Социальная ответственность в части обеспечения доступности объектов и услуг потребительского рынка области
Уважаемые руководители сферы потребительского рынка!
В целях соблюдения норм законодательства об обеспечении доступности объектов потребительского рынка области для инвалидов руководителям организаций, компаний, собственникам зданий, сооружений Управление рекомендует провести следующие мероприятия:
— определить и возложить на должностных лиц (ответственных) функции по разработке и осуществлению корпоративных управленческих решений по выполнению требований законодательства об обеспечении доступности для инвалидов объектов и услуг, предоставляемых организацией, компанией, собственником здания, сооружения (далее – организация) населению,
— принять обязательные для исполнения корпоративные распорядительные или иные управленческие решения, необходимые для организации мероприятий, направленных на обеспечение беспрепятственного доступа объектов потребительского рынка для инвалидов и других маломобильных групп населения,
— принять планы (конкретные сроки на среднесрочную перспективу) поэтапного повышения значений показателей доступности для инвалидов действующих объектов, используемых для предоставления на них услуг инвалидам, с одновременным созданием условий предоставления услуг в приспособленном режиме с нормой ч. 4 ст. 15 181-ФЗ (сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах социальной, инженерной и транспортной инфраструктур),
— обеспечить в соответствии с законодательством ежегодное выделение ассигнований для поэтапного повышения уровня доступности для инвалидов объектов потребительского рынка, исходя из возможностей бюджета организации,
— организовать инструктирование специалистов объектов потребительского рынка, работающих с инвалидами, по вопросам обеспечения доступности для инвалидов услуг и объектов, на которых они предоставляются, оказания при этом необходимой им помощи,
— определить на основе Свода правил СП-59.13330.2012 административно-распорядительным актом меры по исключению приемки в эксплуатацию после 1 июля 2016 года объектов (после реконструкции, капитального ремонта, завершения строительства), неприспособленных в полном объеме для использования инвалидами,
— обеспечить дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля,
— организовать надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам потребительского рынка и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности,
— провести с участием представителей общественных организаций инвалидов обследование и паспортизацию доступности объектов и услуг с принятием решений по оказанию инвалидам помощи в преодолении барьеров для их получения наравне с другими лицами,
— рассмотреть возможность подтверждения уровня доступности объектов и услуг путем прохождения добровольной сертификации в одной из зарегистрированных систем добровольной сертификации с последующим размещением результатов на сайте организации и СМИ,
Кроме того, в рамках исполнения действующего законодательства Управление обращает внимание на организацию и проведение мероприятий, не требующих значительных затрат:
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика на объекты потребительского рынка, а также собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, установленными законодательством Российской Федерации,
установка на предприятии в определенном месте кнопки «вызова» (с обозначением знака) для обеспечения сопровождения инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах потребительского рынка, а также оказание работниками организаций, предоставляющих услуги населению, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
Палюх И.А.
Обеспечение доступности для инвалидов услуг организаций общественного питания
Мероприятия по обеспечению доступной среды
Доступность зданий и сооружений
