Учет

Как получить ответ на запрос в жск 2023

Письмо в управляющую компанию о предоставлении информации позволяет решать разные задачи. Таким способом заявитель получает официальные материалы, которые может использовать для получения льгот, ведения досудебных и судебных споров, в других случаях. Подготовить его не сложно, какой-то специальной формы для таких обращений не предусмотрено.

Запрос в управляющую компанию о предоставлении информации может касаться следующего:

Сведения об УК, как о юридическом лице: адрес, контактные телефоны, регистрационный номер и т.п.;
Информацию о наличии долгов УК перед компаниями, поставляющими ресурсы, а также о размерах доходов и расходной части;
Список всех многоквартирных домов (МКД), которые находятся на обслуживании УК, включая и тех, которые по разным причинам прекратили пользоваться ее услугами. При этом коммунальщики обязаны указать причину прекращения договорных отношений;
Данные об МКД относительно проведенных в нем капитальных ремонтов, его текущего состояния, уровень благоустройства;
Сведения о проводимых ремонтных работах в МКД, в котором у собственника квартира;
Информацию об услугах, включая коммунальные, которые предоставляются УК жильцам МКД;
Данные о совместном имуществе, обслуживание которого лежит на УК;
Сведения о проводимых общих собраниях собственников квартир МКД.

Список информации, которую можно запросить у УК, не исчерпывающий. Например, можно запросить данные о привлечении УК к административной и материальной ответственности. В целом собственникам квартир доступна вся информация, которая есть в распоряжении у коммунальщиков, относительно их деятельности.

Шапка и первый абзац предложения идентичен во всех случаях, независимо от требуемой информации. Здесь указывается:

Наименование и адрес УК в соответствии с данными, указанными в ЕГРЮЛ;
Фамилия, имя и отчество собственника квартиры, его точный адрес, контакты (телефон, электронная почта);
Название – запрос (или заявление) о предоставлении данных;
В первом абзаце сообщается, что заявитель является собственником квартиры (указывается ее точный адрес) в МКД, который находится под управлением УК;
Вопрос, на который коммунальщики должны предоставить ответ;
Дата и подпись заявителя.

Запрос в УК о предоставлении информации, образец которого можно подсмотреть в сети, можно составить от руки или с помощью компьютерной техники. Направляется по почте или лично через ответственного сотрудника УК с отметкой на втором экземпляре о дате получения запроса.

Заявление в управляющую компанию о предоставлении информации (5307 Загрузок)

Если требуется узнать, правильно ли проведен перерасчет тарифов, вследствие чего оплата коммунальных услуг повысилась, со второго абзаца в запросе указывается:

«Счет-квитанция, ее данные, отличие от предыдущих платежек. Например, в соответствии с квитанцией на оплату за март 2021 года стоимость отопления повысилась на 20%. Так, в феврале она составляла 3500 р., а в марте – 4200 р. При этом в марте было существенно теплее, чем в последнем месяце зимы.»

Требование в таком случае будет заключаться в следующем:

Уточнить правильность формирования и начисления стоимости отопления за март 2021 года;
Дать подробное разъяснение с расчетом и ссылкой на нормативно-правовые акты, применяемые формулы, в соответствии с которыми УК насчитала стоимость отопления за март 2021 года.

Случай частный, но на его основе можно формировать другие заявления с требованием предоставить определенные данные.

Выше указано, что направлять его можно как по почте, так и подавать лично через ответственное лицо УК. Рекомендуется второй вариант.

В большинстве случаев ответ на запрос по закону (правительственное постановление №416) предоставляется в течение дня. Это касается следующих сведений:

об организации, которая управляет МКД (УК, ТСЖ, ЖК);
о финансово-хозяйственных показателях;
о доме, а также имуществе, которое включено в его состав;
о предоставляемых коммунальных услугах, в том числе и о поставщиках, действующих тарифах и установленных правительством нормативах.

Направляя письмо по почте, заявитель автоматически увеличивает срок предоставления ответа за счет почтовой пересылки. В таком случае ответ будет получен не в течение дня, а на протяжении недели и больше.

