Персонал

Мешает кондиционер: что делать, если шум мешает соседям спать и куда обращаться с жалобой на это, ее образец и закон об этом в 2023 году

Шумовое загрязнение может существенно ухудшить качество жизни и даже вызывать проблемы со здоровьем. Если шумит кондиционер соседей, нужно сразу принимать меры. Проблема решаема, если действовать планомерно. Разберем пошагово, что делать, и на какие законы ссылаться при составлении жалобы.

Мешает кондиционер: что делать, если шум мешает соседям спать и куда обращаться с жалобой на это, ее образец и закон об этом в 2023 году

Шаг 1 – Измерить громкость шума

По закону каждый гражданин имеет право на комфортное проживание и покой. Определены нормы шума в квартире в децибелах, превышение которых можно считать нарушением:

  • 30-45 дБА ночью;
  • 40-55 дБА днем.

Следует произвести замер громкости шума от кондиционера соседей и сравнить показатели. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Для себя. С помощью телефона или планшета. Нужно установить приложение Sound Meter (Шумомер), и выполнить проверку. Как правило, показатели телефонов и планшетов отличаются от реальных в меньшую сторону.
  2. Для доказательной базы. Необходимо обратиться в лабораторию, измеряющую шум (при санитарно-эпидемиологической станции или другую). Специалисты используют профессиональные шумомеры и фиксируют полученные данные в протоколе. Услуга платная.

Мешает кондиционер: что делать, если шум мешает соседям спать и куда обращаться с жалобой на это, ее образец и закон об этом в 2023 году

Шаг 2 – Сообщить о нарушении покоя соседям

Следует попытаться решить проблему шумного кондиционера с соседями полюбовно. Они могут не догадываться, что доставляют неудобства другим.

  • Если шум нарушает покой только ночью, возможно, соседи согласятся включать кондиционер только днем.
  • Слишком шумная работа кондиционера указывает на поломку или ошибку монтажа. В интересах владельца сделать ремонт и закрепить кондиционер правильно, чтобы он не сломался окончательно.
  • Снизить шум от исправного, но громкого кондиционера позволяет дополнительная шумоизоляция.

Предупредите соседа, что настроены серьезно, и намерены подать жалобу, если проблема шумного кондиционера не будет решена. При категорическом отказе будет не лишним зафиксировать разговор на видео или аудио.

Мешает кондиционер: что делать, если шум мешает соседям спать и куда обращаться с жалобой на это, ее образец и закон об этом в 2023 году

Шаг 3 – Куда обратиться?

Если конфликт из-за шумной работы кондиционера не удалось решить мирным путем, следует обратиться с жалобой.

  • в полицию к участковому (при значительном шуме);
  • в Управляющую компанию;
  • в Жилищную инспекцию;
  • в суд.

К письменной жалобе нужно приложить доказательства: аудио, видеофиксация нарушения, показания свидетелей, протокол о проверке уровня шума. Уже на стадии проверок сосед может пойти на встречу и уменьшить шум от устройства.

Мешает кондиционер: что делать, если шум мешает соседям спать и куда обращаться с жалобой на это, ее образец и закон об этом в 2023 году

Шаг 4 – Иск в суд

Если прежде принятые меры не помогают, соседа можно обязать демонтировать кондиционер через суд. Следует составить иск. Суд назначит независимую экспертизу с замером уровня шума в квартире. В случае повышенного звукового давления суд может принять решение провести мероприятия по снижению шума от устройства или вовсе его демонтировать.

При составлении иска следует:

  • указать наличие в квартире детей и стариков (если есть);
  • потребовать демонтировать кондиционер, шум от которого нарушает покой и комфортное проживание;
  • потребовать возместить моральный вред.

Мешает кондиционер: что делать, если шум мешает соседям спать и куда обращаться с жалобой на это, ее образец и закон об этом в 2023 году

На какие законы ссылаться?

Согласно ст. 304 ГК РФ, собственник может требовать устранения всяких нарушений его прав из-за причин, которые не вытекают из действий, направленных на лишение имущества.

