Независимая оценка осуществлялась в соответствии приказом от 20.09.2013 г № 52, по следующим основным критериям:
Значение показателей по критериям оценки качества работы
муниципального бюджетного учреждения Егорлыкского района «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» для проведения независимой оценки качества
№ п/п |
Наименование критерия |
Ед. изм. |
Показатель |
Баллы |
Значение показателей за 2016 год |
1. Основная деятельность учреждения |
|||||
1.1. |
Выполнение муниципального задания |
% |
Выполнение муниципального задания в полном объеме |
5 |
100% |
1.2. |
Открытость и доступность информации об учреждении |
Наличие /отсутствие |
Актуализация информации об учреждении на сайте Администрации Егорлыкского района (www.egorlykraion Сайт Центра — http://cso.ucoz. |
«+» — 5 «-» — 0 |
+ |
Наличие /отсутствие |
Наличие и постоянное обновление информации о деятельности учреждения на странице сайта Администрации Егорлыкского района (www.egorlykraion Сайт Центра — http://cso.ucoz. |
5 – 1 раз в месяц; 3 – 1 раз в два месяца; 1 – 1 раз в квартал |
2 раза в квартал; на собственном сайте — еженедельно |
||
1.3. |
Удовлетворение потребности в социальном обслуживании: в социально-реабил в отделениях на дому |
% |
Доля граждан, обслуженных учреждением, к общему числу граждан, нуждающихся в социальном обслуживании |
5 – 100%; 3 – 90- 95%; 1 – ниже 90% |
100% |
100% |
|||||
% |
|||||
1.4. |
Обеспечение комплексной безопасности учреждения и проживающих в нем граждан |
100 % |
Соблюдение мер противопожарной и антитеррористиче |
5 – 98 — 100 %; 3 – 95 — 98 %; 1 – ниже 95 % |
100 % (было затрачено 1,5 млн.руб. |
1.5. |
Обеспечение доступной среды для маломобильных групп |
% |
Доля помещений общего пользования, в которых обеспечивается доступность, к общему числу помещений общего пользования |
5 – 100%; 3 – 80-100%; 1 – ниже 80% |
80 % (проведен ремонт (доступной среды) в СРО №2) |
1.6. |
Выполнение установленных норм обеспечения продуктами питания |
% |
Фактическое выполнение к нормативному |
5 – 100%; 1 – ниже 100% |
100% |
1.7. |
Проведение мероприятий досугового характера |
Количество мероприятий |
Количество мероприятий досугового характера, проведенных в учреждении в течение года (не менее 80 в год) |
5 – 80; 3 – 70-80; 1 – ниже 70 |
436 мероприятия |
1.8. |
Оценка возрастного состава проживающих и обслуживаемых граждан |
% |
Доля граждан старше 80 лет к общему числу проживающих в учреждении граждан (СРО); Обслуженных – ОСО и СОСМО |
5 – 30 % старше 80 лет; 3 – 20-30 % старше 80 лет; 1 – ниже 20 % старше 80 лет |
24,9 %- СРО 25,4%-на дому |
1.9. |
Степень удовлетворения качеством социального обслуживания |
% |
Число граждан, удовлетворенных качеством социального обслуживания, к общему числу опрошенных граждан |
5 – 95 -100%; 3 – 90-95%; 1 – ниже 90 % |
1) Опрошено (СРО) 89% — удовлетворены – 100% 2)было опрошено 333 и 75 получателей услуг ОСО и СОСМО — удовлетворенност |
1.10 |
Осуществление инновационной деятельности |
% |
Достижение позитивных результатов работы в условиях новых эффективных авторских социальных технологий по социальному обслуживанию населения, разработанных и внедренных в работу учреждения |
5 – 75-100%; 1 – до 75 % |
100 % |
2. Финансово-эконом |
|||||
2.1. |
2.1. Своевременность представления месячных, квартальных, годовых отчетов, планов финансово-хозяйс |
% |
Соблюдение сроков, установленных порядков и форм представления сведений, отчетов и статистической отчетности |
5 – 100 % 1 – ниже 100 % |
100 % |
2.2. |
Целевое эффективное использование бюджетных и внебюджетных средств, в том числе в рамках муниципального задания; эффективность расходования средств, полученных от взимания платы с граждан за предоставление социальных услуг |
% |
Отсутствие просроченной дебиторской и кредиторской задолженности и нарушений финансово-хозяйс |
5 – 100 % |
100 % |
3. Деятельность учреждения, направленная на работу с кадрами |
|||||
3.1. |
Укомплектованнос |
% |
Доля укомплектованнос |
5 – 100 % 1 – менее 75% |
100 % |
3.2. |
Доведение средней заработной платы соответствующих категорий работников (социальные работники) учреждения до установленных соотношений среднемесячной заработной платы в регионе в соответствии с региональной «дорожной картой» |
% |
Соблюдение соотношения средней заработной платы работников учреждения к средней заработной плате в Ростовской области |
5 – выше 100 % 3 – 100 % 1 – ниже 100 % |
100 % |
3.3. |
Соблюдение предельной доли оплаты труда работников административно- |
% |
Соблюдение установленной доли оплаты труда работников административно- |
«+ « — 5б. «-« — 0 б. |
+ |
3.4. |
Соблюдение целевого соотношения средней заработной платы основного и вспомогательного персонала учреждения |
% |
Соблюдение установленного целевого соотношения средней заработной платы основного и вспомогательного персонала учреждения |
«+ « — 5б. «-« — 0 б. |
+ |