Если сроки предоставления информации управляющими компаниями нарушены или ответ на запрос не предоставлен, можно подать жалобу. Для этого составляется заявление в следующие контролирующие органы:

Предоставление информации управляющей компанией собственникам жилья – это обязанность управляющих компаний, а не право. За ее нарушение они могут получить штраф, предусмотренный ст. 7.23.3. КоАП РФ, а именно:

Для индивидуальных предпринимателей – 50-100 т.р. или дисквалификация на 3 года;
Для юридических лиц – 150-250 т.р.

Поэтому необоснованно отказывать собственникам жильца в удовлетворении запроса для УК нецелесообразно. Без видимых причин к этому не прибегают.

Приватизация кооперативной квартиры 2023: пошаговая инструкция

Чтобы оформить квартиру в собственность, нужно собрать определенный пакет документов и обратиться в правильное ведомство. Центральное значение имеет, муниципальное это жилье или кооперативное, поскольку процедуры совершенно разные. Сегодня рассмотрим подробнее, как проходит приватизация кооперативной квартиры.

Обязательна ли приватизация

Приватизация – термин, который описывает процесс передачи государственной или муниципальной жилплощади в частную собственность. К кооперативным квадратным метрам он не применяется, поскольку они никогда не принадлежали органам власти. Но это юридические тонкости, ведь результат один – оформление полного права собственности на жилье. Независимо от нюансов терминологии, рассмотрим, нужно ли приватизировать кооперативную квартиру.

Обязать оформлять приватизацию на жилье пайщика никто не может. За это не установлено никаких штрафов. Нужна ли приватизация – в каждом конкретном случае решает сам владелец.

Однако принимая решение, нужно учесть следующие факты:

неоформленное кооперативное жилье нельзя продать, подарить, завещать или иным образом им распорядиться;
без документов никак нельзя заложить жилье, передать в качестве обеспечения по ипотеке;
разделить квартиру между детьми тоже не получится, пока не оформлены бумаги;
в случае возникновения споров придется доказывать, что пай был выплачен в полном объеме, искать архивные справки и свидетелей. Оформленные права можно в любой момент подтвердить выпиской из ЕГРН.

С другой стороны приватизация кооперативной квартиры пугает граждан тем, что придется ходить по инстанциям, терять время и деньги на получение бумаг, в ряде случаев архивных. На самом деле процедура совсем не сложная.

Если пай выплатили до 1997 года

В быту встречается убеждение, что приватизация кооперативной квартиры не требуется, если деньги были полностью внесены до 1997 года. В реальности различие лишь в порядке подтверждения собственности.

https://www.youtube.com/watch?v=rgP0hPJejII\u0026pp=ygVD0JrQsNC6INC_0L7Qu9GD0YfQuNGC0Ywg0L7RgtCy0LXRgiDQvdCwINC30LDQv9GA0L7RgSDQsiDQttGB0LogMjAyMw%3D%3D

В 1997 году появилось законодательство о регистрации недвижимости, которое в конечном итоге привело к созданию современного ЕГРН. До этого момента действовала другая процедура регистрации – через БТИ.

В связи с этим, если пай выплачен до 1997 года, оформление собственности ограничивается регистрацией соответствующей справки в Бюро техинвентаризации.

По желанию собственник может провести регистрацию также в ЕГРН.

Внимание! На сегодняшний день предпочтительным вариантом является запись о квартире в ЕГРН. Даже если пай был выплачен до 1997 года, лучше обратиться в Росреестр и зарегистрировать свое право.

Пошаговая инструкция

Алгоритм действий, как приватизировать кооперативную квартиру, включает несколько шагов:

Сбор документов.
Подача заявления о регистрации в Росреестр.
Получение итоговых документов.

Рассмотрим шаги подробнее.

Подготовка документации

Для приватизации кооперативного жилища надо подготовить:

документы на пайщика;
бумаги на жилплощадь;
документы на кооператив – если до пайщика никто из ЖСК не обращался за приватизацией и оформлением прав.

Документы пайщика:

паспорт – подлинник предъявляют сотрудникам МФЦ;
протокол о приеме в члены кооператива или выписка из него – подлинник или заверенная копия;
свидетельство о браке – подлинник и копия, если пай выплачивался в браке;
квитанция о погашении госпошлины – 2 000 рублей, подлинник. Оплачивается заранее.