  • Соблюдать санитарные правила обязывает п. 3 ст. 39 Федерального закона №52-ФЗ от 30.03.1999. Согласно ст. 23, жилые помещения должны соответствовать санэпидемиологическим требованиям по уровням шума, вибрации, площади, освещенности, планировке и т. д. Несоблюдение требований лишает жильцов дома права на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду, равного с другими гражданами (ч. 1 ст. 41 и ст. 42 Конституции РФ).

Закон и судебная практика, если шум от кондиционера мешает соседям

Установленный на фасаде многоэтажного дома кондиционер – совсем нередкое явление.
Охлаждающее воздух устройство обеспечивает максимально комфортную жизнь своим владельцам и зачастую нарушает покой окружающих постоянным шумом.

Мешает кондиционер: что делать, если шум мешает соседям спать и куда обращаться с жалобой на это, ее образец и закон об этом в 2023 году

Как избавиться от назойливого шума кондиционера, и куда обращаться в случае, если соседи не идут навстречу? Обо всем этом в подробной статье.

Закон о тишине и принцип работы современных устройств

На всей территории РФ действует Федеральный закон от 30.03.1999 No 52-ФЗ (закон о тишине), который нормирует безопасные для человека уровни громкости, измеряемые в децибелах (дБ).

Важно! Нарушением является любой шум, превышающий норму и мешающий отдыху граждан.

Годным считается дневной уровень шума, не превышающий 40 дБ. Ночной показатель зафиксирован в рамках 30 дБ.

Законом также предусмотрены периоды, в которые запрещено нарушать норму:

  • в будни – с 21:00 до 08:00;
  • в выходные дни и праздники – с 22:00 до 10:00.

Запрет снимается только в новогодние сутки.

К источникам шума обычно относят:

  • Мешает кондиционер: что делать, если шум мешает соседям спать и куда обращаться с жалобой на это, ее образец и закон об этом в 2023 годустроительство неподалеку жилых зданий;
  • ремонтные работы;
  • крики и громкие разговоры;
  • шум, исходящий от бытовой техники;
  • шум от домашних питомцев;
  • громкая музыка, иное.

Современные кондиционеры

Сегодня мы наблюдаем популяризацию этих бытовых устройств, которые делятся на 3 типа:

  • оконные;
  • мобильные;
  • сплит-системы.

Для домашнего пользования чаще выбирают последний вариант. Сплит-системы состоят их двух блоков, от взаимодействия которых зависит микроклимат внутри помещения.

Внешний блок располагают за стенами помещения ( на стене, балконе или крыше), тогда как внутренний устанавливается непосредственно в самом помещении.

Именно работа внешнего блока зачастую приносит основной дискомфорт в виде вибрации или гула.

О чем шумит кондиционер: что делать, если кондиционер мешает соседям?

Во-первых, следует разобраться, каковы причины исходящего шума:

  1. Мешает кондиционер: что делать, если шум мешает соседям спать и куда обращаться с жалобой на это, ее образец и закон об этом в 2023 годуПроблемы, связанные с работой внутреннего блока (низкое качество сборки, износ подшипника, загрязнение крыльчатки вентилятора и др.).
  2. Засоренность внешнего блока.
  3. Неправильная установка оборудования (низкий уровень качества монтажных работ).
  4. Неисправность оборудования.
  5. Несоблюдение правил эксплуатации устройства.
  6. Неоперативное сервисное обслуживание.

Разобрав причины возникшего шума, не сложно догадаться, что кондиционер необходимо постоянно обслуживать.

Важно! на этапе монтажных работ специалисты по установке кондиционера должны грамотно выбрать место расположения устройства и подобрать необходимые элементы (кронштейны, болты), которые будут надежно фиксировать кондиционер.

Часто усиленный шум и вибрация внешнего блока вызваны отсутствием резиновых прокладок между ножками кондиционера и кронштейном.

Если ваш кондиционер начал шуметь и нарушать покой соседей, незамедлительно вызывайте специалистов, которые выявят причину исходящих звуков. Проблема может заключаться в установке или неисправности кондиционера.

