обращения рекомендуем Вам пройти процедуру авторизации.

В соответствии со статьей 4 Федерального закона № 59-ФЗ обращение гражданина (далее — обращение) — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления;

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и возможность привлечения к установленной законом ответственности в этой сфере общественных отношений. В случае указания в обращении заведомо ложных сведений расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с заявителя (ст. 16 Федерального закона № 59-ФЗ).

Обращения граждан, решения по которым не принимали руководители нижестоящих прокуратур, а также подлежащие разрешению другими органами и организациями, в течение 7 дней направляются им для проверки доводов с установлением контроля либо без контроля с одновременным уведомлением заявителя (п.п. 3.2., 3.4., 3.5. Инструкции).

Справочную информацию по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру Российской Федерации, Вы можете получить по тел.: 8 (800) 250-79-78, 8 (495) 987-56-56.

В целях оперативного разрешения поставленных вопросов и эффективного принятия мер прокурорского реагирования, исходя из компетенции соответствующих прокуроров, а также во избежание увеличения сроков рассмотрения обращений (с учетом пересылки по компетенции либо подведомственности) рекомендуем адресовать жалобу непосредственно на сайт соответствующей прокуратуры либо соответствующего федерального органа (из приведенного ниже списка), в случаях:

• Отсутствия ответов руководителей прокуратур субъектов Российской Федерации на вопросы, поставленные в обращении;
• Когда разрешение поставленных в обращении доводов входит в компетенцию иных ведомств.

Обращение в орган прокуратуры:

Вернуться в раздел «Обращения»

Справочную информацию по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру Российской Федерации, Вы можете получить по тел.: 8 (800) 250-79-78, 8 (495) 987-56-56 

Жалоба в прокуратуру Москвы и МО через официальный сайт

Многие люди до сих пор не доверяют электронным формам обращения в госорганы. Между тем, электронный документооборот позволяет значительно ускорить процесс общения с государственными учреждениями. К примеру, подать обращение в любую прокуратуру России можно через специальную интернет-приемную.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 302-57-35 Бесплатный звонок для всей России.

Почему электронный способ подачи жалобы лучше других?

Прокуратура является универсальным надзорным органом, призванным осуществлять контроль за соблюдением законодательства.

Поэтому жалобы прокурору могут касаться самых разных вопросов: от нарушения прав потребителя до неправомерных действий сотрудников правоохранительных органов.

К тому же, прокурорское расследование подразумевает серьезную проверку обстоятельств, указанных в жалобе, поэтому обращение в правоохранительные органы является эффективным способом воздействия на нарушителя.

В прокуратуру зачастую обращаются с проблемами, не требующими отлагательств. Поэтому и сроки рассмотрения обращений прокурором меньше, чем в других органах.

Тем не менее, много времени уходит на доставку заявления: его либо нужно отправлять почтой, либо приносить лично, отстояв очередь на прием. Электронное же обращение поступает мгновенно.

К тому же, в отличие от бумаг в канцелярии, оно не может потеряться и гарантированно дойдет адресата.

Ответ на электронное обращение приходит на электронную почту заявителя, что также значительно сокращает срок реагирования на жалобу.

Как подать жалобу в прокуратуру Москвы и МО: инструкция

В настоящее время на территории Российской Федерации действует единый портал Генеральной прокуратуры РФ, на котором можно оставить электронное обращение в любую прокуратуру России, а также найти контактные данные ближайшего отделения.

Чтобы подать жалобу в прокуратуру г. Москвы или Московской области, необходимо:

1. Перейти на сайт интернет-приемной прокуратуры. Здесь можно авторизоваться через портал Госуслуг или продолжить без авторизации. В первом случае все персональные данные, которые нужно указать в жалобе, автоматически выгрузятся в систему, что позволит сэкономить время на заполнении форм. Если зайти на Госуслуги не получается, заполнять все поля придется самостоятельно.
2. Далее будет предложено выбрать орган прокуратуры для обращения. Обращаться стоит к прокурору по месту жительства. Писать сразу вышестоящему прокурору не имеет смысла, поскольку такое обращение все равно будет направлено в районную прокуратуру. Сначала выбираем «Прокуратура субъекта Российской Федерации», затем прокуратуру нужного субъекта – г. Москвы или Московской области. Если жалоба подается в г. Москве, необходимо также выбрать районную прокуратуру. Нужное районное отделение можно найти здесь.
3. После нажатия кнопки «Согласен» открывается форма заполнения сведений о заявителе. Поскольку анонимные обращения прокурорами не рассматриваются, необходимо указать свои достоверные данные: ФИО и регион, в котором были нарушены права.
4. Далее заполняются контактные данные. Обязательно нужно указать адрес работающей электронной почты, поскольку именно на нее будет направлен ответ. Номер телефона тоже лучше указать, поскольку если у прокурора появятся вопросы во время проверки, это значительно облегчит общение. Адрес следует указывать в том случае, если ответ на обращение нужно получить в бумажном виде по почте.
5. Следующим шагом пишется само обращение. Необходимо внимательно подойти к выбору тематики обращения, чтобы оно сразу попало в нужное структурное подразделение. В противном случае жалоба будет перенаправляться, а сроки ее рассмотрения увеличатся. Текст жалобы пишется в свободной форме, однако при составлении лучше придерживаться определенных правил подачи заявления в прокуратуру.

   После составления жалобы прикладываются все необходимые документы, относящиеся к предмету жалобы и обосновывающие содержащиеся в ней требования.

6. Проверяются все данные, после чего происходит отправка обращения в указанное ведомство.

Сроки рассмотрения

В соответствии со ст. 3 Инструкции о порядке рассмотрения обращений в прокуратуру регистрация обращения происходит в течение 7 дней с момента его поступления. В течение этого же времени жалоба перенаправляется в компетентный орган, если она не подлежит рассмотрению в прокуратуре. Заявитель уведомляется о таком перенаправлении в течение 7 дней.

Согласно п. 5.1 Инструкции о порядке рассмотрения обращений обращения граждан, разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации, а не требующие дополнительного изучения и проверки –  в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.

При необходимости по факту обращения проводится прокурорская проверка с целью установления правонарушения. Согласно Федеральному закону от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» срок проведения прокурорской проверки не должен превышать 30 календарных дней, а в исключительных случаях он может быть продлен не более, чем на этот же срок.

Кроме того, в отношении жалоб на действия (бездействия) следователей и дознавателей установлен ускоренный порядок рассмотрения в течение 3 дней, а в случае необходимости проведения проверки – в  срок до 10 дней (статья 124 УПК РФ).

Надоело читать?Расскажем по телефону и ответим на ваши вопросы

Как еще можно подать жалобу?

Если пользоваться электронными сервисами для Вас затруднительно, можно направить письменное обращение в прокуратуру одним из традиционных способов:

• Отнести жалобу лично.
  Адрес прокуратуры Московской области: 107996, Москва, Малый Кисельный пер., д. 5. Телефоны для связи:
  • +7 (495) 628-27-88 – Справочная прокуратуры Московской области;
  • +7 (495) 624-92-33 – Горячая линия по защите прав предпринимателей;
  • +7(495) 628-17-70 – Горячая линия по защите прав участников долевого строительства.

  Контакты нужной районной прокуратуры в г. Москве можно найти здесь.

• направить обращение по почте в адрес прокурора по месту жительства.

Если необходимо попасть на личный прием и отнести письменную жалобу, необходимо обратиться в прокуратуру по месту жительства или по месту нахождения правонарушителя (например, бездействующего отделения полиции). Как правило, прием осуществляется по предварительной записи по телефону.

Чтобы пожаловаться в прокуратуру лично, необходимо прийти на прием с двумя экземплярами заявления. Одна копия заявления остается в прокуратуре, на второй секретарь должен поставить отметку о принятии жалобы и дату.

По почте заявление необходимо направлять заказным письмом с уведомлением о вручении. Далее следует ждать возвращения уведомления о вручении, на котором будет указана дата получения жалобы прокурором. Именно с этой даты считается срок рассмотрения обращения.

Заключение эксперт

Подводя итоги, отметим:

1. Подача жалобы в прокуратуру через онлайн-приемную является наиболее предпочтительным способом обращения в связи с его быстротой и надежностью.
2. Электронная жалоба составляется в соответствии с теми же правилами, что и письменная, и требует серьезного изучения законодательства. Если Вы столкнулись с трудностями при составлении текста жалобы, лучше поручить ее написание опытному юристу.