Бумаги на кооперативную жилплощадь:

справка о полной выплате пая – 2 подлинника и копия;
выписка из ЕГРН на кооперативную площадь – подлинник;
заверенная председателем копия ордера на жилье.

Документ о погашении обязательных паевых платежей выглядит так:

Если заявитель – первый пайщик ЖСК, который обращается для приватизации кооперативной жилплощади, также понадобится:

устав ЖСК – подлинник и заверенная председателем копия;
протокол об избрании председателя и главного бухгалтера ЖСК, а также о включении членов;
свидетельство или выписка на земельный участок.

В некоторых регионах просят заверять копии подписью самого заявителя. Делается это проставлением надписи «Копия верна», даты, подписи и расшифровки.

Порядок действий

С документами на руках порядок приватизации действий следующий:

Выбрать ближайший МФЦ для подачи заявления. Не обязательно выбирать офис в районе нахождения квартиры или прописки пайщика. Подойдет любой.
Записаться на прием заранее или подойти в порядке живой очереди.
Сотрудник МФЦ заполнит заявление. Указанные данные нужно тщательно проверить, после чего подписать.
По итогу приема выдадут опись, в которой будет указан срок окончания регистрации.

Внимание! В некоторых регионах реализована услуга подачи электронных документов на регистрацию через [urlspan]личный кабинет Росреестра[/urlspan]. Понадобится специальная усиленная ЭЦП.

Срок, стоимость и результат приватизации

С момента передачи документов на приватизацию пройдет не более 14 дней, как запись будет внесена в ЕГРН. Отдельно нужно учитывать время на поиск документов, особенно если кооператива уже давно нет.

Внимание! Если кооператив ликвидирован, обратитесь с запросом в местный архив – так вы сможете восстановить утраченные справки и протоколы. Если же в архиве документов не найдется, поможет исковое заявление в суд с вызовом свидетелей. Показания подтвердят личность пайщика и факт выплаты денег.

Стоимость приватизации кооперативной квартиры складывается из стоимости получения документов. Как правило справки ЖСК выдают бесплатно, за копирование протоколов могут взять комиссию примерно 10 рублей за лист. Госпошлина за регистрацию права в Росреестре – 2000 рублей.

Права прописанных

В отличие от муниципальной собственности прописанные в кооперативной квартире не имеют прав получения ее в собственность. Таким правом обладает только пайщик, который выплачивает взносы в ЖСК. Однако после смерти пайщика граждане, которые проживали с ним, имеют преимущественное право на вступление в кооператив.

Если же пайщик умер и никто из членов его семьи не вступил в ЖСК, то они теряют даже право проживания в кооперативной квартире.

Доля детей

До тех пор, пока кооперативная квартира не прошла приватизацию, дети пайщика не имеют на нее никаких прав, даже если они в ней прописаны.

После оформления прав собственник по своему желанию может подарить квартиру своим детям или иным образом ей распорядиться.

Правила об обязательном выделении долей несовершеннолетним, как при приватизации или при материнском капитале, здесь не работают.

Как делится квартира при разводе

Все зависит от того, был пай выплачен в браке или нет. В любом случае, чтобы квартиру сначала нужно пройти процедуру приватизации. Затем возможно два варианта:

если пай был выплачен до брака – квартиру целиком получит пайщик;
если пай был погашен в браке – кооперативная квартира делится пополам.

Внимание! Если супруги разводятся и с одним из них остается ребенок, то суд может отступить от принципа равенства и присудить этому супругу долю больше (например, 2/3 вместо 1/2).

Наследование

В наследственных вопросах все зависит от того, выплачен пай полностью или нет:

Если выплачен и оформлено право собственности – кооперативная квартира наследуется как все остальное имущество. Вступать в кооператив не нужно.
Если выплачен, но право не оформлено – наследникам придется брать справку в кооперативе о полной выплате и нести ее к нотариусу. Нотариус оформит свидетельство о наследовании, с которым нужно обратиться в МФЦ. Право зарегистрируют на основании справки и свидетельства. Вступать в кооператив не требуется.
Если платежи не погашены, то одному из наследников нужно вступить в кооператив, погасить пай и уже после этого приватизировать кооперативную квартиру. В данном случае наследуется не жилье, а пай.
Если желания вступать в кооператив нет, можно получить компенсацию пая за умершего пайщика. Квартира останется в собственности ЖСК.