  • Принимать меры рекомендуется как можно скорее, так как соседи в праве вызвать представительные органы или собрать жилищный совет, на котором будет решаться дальнейшая судьба охлаждающего воздух устройства.
  • На видео отличный пример, как можно убрать шум от внешнего блока кондиционера:

Что делать, если чужой кондиционер шумит ночью?

Если кондиционер непрерывно шумит в период с 21:00 до 8:00, смело обращайтесь к соседям с претензией о нарушении режима тишины, которые в свою очередь должны принять меры по устранению неполадок.

Важно! В многоквартирном доме кондиционеры обычно устанавливают на балконной решетке или под окном. Если соседи установили источник шума рядом с вашим окном без вашего согласия, вы имеете полное право собрать совет собственников дома для решения этой проблемы. В случае несогласия остальных жильцов составляется коллективная жалоба.

Многие понапрасну считают, что разговор с соседями не приведет к устранению проблемы. Однако, вы имеете полное право выразить просьбу об незамедлительном устранении шума, заостряя внимание на нарушении соседом закона о тишине.

Люди бывают разные, и после личной беседы не всегда последует желаемый эффект. В этом случае важно грамотно донести информацию до нарушителя о том, какие масштабы может приобрести конфликт.

Куда обращаться, если мешает гул соседского кондиционера?

Сперва попытайтесь урегулировать вопрос мирным путем – поговорите с соседями, чей кондиционер нарушает ваш покой. В большинстве случаев, именно личная беседа способна ликвидировать (устранить) проблему.

  1. Мешает кондиционер: что делать, если шум мешает соседям спать и куда обращаться с жалобой на это, ее образец и закон об этом в 2023 годуЕсли после личной беседы нарушитель не пошёл вам навстречу, переходите к конкретным действиям – вызывайте наряд полицейских.
  2. Представители закона составят протокол и передадут районному участковому, который проведет предупредительную беседу с нарушителем.
  3. Непринятия мер по устранению шума и последующие нарушения режима тишины административно наказуемы, виновников могут привлечь к ответственности и выписать штраф.

Если и в случае штрафа жильцы продолжают нарушать покой, обратитесь в управляющую компанию. В этом случае разбирательство будет передано суду, по итогу которого нарушителей подвергнут к принудительному выселению.

Жильцы многоквартирного дома вправе написать коллективную жалобу в Роспотребнадзор, после чего специалисты приедут на место нарушения и проведут экспертизу. Если замеры превышают норму, сотрудники службы вносят их в акт, который послужит неоспоримым доказательством вашей правоты в суде.

Если все предложенные способы урегулирования конфликта не привели к желаемому результату, остается написать исковое заявление в суд. Однако, привлечь нарушителя к ответственности возможно только при наличии неопровержимых доказательств.

Судебная практика

Мешает кондиционер: что делать, если шум мешает соседям спать и куда обращаться с жалобой на это, ее образец и закон об этом в 2023 годуВ судебной практике разбирательства на почве нарушения режима тишины или незаконной установки кондиционера встречаются нередко.

К примеру, в 2015 году житель Красноярского края через суд выиграл дело, избавив себя от мешающего под окном соседского кондиционера.

Жилец дома установил кондиционер, который стал причиной беспокойства соседей. На просьбу устранить оборудование, владелец кондиционера отреагировал отрицательно. После чего истец обратился в ТСЖ, где выяснилось, что кондиционер был установлен без общего согласия собственников.

После обращения в суд пострадавшему отказали в удовлетворении требований без конкретных доказательств о нарушении закона. Однако, истец подал апелляцию в краевой суд, который встал на сторону мужчины. Соседа обязали устранить кондиционер и обвинили в незаконной установке оборудования.

Как отключить кондиционер соседям?

Отключить или снять назойливый источник шума самостоятельно не рекомендуется. Если владелец устройства не принимает действий, обратитесь с жалобой в управляющую компанию. Не забывайте, что попытка самостоятельного отключения чужого имущества может караться законом.

Мешающий шум или вибрация кондиционера неоспоримо снижает качество жизни жильцов многоквартирного дома. Тем не менее вариантов решения проблемы намного больше, чем кажется на первый взгляд. Собственники квартир, управляющая компания или органы управления- те лица, к которым следует обращаться в случае конфликта.

Если с кондиционера соседей капает на карниз или подоконник: что делать, куда жаловаться по закону

Звук падающих капель, на первый взгляд, никому не может причинить вреда, однако если он будет продолжительный, то можно сойти с ума. Этот звук может быть ещё достаточно громким и мешать спать.

Порчу общедомового и индивидуального имущества, загрязнения окон в следствии попадания воды тоже никто не отменял. А всё из-за соседского кондиционера и его конденсата, капающего на подоконник, балкон или близкорасположенный козырёк.

Как поступить в такой ситуации?

Капает кондиционер соседей сверху и мешает спать — что делать

Кондиционер соседей с верхнего этажа, с которого постоянно капает вода по ночам, может говорить о том, что он неисправен либо установлен не совсем правильно, то есть без соблюдения определённых норм и правил. Для борьбы с этой бедой есть два способа:

  1. Определить чей кондиционер действует вам на нервы и мешает спокойно жить. Подняться к собственнику оборудования и объяснить ему свою проблему. Можно предложить такое решение, как отвод воды с помощью присоединения трубки к месту, откуда капает жидкость. Адекватный человек не увидит в этом ничего сложного и согласиться сделать маленькое новшество.
  2. В случае, если сосед попался неадекватный, которому на всё плевать и он ничего делать не будет, придётся жаловаться в специализированные структуры.

Если кондиционер заливает соседский балкон

Способ борьбы аналогичен вышеописанному. Сначала говорим, а если не помогает, обращаемся в органы.

Изучаем закон

Мешает кондиционер: что делать, если шум мешает соседям спать и куда обращаться с жалобой на это, ее образец и закон об этом в 2023 году

Российское законодательство содержит различные нормы, которые прямо или косвенно относятся к установке кондиционеров и их эксплуатации.

Пунктом 3.5.

8 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» установлено, что размещение такого агрегата на стене дома запрещена без соответствующего разрешения, которое может быть получено в управляющей компании или в ТСЖ.

Из судебной практики можно увидеть, что подобное разрешение даётся только в том случае, если соблюдены все строительные нормы и права жильцов. Проще говоря, вода, капающая с кондиционера, не должна мешать другим соседям.

Конституция в части 3 статьи 17 содержит в себе норму, согласно которой человек, осуществляя свои права и свободы, не должен этим нарушать права и свободы других лиц.

В этом случае сосед имеет право установить для себя кондиционер с разрешения и таким образом улучшить условия своего проживания в здании.

Однако, оборудование должно быть закреплено так, чтобы из-за него не страдали другие жильцы.

Падающие капли могут создавать сильный шум при ударе об поверхность. Всё зависит от высоты и поверхности, куда капает. Поэтому стоит сказать о законодательстве субъектов РФ, а именно о законах «о тишине». Ведь, если не получится применить другие нормы, можно попробовать наказать соседа за сильный шум.

Суды, согласно судебной практики, относят сюда ещё одну норму, которую можно применять. Эта норма закреплена в Гражданском Кодексе РФ. Согласно статье 304 ГК РФ, собственник или иное лицо, владеющее жилым помещением на законных основаниях, может требовать устранения нарушений своих прав, даже если они не связаны с лишением владения.

Куда жаловаться на кондиционер соседей

Разговор с соседом хороший способ устранить проблему мирным путём, однако, не всегда удаётся её решить так просто.

Если хозяин кондиционера попался несговорчивый, нужно пожаловаться в управляющую компанию или ТСЖ. Именно они разрешают устанавливать подобные устройства. Обратиться лучшего всего в письменной форме и дождаться ответа. Если разрешение никто не давал, то кондиционер будет демонтирован и проблема разрешиться.