По вопросу, можно ли завещать неприватизированную квартиру, ответ также напрямую зависит от выплаты пая. Завещание составляется на жилье, если оно уже оформлено в собственность. На практике нотариус не станет составлять завещание, даже если пай выплачен, а право не зарегистрировано.

Как продать кооперативную квартиру

Продажи кооперативных квартир в России должны осуществляться по общим правилам купли-продажи на вторичном рынке.

Алгоритм такой:

В первую очередь оформить право собственности на кооперативную квартиру через приватизацию по вышеприведенной схеме.
Составить договор купли-продажи на жилье.
Передать квартиру по акту.
Зарегистрировать право собственности покупателя на квартиру.
Получить полную оплату.

Собственник может продать жилье, только если оно уже приватизировано. Иначе, даже если пай выплачен, покупатель просто не станет подписывать сделку – ведь он не может проверить юридическую чистоту жилья.

Схема приватизации кооперативной квартиры несложная и не требует документов, которые сложно оформить. Центральный момент – факт полной выплаты пая. С этого дня пайщик уже является полноправным собственником жилья, его задача – оформить права в установленном порядке.

Если у вас остались вопросы по теме статьи – задайте их нашему дежурному юристу в чат.

Будем благодарны за лайк и репост статьи.

Подробнее о статусе кооперативных квартир и что такое ипотечный кооператив читайте наш прошлый материал.

Раскрытие информации ТСЖ перед собственниками

С точки зрения закона — нет, эта информация должна быть абсолютно доступной и получить ее может любой заинтересованный гражданин.

Прежде всего, конечно, это должны быть жильцы конкретного дома, избравшие ТСЖ.

Требования закона

В чем состоит ответственность ТСЖ перед собственниками, какую информацию ТСЖ обязано раскрывать, а какую нет?

Еще сравнительно недавно руководство товариществ собственников жилья над таким вопросом даже не задумывалось.

Но в 2010 году в силу вступило Постановление Правительства РФ №713 , четко расписывающее, какими секретами ТСЖ обязано делиться, а какие, так и быть, может оставить при себе. Невыполнение грозит юридическому лицу серьезными санкциями — штраф.

Заинтересованным в раскрытии информации ТСЖ и ЖСК может быть любое лицо, относящееся или не относящееся к данному дому и конкретно ТСЖ. То есть получается, информация — та ,что касается деятельности и цен, должна быть прозрачной и доступной для всех (ст. 161 ЖК РФ).

Прежде всего этим должны активно интересоваться те граждане, что проживают в доме, которым и управляет товарищество и своевременно запрашивать у них отчетность о деятельности.
Дело в том, что если вдруг встанет вопрос о банкротстве товарищества и вскроется, что официальной причиной явились систематическая неуплата жителями платежей по коммуналке (а реальной — нетрудно догадаться, что именно), то жильцам, возможно, придется платить по счетам дважды.
И таким образом, закон может ударить не только по проворовавшемуся руководству, что логично, но и по ничего не подозревающим гражданам.

Образец запроса в ТСЖ о предоставлении информации

Директору ___________________________________
от _____________________________________________
проживающего по адресу: ________________________
ЗАПРОСо предоставлении информации
Я являюсь собственником жилого помещения по адресу: _____________________на основании _________________________________________________________________,
(указать реквизиты документа о праве собственности)

заключившим с ООО «_______________________» договор управления многоквартирным домом от «____»___________ .