Бывают случаи, когда разрешение даётся, однако проверок на соблюдение законодательства не проводится. Как следствие — возникают нарушения прав жильцов. Жаловаться в этом случае в ТСЖ или управляющую компанию смысла нет.

Лучше сразу обратиться по данному факту в прокуратуру или суд. Будут проведены проверки и, если обнаружатся нарушения правил и норм, прокуратура или суд обяжут собственника кондиционера устранить их.

Этот вариант действий подойдёт и в случае, когда ваш сосед установил оборудование без вашего согласия.

Ещё можно обратиться в Роспотребнадзор, в том случае, если создаётся сильный шум каплями, падающими с кондера.

Образец жалобы

Образец жалобы на соседский кондиционер можно скачивайте по этой ссылке.

Согласие на установку кондиционера

Упомянем судебную практику! В некоторых судебных решениях размещение подобного устройства на фасаде жилого дома не относится к переустройству (перепланировке). Однако, в других судебных решениях — относится.
Поэтому нами прилагается ссылка на скачивание образца согласия соседей на проведение перепланировки (установки кондиционера).

Мешает кондиционер: что делать, если шум мешает соседям спать и куда обращаться с жалобой на это, ее образец и закон об этом в 2023 году

Разобраться с соседским кондиционером не так уж и сложно и всё может завершиться на этапе переговоров. Однако если разговоры результата не принесли, то придётся написать пару жалоб и, возможно, посетить суд, но зато не придётся тратиться на установку оконного карниза.

У соседей шумит кондиционер: что делать, мешает шум, судебная практика

Главная / Конфликт с соседями / Что делать, если у соседей шумит кондиционер

Просмотров 4671

Мешает кондиционер: что делать, если шум мешает соседям спать и куда обращаться с жалобой на это, ее образец и закон об этом в 2023 году

Кондиционеры устанавливаются повсеместно, в том числе и в многоквартирных домах. Устройство охлаждает воздух и обеспечивает гражданам комфортные условия для проживания. Но работа техники нередко связана с шумом, который досаждает соседям и мешает им отдыхать. Это провоцирует бытовые конфликты, которые часто заканчиваются жалобами в уполномоченные инстанции.

✅ Причины шума

Существует две основные причины, почему кондиционеры громко работают и нарушают установленные нормы тишины. В исправном состоянии большинство моделей функционируют тихо, иначе на использование оборудования в ночное время действовал бы запрет. Поэтому шумная работа техники чаще всего связана с поломками.

К неисправностям приводят:

  • Проблемы в функционировании внутреннего блока.
  • Засоренность внешнего блока.
  • Несоблюдение правил эксплуатации.
  • Несвоевременное или некачественное сервисное обслуживание.
  • Ошибки в процессе монтажа

Даже качественное оборудование, установленное с соблюдением правил монтажа, может вибрировать и создавать лишний шум. Плохо затянутые крепежные болты или допущение другой мелкой оплошности нарушает работу кондиционера и приводит к росту шума в процессе его работы.

К другим причинам создания шума можно отнести установку оборудования повышенной мощности, для которого характерна громкая работа или монтаж в непосредственной близости к окнам или балкону соседей.

✅ Что делать?

Прежде чем принимать меры, нужно убедиться, что работающий кондиционер нарушает установленные правила по соблюдению тишины.

Нормы шума закреплены в «Санитарно-эпидемиологических требованиях к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях».

В зависимости от региона, допустимый уровень шума в дневное время (с 7:00 до 22:00) не должен превышать 40-55 дЦб (показатель равен громкому разговору). Ночью, а также в выходные и праздничные дни – не более 30-40 дЦб.

Провести замер уровня шума можно самостоятельно, с помощью специальных приборов – шумомеров или программ, которые устанавливаются на ПК или мобильные гаджеты.

Другой вариант – воспользоваться услугами частных специалистов, которые имеют соответствующую лицензию на проведение подобных мероприятий. По результатам проверки они выдают заказчику официальный акт.

Замер проводится на платной основе.

Превышение установленных норм тишины – нарушение положений ФЗ-52 от 1999 г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Виновные лица могут быть привлечены к ответственности.

???? Беседа с соседями

Любой конфликт нужно пытаться решить мирным путем, поэтому целесообразно поговорить с жильцами квартиры, у которых установлен шумный кондиционер. Как показывает практика, большинство бытовых конфликтов разрешается уже на данном этапе.

Соседям необходимо объяснить, что работа техники нарушает покой других граждан, создает невыносимые условия для проживания и т.д., после чего вежливо попросить об устранении причин шума (отремонтировать кондиционер или провести его переустановку).

Если соседи не идут на уступки, можно написать письменную претензию и направить ее заказным письмом. Для большего эффекта, к написанию бумаги подключаются другие жильцы, которым работа техники также мешает или прилагаются результаты замера уровня шума.

Претензия составляется в свободной форме и подписывается всеми пострадавшими.

Важно написать требование об устранении нарушений, предупреждение о возможном обращении в уполномоченные органы, а также срок, в течение которого соседи должны принять меры (например, 20 дней).

В многоквартирных домах кондиционеры чаще всего монтируют на балконной решетке или под окном.

Если он установлен рядом с окнами чужой квартиры без согласия жильцов, собственники помещения могут обратиться в УК, чтобы представители компании обязали соседей провести переустановку.

Фасады многоэтажных домов считаются общей собственностью всех жителей (Постановление Госстроя РФ №170 от 2003 г.). Поэтому установка любого оборудования должна проводиться с согласия других собственников.

Не пытайтесь повредить кондиционер, если вам не удалось договориться с его владельцем. Это прямое нарушение закона и вы автоматически становитесь правонарушителем. Даже явные противоправные действия необходимо пресекать только с участием уполномоченных органов. В крайнем случае, обращайтесь в суд, как в последнюю инстанцию, где можно добиться защиты своих прав и законных интересов.

???? Роспотребнадзор

Если не получается самостоятельно урегулировать конфликт, пострадавший вправе обратиться в Роспотребнадзор. Для этого нужно посетить территориальное отделение ведомства и подать заявление.

Документ составляется в письменном виде, с указанием ФИО и контактных данных заявителя, сведений о нарушителях, подробным описанием обстоятельств инцидента и отображением требований о проведении проверки.

На основании заявления квартиру граждан, которые жалуются на нарушение тишины, посетит уполномоченный сотрудник и с помощью специального оборудования выполнит замер уровня шума.

При подтверждении нарушений с соседями проводится профилактическая беседа, а в случае отказа выполнить законные требования, представители Роспотребнадзора имеют право привлечь виновных лиц к административной ответственности по ст. 6.4. КоАП РФ.

???? Полиция

Если шум от работы кондиционера мешает ночью, в выходные или праздничные дни, а соседи не реагируют на замечания, целесообразно обратиться в полицию. В дневное время можно самому посетить участковый пункт или районное отделение ОВД, где написать заявление.

Ночью следует звонить на «02». Прибывшие сотрудники полиции примут заявление, пообщаются с другими соседями, которые также недовольны работой техники, и проведут профилактическую беседу с нарушителями.

В случае агрессивного поведения, виновные лица могут быть задержаны и доставлены в ОВД.

Заявления по фактам несоблюдения тишины рассматриваются участковыми инспекторами. Решение принимается в течение 10 суток с момента регистрации жалобы.

Как показывает практика, нарушители привлекаются к административной ответственности только в случае систематического нарушения закона о тишине. Т.е. обращаться в полицию нужно несколько раз. Административные протоколы по ст.

6.4. КоАП РФ рассматривают территориальные административные комиссии.

???? Суд

Граждане вправе обратиться в суд для привлечения лиц, которые нарушают тишину, к ответственности и возмещения причиненного морального (ст. 1064 ГК РФ) или материального ущерба (ст. 151 ГК РФ). Исковое заявление необходимо подкрепить доказательствами, которые подтвердят неправомерность действий соседей.

Это могут быть:

  • Акты замера уровня шума.
  • Показания других жильцов.
  • Аудио,- видеофайлы.
  • Коллективные жалобы.