В соответствии с частью 2 статьи 165 Жилищного кодекса РФ, Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» прошу предоставить следующую информацию:(выбрать и указать необходимое):

— общая информация об управляющей организации(раскрытию подлежат следующие сведения:а) фирменное наименование юридического лица, фамилия, имя и отчество руководителя управляющей организации или фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя;б) реквизиты свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя (основной государственный регистрационный номер, дата его присвоения и наименование органа, принявшего решение о регистрации);в) почтовый адрес, адрес фактического местонахождения органов управления управляющей организации, контактные телефоны, а также (при наличии) официальный сайт в сети Интернет и адрес электронной почты;г) режим работы управляющей организации, в том числе часы личного приема граждан сотрудниками управляющей организации и работы диспетчерских служб;д) перечень многоквартирных домов, находящихся в управлении управляющей организации на основе договора управления, с указанием адресов этих домов и общей площади помещений в них;е) перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем календарном году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления;
ж) сведения о членстве управляющей организации в саморегулируемой организации и (или) других объединениях управляющих организаций с указанием их наименований и адресов, включая официальный сайт в сети Интернет);
— основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления)(раскрытию подлежат следующие сведения:а) годовая бухгалтерская отчетность, включая бухгалтерский баланс и приложения к нему;б) сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов);
в) сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов);
— сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме(раскрытию подлежат следующие сведения:а) услуги, оказываемые управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491;б) услуги, связанные с достижением целей управления многоквартирным домом, которые оказываются управляющей организацией, в том числе:услуги, оказываемые управляющей организацией по обеспечению поставки в многоквартирный дом коммунальных ресурсов;заключение от имени собственников помещений в многоквартирном доме договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме на условиях, определенных решением общего собрания (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций);охрана подъезда;охрана коллективных автостоянок;учет собственников помещений в многоквартирном доме;
иные услуги по управлению многоквартирным домом);
— порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме(раскрытию подлежат следующие сведения:а) проект договора управления, заключаемого с собственниками помещений в многоквартирных домах, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными или иными специализированными потребительскими кооперативами, который должен содержать все существенные условия договора управления;б) сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, которые должны содержать:план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана;сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год;сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год;
сведения о соответствии качества оказанных услуг государственным и иным стандартам (при наличии таких стандартов);
— сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме(информация о стоимости работ (услуг) управляющей организации должна содержать:а) описание содержания каждой работы (услуги), периодичность выполнения работы (оказания услуги), результат выполнения работы (оказания услуги), гарантийный срок (в случае, если гарантия качества работ предусмотрена федеральным законом, иным нормативным правовым актом Российской Федерации или предлагается управляющей организацией), указание конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества многоквартирного дома, определяющие выбор конкретных работ (услуг);

б) стоимость каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв. метр общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог. метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв. метр площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса и др.);

— сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.

(раскрытию подлежат следующие сведения:а) перечень коммунальных ресурсов, которые управляющая организация закупает у ресурсоснабжающих организаций, с указанием конкретных поставщиков, а также объема закупаемых ресурсов и цен на такие ресурсы, по которым управляющая организация закупает их у ресурсоснабжающих организаций;б) тарифы (цены) для потребителей, установленные для ресурсоснабжающих организаций, у которых управляющая организация закупает коммунальные ресурсы. При этом управляющая организация указывает реквизиты нормативных правовых актов (дата, номер, наименование принявшего акт органа), которыми установлены такие тарифы (цены). Сведения о тарифах (ценах) приводятся по состоянию на день раскрытия информации;

в) тарифы (цены) на коммунальные услуги, которые применяются управляющей организацией для расчета размера платежей для потребителей).

Письменный ответ прошу дать в установленный Постановлением Правительства РФ от 23.09.

2010 № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» 20-дневный срок_______________________________________________________(при этом указывается способ получения информации (посредством почтового отправления или выдачи лично потребителю).

Если запрос посылается в электронном виде, то ответ на запрос дается на адрес электронной почты потребителя в течение 2 рабочих дней со дня поступления запроса).
«___»_______________ ___ г.
________ (подпись)

Стандарты

Каковы стандарты раскрытия информации ТСЖ? Что должно быть открыто для членов и не -членов товарищества (ст. 143.1 ЖК РФ):

— общие сведения о юридическом лице; — основные данные о деятельности; — информация о ценах на проведение работ и услуг ; — условия предоставления услуг и работ, порядок их проведения; — какие работы и услуги предоставляются;
— тарифы ЖКХ.
Что подразумевается под общими сведениями о компании:
— как называется компания, ее реквизиты, адрес — юридический и фактический, кем зарегистрирована;
— информация о лицах, физических и юридических, являющихся членами товарищества;
— данные о председателе, членах правления и ревизионной комиссии;
— режим работы компании.
Данные о хозяйственной деятельности — это:
— сметы за данный и предшествующий года, отчет о их выполнении; — протоколы собраний; — были ли аудиторские проверки, если да, то каков их итог? — отчетность ревизионной комиссии; — данные о договорах подряда;
— бухгалтерская итоговая документация за ушедшие 12 месяцев.
Что должна содержать информация об услугах:
— годовой план за прошедший и настоящий года по ремонту и обслуживанию, итоги прошедшего года;
— имели ли место быть некачественно выполненные услуги, если да, то какие меры были приняты;
— какие были случаи снижения платы за плохое качество работы или, например, превышение периода планового отключения горячей воды (к примеру, вместо двух недель был месяц).
Если имели место быть случаи привлечения организации к административной ответственности, данные об этом также должны быть преданы огласке — копии протоколов, какие санкции были приняты.
Данные о тарифах должны регулярно обновляться и содержать подробный список всех тарифов, когда и на основании какого нормативного акта они были установлены.
Как ТСЖ может сообщать собственникам об информации:
— через официальные печатные издания;
— в виде ответов на запросы;
— на официальном сайте ТСЖ в Сети, также на сайте органа исполнительной власти;
— размещением объявлений на стендах и инфостойках внутри помещений ТСЖ.

В экстренных случаях, если на запросы отвечать отказываются или выдают что-то непонятное, для того, чтобы «привести в чувство» чиновников из ТСЖ, можно обратиться за помощью в Роспотребнадзор, либо Госжилинспекцию (читайте о проверках ТСЖ контролирующими органами). В самых крайних случаях — в суд общей юрисдикции.

Как правильно оформить запрос

Сделать это можно через почту — обычную (Почта России ) и электронную. А можно лично нанести визит в ТСЖ и подать заявление (только убедитесь, что его приняли и зарегистрировали).

В первом случае запрос отправляется заказным письмом с уведомлением, квитанцию и копию его нужно обязательно сохранить. Если используется электронный вариант, также нужно сохранить копию письма.

В письме нужно сжато и четко описать:
— кто отправляет запрос;
— адрес запрашивающего;
— полное название организации, фамилия председателя;
— что именно вас интересует, какие документы?

Жалоба в Госжилинспекцию

Должна содержать сжатое и емкое изложение того, что вас интересует, а также какие меры были предприняты вами ранее. Здесь как раз и пригодятся копии писем и квитанции об их отправлении или номер зарегистрированного заявления.

Если обращение в ТСЖ не дало результатов, это следует указать, также упомяните, какой ответ вы от них получили (или не получили никакого). Сошлитесь на законодательство — вы запрашиваете то, по поводу чего быть в курсе вам предписывается законом.

Госжилинспекция проведет проверку и выставит предписание руководству товарищества в случае бесспорных нарушений.
Если и тут руководство ТСЖ не образумилось, например, вам по-прежнему непонятно, откуда такие драконовские цены на коммунальные услуги, можно обратиться в прокуратуру.
Правда, те очень не любят заниматься подобными делами и обычно сразу рекомендуют идти разбираться в суд.

Иск в суд

Оформляется от первого лица в количестве экземпляров исходя из числа участников разбора и обязательно содержит в себе:
— полное наименование судебного участка;
— от кого, паспортная информация, прописка;
— на основании какого документа владеете квартирой (например, договор дарения, укажите номер)
— наименование управляющей организации;
— требование признания действий ТСЖ незаконными;
— ссылки на действующее законодательство;
— ссылки на претензионный материал;
— список прилагающихся бумаг;
— дата, подписи.

Ответственность за нераскрытие

Какова ответственность за нераскрытие информации ТСЖ

Уклонение от предоставления информации чревато как для отдельных должностных лиц, так и для самой организации в целом.