Заявление в суд рекомендуется составлять с помощью квалифицированного юриста. Документ оформляется с соблюдением ряда процессуальных требований (ст. 131 ГПК РФ). При несоблюдении норм иск остается без рассмотрения и возвращается заявителю.

Дела о нарушении закона о тишине рассматривают мировые судьи или районные суды общей инстанции. На ответчика может быть наложен штраф и обязанность демонтировать незаконно установленный кондиционер. Кроме этого истец вправе рассчитывать на компенсацию судебных издержек и ущерба, причиненного нарушителем, если сможет доказать, что действия ответчика стали причиной расстройства здоровья.

???? Ответственность

Действенные меры к нарушителям тишины уполномоченные органы принимают только при неоднократных жалобах. При первом обращении должностные лица, как правило, ограничиваются профилактической беседой. Санкции накладываются в случае привлечения виновных лиц к административной ответственности по ст. 6.4. КоАП РФ. Речь идет о штрафе:

  • от 500 р. для физических лиц;
  • от 1000 р. для ИП;
  • от 10 000 р. для юр. лиц.

Если нарушение тишины зафиксировано в помещении, где осуществляет свою деятельность ИП или юр. лицо, то в отношении последних, кроме денежного штрафа, может быть применено административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.

✅ Судебная практика

В судебной практике разбирательства по факту нарушения тишины и незаконной установки кондиционеров в жилых многоэтажных домах встречаются довольно часто.

Пример. В 2016 году житель г. Самара выиграл судебный спор у соседа, избавив себя и свою семью от неудобств, связанных с шумной работой техники. Жилец соседней квартиры установил кондиционер, который громко работал, что было доказано актом замера шума.

На просьбы устранить оборудование, он не реагировал. Данный факт послужил поводом для обращения в суд. В процессе разбирательства потерпевший предоставил документ из ТСЖ, который подтвердил, что кондиционер установили без согласия других жильцов, т.е. незаконно.

Соседа обязали демонтировать устройство, и выплатить штраф за нарушение тишины.

Нормы шума не соблюдаются, как физическими лицами, так и предпринимателями вместе с коммерческими организациями. Но, как показывает практика, граждане могут выиграть судебный спор даже в таких ситуациях.

Пример. Жительница одного из многоэтажных домов г. Курск подала в суд на владельцев продовольственного магазина, помещение которого располагалось под ее окнами. Предприниматели установили на стене дома выносные блоки системы кондиционирования, которые громко работали и мешали ей отдыхать.

В качестве доказательства истец предоставил акт замера уровня шума и показания других жильцов. Суд первой инстанции отказал в удовлетворении иска.

При подаче апелляционной жалобы суд второй инстанции учел доводы потерпевшей стороны существенными, поэтому отменил это решение и обязал руководство магазина демонтировать оборудование.

Чтобы добиться положительного результата, важно собрать доказательства и привлечь к делу профессионального юриста, который имеет практический опыт в судебных спорах о нарушении тишины. Так можно рассчитывать на максимальное наказание для соседей, которые создают невыносимые условия для проживания другим гражданам.

Пример. Жильцы одной из квартир дома г. Челябинск систематически нарушали тишину: постоянно пользовались шумным кондиционером, ночью громко слушали музыку, часто устраивали вечеринки и в целом вели праздный образ жизни. Соседи неоднократно обращались в УК, полицию и Роспотребнадзор. Последняя жалоба была направлена в местную администрацию. Сотрудники ведомства провели проверку и по ее результатам подали иск в суд по факту невыполнения своих обязанностей собственниками жилого помещения (ст. 30 ЖК РФ). По итогам разбирательства суд принял решение о выселении нарушителей из квартиры. Жилплощадь была продана через аукцион. Вырученные средства получили бывшие владельцы, с учетом вычета суммы расходов на судебные издержки.

Шум и вибрация соседского кондиционера, безусловно, снижает уровень домашнего уюта и комфорта. Но проблема вполне решаема, поскольку закон стоит на стороне потерпевших. Главное знать, как правильно себя вести и куда обращаться.