Штраф за нераскрытие информации для штатного работника, конечно, будет меньше, чем для юридического лица — до 50 тысяч рублей. Для организации же сумма взыскания может составлять уже от 250 до 300 тысяч.

Причем должностное лицо подлежит в случае виновности смещению и лишению права на такую деятельность на срок до трех лет.
Для эффективного и грамотного управления в прозрачности информации должны быть заинтересованы обе стороны — и товарищество, и те, кто его создавал.
В конце концов все недопонимания и тяжбы отрицательно сказываются прежде всего на жизнедеятельности всего дома.

Справочник охранника

Школа безопасности

Уголок пенсионера

Ремонт своими руками

Почему не приходят запросы от ФСС и как ответить, если сотрудник работал на больничном — Простые решения

Отвечаем на частые вопросы по социальному ЭДО: что делать, если не приходят сведения о листах нетрудоспособности сотрудников из ФСС, и как быть, если во время больничного сотрудник работал.

Содержание статьи:

С помощью социального ЭДО работодатель получает информацию от ФСС и отправляет её в фонд: электронные листки нетрудоспособности, извещения, расчёты больничных.

сообщения, что открыт, продлен или закрыт листок нетрудоспособности
извещения ФСС, если нужны дополнительные сведения о расчетах ЭЛН
входящих запросов ФСС для расчета пособий (при закрытии ЭЛН — для получения ФСС сведений, необходимых для оплаты).

Бывают случаи, когда бухгалтер организации знает, что работник был на больничном, но по системе социального электронного документооборота не приходят никакие сведения об ЭЛН.

В этом случае необходимо проверить, во-первых, верно ли выбраны сертификаты ФСС в настройках отчетности. В меню Отчетность, справки — 1С-Отчетность — Настройки обмена с контролирующими органами:

Здесь должны быть выбраны действующие сертификаты электронного взаимодействия с ФСС: Во-вторых, необходимо проверить отправлены ли в ФСС РФ сведения о данном застрахованном лице, и получен ли от ФСС РФ положительный протокол приема сведений.

Если два указанных выше условия соблюдены, но извещения, входящие запросы, сообщения об изменении ЭЛН от ФСС РФ все равно не приходят, возможно, это связано с загруженностью серверов ФСС и можно немного подождать.

Однако, если, необходимо побыстрее рассчитать и выплатить пособие по временной нетрудоспособности сотруднику, то можно воспользоваться ранее применяемой методикой — зная номер ЭЛН загрузить его, рассчитать, сформировать сведения для реестра и отправить Реестр прямых выплат в ФСС.

С июля 2022 года ФСС РФ может принимать сведения для оплаты ЭЛН в виде Ответом на запросы ФСС для расчета пособий. Данный механизм заменяет отправку в ФСС Реестров прямых выплат.

Но чтобы отправить в ФСС Ответ на запрос необходимо получить Входящий запрос ФСС для расчета пособий. Данный документ ФСС направляет страхователю при присвоении статуса 030 (“закрыт”) электронному листку нетрудоспособности.

Для получения Входящих запросов ФСС для расчета пособий можно воспользоваться командой Получить из ФСС:

Либо через меню Еще — Получить сообщения за период:

На основании полученных Входящих запросов страхователь рассчитывает больничный листок и формирует Ответ на запрос. Однако могут возникнуть ситуации, когда сотрудник работал (несмотря на нетрудоспособность), в этом случае необходимо уведомить ФСС о том, что пособие по временной нетрудоспособности не требуется.

В этом случае расчет больничного создавать не нужно, а при формировании Ответа на запрос ФСС для расчета пособия:

Установить флажок Пособие не требуется и кратко пояснить причину отказа в назначении пособия:

Поможем с внедрением или доработками

обучим работе
настроим программы
допишем новые функции
будем регулярно обновлять программыи консультировать по вопросам учета

Решим проблему точечноили возьмем на постоянное обслуживание

Давайте обсудим

Кто мы такие?

клиентов на обслуживании

Входим в ТОП-10 партнёров по 1С:Фреш

Ирина Елистратова

Специалист-консультант по зарплате

Посмотреть все статьи автора