Спросите у наших юристов, какой порядок действий при нарушении норм тишины в вашем случае? Какие документы и другие доказательства нужно собрать, чтобы обязать нарушителей демонтировать кондиционер в принудительном порядке? Развернутые ответы на указанные и другие вопросы вы получите оперативно и бесплатно.

«Если вам мешает кондиционер соседа» / Санитарный надзор / Основные направления деятельности / Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области

В связи с поступающими в Управление Роспотребнадзора по Амурской области обращениями граждан о неудобствах причиняемых бытовыми кондиционерами, установленными в соседней квартире, разъясняем следующее.

В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 29.12.2004г.

№ 189-ФЗ «Жилищный кодекс Российской Федерации», жилище неприкосновенно и никто не вправе проникать в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан иначе как в предусмотренных настоящим Кодексом целях и в предусмотренных другим федеральным законом случаях и в порядке или на основании судебного решения, таким образом, отсутствуют законные основания для обследования жилья граждан проживающих в жилых домах, принуждения их к включению и выключению кондиционеров.

При этом согласно ст.

17 Жилищного Кодекса пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными Правительством Российской Федерации.

Согласно п.п. 10, 14 Постановления Правительства от 21.01.2006г. № 25 «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями», гражданин обязан осуществлять пользование жилым помещением с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в жилом помещении граждан, соседей.

В соответствии со ст. 11 Жилищного кодекса, защита нарушенных жилищных прав осуществляется судом в соответствии с подведомственностью дел, установленной процессуальным законодательством. Только судебный орган вправе обязать гражданина прекратить использование кондиционера, причиняющего неудобства соседям.

Сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, определяются в порядке, закрепленном соответствующими положениями Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ).

Эти сведения, являющиеся доказательствами по делу, могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. В случае если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники и т.д., суд назначает экспертизу, проведение которой может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам (ст. 79 ГПК РФ).

Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, определяется судом. Отклонение предложенных вопросов суд обязан мотивировать.

О назначении экспертизы суд выносит определение в порядке, установленном ст. 80 ГПК РФ.

Дополнительно разъясняем, что согласно Правилам благоустройства муниципального образования города Благовещенск, утвержденным Решением Благовещенской городской Думы, от 25.11.2010г.

№ 19/136, ремонт фасадов зданий и сооружений, элементов их декора, а также иных внешних элементов фасадов зданий и сооружений, в том числе ремонт, замена, установка порталов арочных проездов, кровель, крылец, ограждений и защитных решеток, навесов, козырьков, окон, входных дверей, балконов, наружных лестниц, эркеров, лоджий, карнизов, столярных изделий, ставень, водосточных труб, наружных антенных устройств и радиоэлектронных средств, светильников, флагштоков, указателей наименований улиц и номерных знаков зданий, настенных кондиционеров и другого оборудования, пристроенного к стенам или вмонтированного в них, влекущие изменение архитектурно-художественного облика, производятся в соответствии с паспортом фасадов здания и сооружения (п. 4.1.2).

Форма и содержание паспорта фасадов здания и сооружения, порядок его согласования (утверждения), внесения в него изменений и дополнений утверждаются администрацией города Благовещенска. Правообладатели объектов капитального строительства обязаны иметь паспорт фасада в соответствии с установленной администрацией города Благовещенска формой.

За нарушение правил благоустройства и содержания территории, городских и сельских поселений предусмотрена ответственность по ст. 4.7 Закона Амурской области «Об административной ответственности в Амурской области» № 319-ОЗ от 30.032007г. (далее закон). Составлять протоколы об административных правонарушениях ответственность, за которые предусмотрена ст.

4.7 закона уполномочены начальники (заместители начальников) управления (отделов) организации деятельности участковых уполномоченных полиции, начальники отделений организации деятельности участковых уполномоченных полиции, старшие участковые уполномоченные полиции, участковые уполномоченные полиции и члены  административных комиссий городского округа.

« Назад